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Usar y administrar el historial de llamadas en su teléfono
Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
La lista de recientes contiene las llamadas que realizó, recibió y perdió en el teléfono.
Las llamadas se ordenan en los siguientes tipos:
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Todos: Enumera todas las llamadas recientes.
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Colocado: Enumera las llamadas salientes que realizó.
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Recibido: Enumera las llamadas entrantes que respondió.
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Perdido: Enumera las llamadas perdidas
Las llamadas no se agruparán incluso si son hacia y desde el mismo número. Cada llamada es un solo registro.
Su teléfono almacena un número máximo de 180 llamadas en la lista Recientes . Si su lista de recientes alcanza el tamaño máximo, la siguiente nueva entrada sobrescribirá la entrada más antigua de la lista.
Ver sus llamadas recientes
La lista de recientes contiene las llamadas que realizó, recibió y perdió en el teléfono.
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Presione |
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Realice una de las siguientes acciones:
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(Para líneas múltiples) Para ver el historial de llamadas de una línea específica, elija la línea de la lista Líneas.
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Seleccione las fichas Todas, Realizadas, Recibidas o Perdidas para ver la lista de llamadas respectiva. |
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Para ver los detalles de una llamada en particular, seleccione la entrada de llamada. |
Realizar una llamada desde el historial de llamadas
Utilice la lista Recientes para devolver o repetir rápidamente una llamada reciente sin buscar el contacto en sus directorios.
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Presione |
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Seleccione Recientes para acceder a la lista Recientes . |
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(Para líneas múltiples) Vea el historial de llamadas de una línea específica: |
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Para encontrar una entrada de llamada, desplácese hacia abajo en la lista Recientes . |
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Presione Llamar. |
6 |
(Opcional) Si desea modificar el número de marcación antes de realizar una llamada, haga lo siguiente: |
Eliminar una llamada reciente
Elimine una entrada de llamada de la lista de recientes.
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Presione |
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Seleccione Recientes para acceder a la lista Recientes . |
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(Para líneas múltiples) Vea el historial de llamadas de una línea específica: |
4 |
Para encontrar una entrada de llamada, desplácese hacia abajo en la lista Recientes . |
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Presione Opciones. |
6 |
Seleccione Eliminar. |
7 |
Presione Eliminar para eliminar el registro. También elimina las entradas de llamada de la lista. |
Borrar el historial de llamadas
Puede borrar todo el historial de llamadas almacenado en el teléfono.
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Presione |
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Seleccione Recientes para acceder a la lista Recientes . |
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(Para líneas múltiples) Vea el historial de llamadas de una línea específica: |
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Seleccione Eliminar todo. |
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Presione Eliminar para borrar la lista. |
Realizar una llamada desde el historial de llamadas
Utilice la lista Recientes para devolver o repetir rápidamente una llamada reciente sin buscar el contacto en sus directorios.
Antes de comenzar
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Presione la tecla programable Recientes en la pantalla de inicio del teléfono. El administrador configura esta tecla programable. Para varias líneas, también puede presionar Más (…) junto a una línea y luego seleccionar Recientes Verá la lista Recientes . Para obtener una vista detallada de la lista Recientes , consulte Ver sus llamadas recientes.
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(Para líneas múltiples) Vea el historial de llamadas de una línea específica: |
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Para encontrar una entrada de llamada, desplácese hacia abajo en la lista Recientes . |
4 |
Realizar una llamada:
(Opcional) Para agregar un nuevo número al directorio personal, seleccione + junto a Editar marcado. |
Eliminar una llamada reciente
Si no desea que una llamada en particular aparezca en la lista Recientes, puede eliminarla.
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Presione la tecla programable Recientes en la pantalla de inicio del teléfono. El administrador configura esta tecla programable. Para varias líneas, también puede presionar Más (…) junto a una línea y luego seleccionar Recientes Verá la lista Recientes . Para obtener una vista detallada de la lista Recientes , consulte Ver sus llamadas recientes.
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(Para líneas múltiples) Vea el historial de llamadas de una línea específica: |
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Seleccione > junto a la entrada de una llamada. |
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Seleccione el icono Eliminar . |
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Seleccione Eliminar para eliminar la entrada de llamadas recientes. |
Borrar el historial de llamadas
Antes de comenzar
Puede borrar todo el historial de llamadas almacenado en el teléfono de forma local. También puede eliminar solo el historial de llamadas de un tipo en particular, por ejemplo, las llamadas realizadas, y mantener las demás.
No puede borrar el historial de llamadas que administra el administrador en el servidor.
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Presione la tecla programable Recientes en la pantalla de inicio del teléfono. El administrador configura esta tecla programable. Para varias líneas, también puede presionar Más (…) junto a una línea y luego seleccionar Recientes Verá la lista Recientes . Para obtener una vista detallada de la lista Recientes , consulte Ver sus llamadas recientes.
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En la pantalla de la lista Recientes , seleccione el icono Eliminar en la parte inferior de la pantalla. |
3 |
Para confirmar la eliminación de todo el historial de llamadas, seleccione Eliminar. |