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09 de abril de 2025 | 178 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
El correo de voz se escucha cuando un participante entra a la teleconferencia
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El correo de voz se escucha cuando un participante entra a la teleconferencia.

Cuando un asistente utiliza la opción Llamarme, se pasa al correo de voz.

Se reproduce el correo de voz cuando se audioconferencia.

El correo de voz interrumpe la reunión.

Causa: La opción Entrar a la teleconferencia sin presionar "1": opción está configurada en Activada en la Administración del sitio o en Control Hub.

Solo administradores del sitio

Para evitar que los correos de voz interrumpan las reuniones, siga estos pasos.

Administración del sitio de Cisco Webex Meetings:

  1. Conéctese a la Administración del sitio de Webex Meetings. (Ejemplo: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Haga clic en Configuración en el panel izquierdo.
  3. Haga clic en Configuración del sitio común > Opciones.
  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones predeterminadas del planificador.
  5. En Entrar a la teleconferencia sin presionar "1":, seleccione Desactivar.
  6. Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en Actualizar.


Cisco Webex Control Hub:

  1. Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Serviciosy, en Reunión, seleccione Sitios .
  2. Elija el sitio de Webex al que se le debe cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio.
  3. En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.
  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones predeterminadas del planificador.
  5. En Entrar a la teleconferencia sin presionar "1":, seleccione Desactivar.
  6. Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en Actualizar.

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