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En este artículo
¿Comentarios?Slido garantiza el cumplimiento de los requisitos de seguridad del gobierno, al tiempo que permite experiencias de reuniones interactivas a través de sondeos y preguntas y respuestas.
Cómo funciona
Para administradores de Webex que utilizan Slido por primera vez
Slido está deshabilitado de manera predeterminada en Control Hub en Apps > General. Lea cómo habilitar Slido en Control Hub para permitirlo para toda su organización Webex o grupos seleccionados.
La aplicación Slido está disponible para los usuarios con una licencia de organizador de reuniones en todos los sitios Webex de su organización.
Para los usuarios
Los organizadores de reuniones de Webex pueden crear y administrar interacciones de Slido en Webex Meetings.
Para obtener información sobre la creación y la administración de sondeos y preguntas y respuestas de Slido, visite los siguientes artículos:
- Utilizar una sección de preguntas y respuestas de Slido for Government en una reunión
- Iniciar un sondeo de Slido for Government en una reunión
Como alternativa, mire el tutorial de vídeo detallado.
Seguridad y gestión de datos
Conservación y protección de datos
El contenido de Slido y los datos accesibles al usuario están disponibles para su descarga durante la reunión a través del menú de la barra lateral de Slido y después de la reunión desde la página de detalles de la reunión en Webex User Hub.
Los datos de cumplimiento se almacenan dentro de la infraestructura de Webex en virtud de las políticas de retención de datos de Webex (establecidas en Control Hub).
Lea sobre la política de retención de datos en Control Hub y la API de cumplimiento.
Requisitos
Para configurar Slido en Control Hub, su cuenta debe tener privilegios de administrador total del cliente.
Consulte Asignar roles de cuenta de organización en Control Hub.
Preparación de la red
Configure su firewall para permitir conexiones HTTP/S al siguiente dominio:
- *webexapis.com
- *webex.com
Organizadores y coorganizadores que inician Slido
Los organizadores y coorganizadores que lanzan Slido necesitan lo siguiente:
-
Webex Meetings versión 41.6 (o versiones posteriores), Webex Webinars 41.9 (o versiones posteriores) o plataforma de reuniones de la serie de Webex, en Windows o macOS.
- Microsoft Edge WebView2 instalado (si se utiliza Windows).
Le recomendamos que re pushe este componente a sus usuarios de Windows antes de habilitar Slido.
-
Pulse el componente que coincida con su entorno de Windows, ya sea de 32 bits o 64 bits.
Asistentes
Los asistentes que inician Slido necesitan lo siguiente:
-
Webex Meetings versión 41.6 (o versiones posteriores), Webex Webinars 41.9 (o versiones posteriores) o plataforma de reuniones de la serie de Webex en Windows o macOS.
-
Microsoft Edge WebView2 instalado (si se utiliza Windows).
Le recomendamos que re pushe este componente a sus usuarios de Windows antes de habilitar Slido.
-
Plataformas admitidas para que los asistentes participen en sondeos:
-
Windows
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Macos
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iOS
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Android
-
RoomOS
-
En línea (cliente web)
-
Habilitar Slido en Webex para el gobierno
Slido aporta interactividad a sus Webex Meetings y Webex Webinars al habilitar sondeos de opción múltiple y texto abierto, así como preguntas y respuestas. Para los usuarios de Webex para el sector gubernamental, Slido para el sector gubernamental se integra a la perfección en la plataforma Webex, lo que ofrece una experiencia segura y optimizada.
Para habilitar Slido:
| 1 |
En Control Hub, navegue a Apps > General > Slido app > Edit access > Slido Meetings Settings |
| 2 |
Especifique si desea habilitar Slido para:
Para obtener información adicional sobre cómo administrar el acceso a Slido para el sector gubernamental, lea Administración del acceso a Slido en Webex Meetings |
Limitaciones
Hay algunas limitaciones para usar Slido en Webex for Government:
- Actualmente, no se proporciona soporte para los resultados de sondeos por participante en sondeos de opción múltiple.
- Los invitados de Webex externos y no verificados no pueden organizar sesiones de Slido. Incluso si se designan como coorganizadores o panelistas, solo tendrán acceso a la vista del participante para enviar preguntas y respuestas del sondeo.
- Los invitados de Webex externos y no verificados aparecerán listados bajo su nombre de invitado en las exportaciones de Slido.
- Slido no está disponible en todos los tipos de dispositivos para invitados externos y no verificados de Webex.
Resolución de problemas
- Enviar un informe de solución de problemas
Durante una reunión de Webex, puede enviar un informe de solución de problemas directamente a través de la aplicación Webex.
- Comunicarse con el TAC de Cisco
Póngase en contacto con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
He utilizado el sondeo y las preguntas y respuestas originales de Webex. ¿En qué se diferencia Slido para el sector gubernamental?
Slido permite una mejor moderación de las preguntas y respuestas, lo que permite a los organizadores filtrar, priorizar y destacar las preguntas de la audiencia en tiempo real. Slido ofrece una interfaz moderna e intuitiva para crear y administrar sondeos, lo que facilita la participación de los participantes durante las reuniones. Si un organizador habilita esta opción, Slido también proporciona soporte para las preguntas y respuestas anónimas de la audiencia a los sondeos, lo que fomenta la apertura y los comentarios honestos. Los participantes de la reunión también pueden votar las preguntas de los demás para indicar las preguntas más importantes o relevantes.
Para obtener una comparación detallada de las características, consulte Comparación entre sondeos y preguntas y respuestas de Webex y Slido for Government.
¿Puedo iniciar sesión en slido.com o administrar usuarios allí?
No, Slido para el sector gubernamental está disponible exclusivamente dentro de Webex. No hay un inicio de sesión separado a slido.com ni a la administración de usuarios a través de slido.com.
