Si activa la opción Hide participants without video (Ocultar participantes con la cámara apagada) durante una reunión, evitará que los participantes que hayan apagado la cámara aparezcan en el diseño de la pantalla. Los espacios vacíos en el diseño de la pantalla se llenan con los participantes que tienen la cámara encendida, que se contabilizaron antes en la exclusión de participantes sin cámara. Obviamente que los participantes con la cámara apagada siguen estando en la reunión, solo que su avatar no aparece en pantalla.

Para ocultar a los participantes con la cámara apagada, haga lo siguiente:

  1. Durante una llamada, toque el dispositivo o en la pantalla del controlador táctil para acceder a los controles de llamada.

  2. Toca el botón Diseño Para abrir el menú Diseño.

  3. Active la opción Hide participants without video (Ocultar participantes con la cámara apagada).




Para obtener una descripción de los diseños disponibles durante las reuniones y cómo aparece cada uno de forma predeterminada, lea este artículo . Para conocer la otra función disponible en el menú de diseños que afecta la apariencia del diseño elegido, consulte Enfoque de personas en las series Board, Desk y Room.

¿Cómo aparecerá su diseño cuando los participantes que no son de video estén ocultos?

No se preocupe, la opción de Ocultar participantes con la cámara apagada no elimina a los participantes de la reunión ni evita que participen. El diseño cambia únicamente para priorizar en la pantalla a las personas con la cámara encendida. Los participantes con la cámara apagada no se ven, pero sí están incluidos en el indicador de cantidad de participantes en la esquina inferior de la pantalla.

Cuando un participante oculto comienza a hablar, aparecerá una burbuja de orador activo con su nombre en la parte superior de la pantalla. La burbuja se mantiene visible siempre que esa persona sea el orador activo.

A continuación verá una gran reunión en un Desk Pro. Ocultar participantes sin vídeo no está habilitado:

Esta es la misma reunión, una vez que se activa Ocultar participantes sin video . Todos los espacios vacíos ahora están llenos de participantes cuyo video está activado, que anteriormente estaban fuera de la pantalla y contados en el indicador de desbordamiento fuera de la pantalla:

Aquí hay otra teleconferencia más pequeña en la que Ocultar participantes con video aún no está activada:

Al habilitar la función, se cambia el diseño para mostrar solo a los 6 participantes que tenían su video activado. El resto todavía están presentes e incluidos en el indicador de desbordamiento en la esquina inferior derecha:

Si está en una reunión en la que todos los participantes tienen la cámara apagada, activar esta función no afecta el diseño, a menos que alguien active el video en algún momento. Si eso sucede, verá solo la cámara de esa persona y el resto de los participantes estarán incluidos en la notificación de la cantidad de personas en la parte inferior de la pantalla.


Si activó esta función y sigue habiendo espacios vacíos o en blanco en el diseño, es posible que ese participante tenga la cámara encendida y el micrófono apagado o la cámara cubierta físicamente.