Gratis para todos

Estamos facilitando que todos colaboren entre sí al ofrecer reuniones básicas gratuitas a todas las organizaciones, sin importar el tipo de suscripción que tenga. Cuando inicie iniciar sesión en Control Hub, puede hacer clic en el Más información enlace en el Nuevas ofertas card para comenzar a configurar licencias de reuniones básicas para su organización.

Tarjeta de reuniones básicas en la página de descripción general de Control Hub

También puede navegar a la página Nuevas ofertas seleccionando Cuenta > Nuevas ofertas .

Reuniones básicas en la página Nuevas ofertas

Diferencias entre reuniones pagas y reuniones básicas

Los usuarios que solo tienen una licencia de reuniones básica disfrutan de la misma experiencia y capacidades en la reunión que los usuarios que tienen un plan gratuito de Webex . Por ejemplo, durante una reunión básica, una ventana emergente permitirá a los participantes saber que quedan cinco minutos antes de que la reunión alcance el límite de tiempo.

Advertencia emergente cuando una reunión básica está a punto de finalizar

La siguiente tabla describe las características disponibles para las reuniones básicas y en qué se diferencia de las reuniones pagadas.

CaracterísticaReuniones básicasReuniones pagadas
Límite de duración de la reunión40 minutos por reunión. Las reuniones terminan automáticamente a los 40 minutos.24 horas
Límite de participantes de reuniones1001000
Límite de participantes del seminario webNo disponible No disponible5000
Seminario web 10k +No disponible No disponibleDisponible Compra de complementos
Grabación localDisponible DisponibleDisponible Disponible
Grabación en la nubeNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Transferencia de archivosNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Entrar antes que el organizadorNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Programar en nombreNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Anfitrión / coanfitrión alternativoDisponible Disponible (No disponible N/A para sitios de reuniones en línea)Disponible Disponible
Cambio de enlace de PMRDisponible DisponibleDisponible Disponible
Configuración de la sala de bloqueoDisponible DisponibleDisponible Disponible
Programar PMR (complemento de calendario)Disponible DisponibleDisponible Disponible
Asistente de Webex para MeetingsNo disponible No disponibleDisponible Disponible
SubtítulosNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Llamada telefónica de peajeNo disponible No disponibleDisponible Compra de complementos
Almacenamiento NBR incluidoNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Exceso de almacenamiento de NBRNo disponible No disponibleDisponible Disponible
Período de retención de NBRNo disponible No disponibleDisponible Estándar de 1 año. 10 años con Pro Pack.
Traducción en tiempo realNo disponible No disponibleDisponible Compra de complementos
Interpretación simultáneaNo disponible No disponibleDisponible Compra de complementos

Las reuniones básicas son una excelente manera de permitir que los usuarios prueben cómo es la experiencia de Webex Meetings . Si sus usuarios desean experimentar todas las características avanzadas, puede asignarles una licencia paga si su organización tiene una suscripción a Webex Meetings .

Los usuarios también pueden hablar con sus administradores para ver si pueden obtener una licencia de reuniones pagas si descubren que están disfrutando de lo que Webex Meetings tiene para ofrecerles.

Experiencia de administrador en Control Hub

Organización con una suscripción a Webex Meetings

Las reuniones básicas se incluyen automáticamente en todas las URL del sitio de Webex Meetings disponibles para empresas. El paso 1 le muestra las URL del sitio que ahora admiten reuniones básicas.


 
Webex en línea sitios de reunión (p. ej. sitename.my.webex.com) no son compatibles con las reuniones básicas.

Puede optar por asignar esas licencias:

Organización existente sin una suscripción a Webex Meetings

Si su organización aún no tiene una URL del sitio de Webex Meetings , puede crear una URL en Control Hub. Después de crear la URL del sitio, continúe siguiendo los pasos para asignar licencias de reuniones básicas a sus usuarios.

Creación de una nueva URL de Webex Meetings para reuniones básicas

Nueva organización sin una suscripción a Webex Meetings

Cuando aprovisiona por primera vez una nueva suscripción que no incluye una suscripción de Webex Meetings , tendrá un flujo de configuración adicional para crear una URL del sitio de Webex Meetings . Esto se debe a que ahora se incluyen las reuniones básicas gratis en todas las suscripciones. Una vez que configurar la URL del sitio, puede comenzar a asignar reuniones básicas a sus usuarios para que puedan ver cómo es Webex Meetings .


 
Sitios con solo Reuniones básicas no se puede eliminar. Tu puedes configurar una plantilla de licencia si desea administrar el acceso sobre quién recibe una licencia de reuniones básicas.

Experiencia de administrador en la Administración del sitio

Las reuniones básicas también están disponibles para todas las URL empresariales de Webex Meetings en la Administración del sitio.


 
Webex en línea sitios de reunión (p. ej. sitename.my.webex.com) no son compatibles con las reuniones básicas.

Para asignar una licencia de reuniones básica a un nuevo usuario:

  1. Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Usuarios > Agregar usuario .
  2. Bajo Información de cuenta , compruebe el Básico cuadro junto a Tipo de licencia .
Licencia de reuniones básica en el administrador del sitio.

Las reuniones espaciales básicas y avanzadas van a desaparecer

Con Basic Meetings ahora disponible para todas las organizaciones, Basic Space Meetings y Advanced Space Meetings se eliminarán de Control Hub para optimizar la experiencia de la reunión. Una etiqueta obsoleta junto a ambas licencias muestra que los administradores deben asignar licencias de Basic Meetings o Webex Meetings Suite a todos los usuarios en el futuro.

Ventana de asignación de licencias que muestra Basic Space Meetings con etiqueta obsoleta en Control Hub

Preguntas frecuentes

P. ¿Qué sucede con las reuniones periódicas si caduca la suscripción paga de Webex Meetings ? ¿Y qué pasa cuando renuevo mi suscripción?

R. Los usuarios que ya hayan configurar reuniones periódicas podrán seguir organizando esas reuniones, pero se degradarán para admitir solo las funciones de las reuniones básicas, como un límite de tiempo de 40 minutos. Una vez que se reanude o renueve la suscripción, los usuarios volverán a organizar las Webex Meetings con todas las funciones como lo hacían antes.

P. ¿Puedo planificar seminarios web de Webex Webinars con una licencia de reuniones básicas?

R. Los seminarios web de Webex Webinars no se incluyen con una licencia de reuniones básicas.

P. ¿Cómo puedo activar las reuniones básicas para mis URL de Webex Meetings existentes?

R. Todas las URL de Webex Meetings admiten reuniones básicas de forma predeterminada. Puede ver una licencia adicional para reuniones básicas junto a su URL al asignar licencias a sus usuarios.

P. ¿Puedo asignar licencias de reuniones básicas a usuarios fuera de mi organización?

R. No. Debes reclamar a los usuarios en su organización para asignar licencias de reuniones básicas.

P. ¿Cuál es la diferencia entre la licencia Basic Meetings y la licencia Basic Space Meetings? ¿Y por qué Basic Space Meetings está marcada como "obsoleta"?

R. Por favor vea este articulo para más detalles.

P. ¿Puedo asignar una licencia básica de reuniones y una licencia de Webex Meetings Suite al mismo usuario?

R. Sí. Cuando asigna ambas licencias a un usuario, las reuniones organizadas por ese usuario tendrán todas las características de Webex Meetings.

P. Actualmente no tengo Webex Meetings para mi organización. ¿Cómo obtengo acceso a las reuniones básicas?

R. Inicie sesión en Control Hub en admin.webex.com y haga clic en Nuevas ofertas en la página Descripción general (consulte las capturas de pantalla al principio de este artículo). Puede obtener una URL de Webex Meetings haciendo clic en Crear una URL en esa sección.

P. ¿Los usuarios con una licencia de reuniones básicas reciben un correo electrónico de bienvenida especial?

R. Los usuarios solo reciben un correo electrónico de bienvenida de Control Hub, y es entonces cuando se crean por primera vez. Después de eso, no se envían nuevos correos electrónicos a los usuarios existentes cada vez que se les asigna una licencia. Puede notificar a los usuarios existentes con sus propios correos electrónicos después de haberles asignado una licencia de reuniones básicas.

P. ¿Se incluyen las reuniones básicas en las pruebas dirigidas por socios?

R. No, las reuniones básicas no se incluyen en las pruebas dirigidas por socios. Las reuniones básicas estarán disponibles una vez que el cliente adquiera una suscripción paga.

P. Si no quiero asignar licencias de reuniones básicas a los usuarios, ¿cuál es la mejor manera de hacerlo?

R. Puede utilizar plantillas basadas en grupos u organizaciones y desmarque la opción Reuniones básicas.


 
Si planea utilizar plantillas de licencias basadas en grupos para no otorgar licencias a los usuarios con reuniones básicas, asegúrese de desmarcar también la casilla Conservar las licencias cuando un usuario se transfiere a otro grupo ajuste.Conservar la configuración de licencias para plantillas basadas en grupos en Control Hub