Tenga en cuenta qué servicio utilizar

Cada servicio de Webex tiene capacidades de audio diferentes y es compatible con una determinada cantidad de participantes.

Servicio de Webex

Cantidad máxima de participantes que usan el audio de Webex

Cantidad máxima de participantes que usan solo VoIP u otros servicios de teleconferencia

Webex Meetings

1.000 en total:

  • Hasta 1.000 usando el teléfono

  • Hasta 1.000 usando la computadora

  • Hasta 1.000 usando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Webex Events

Para planes que admitan 3000 asistentes:

  • Hasta 1.000 usando el teléfono

  • Hasta 2000 usando la computadora (o transmisión de audio)

Para planes que admitan 1000 asistentes:

  • Hasta 1.000 usando el teléfono

  • Hasta 1.000 usando la computadora (o transmisión de audio)

Para planes que admitan 3000 asistentes:

  • Hasta 3.000 usando solo VoIP aplicación

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Para planes que admitan 1000 asistentes:

  • Hasta 1.000 usando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Webex Training

1.000 en total:

  • Hasta 1.000 usando el teléfono

  • Hasta 500 usando la computadora

  • Hasta 1.000 usando solo VoIP

  • Hasta 500 usando otros servicios de teleconferencias

Webex Support tiene un límite máximo de 1000 participantes. Hasta 500 participantes pueden conectarse a la audioconferencia audio conferencia de Webex o VoIP audio conferencia.

Desactivar las notificaciones de entrada y salida

Puede desactivar los pitidos y los anuncios de nombres si prefiere no escuchar las notificaciones mientras interactúa con los participantes.

  • Al planificar una reunión, vaya a Preferencias , seleccione Audio y vídeo y, en el menú Tono de entrada y salida lista desplegable seleccione Sintono.

  • Al planificar un evento o una reunión sesión de capacitación, seleccione Configuración de la audioconferencia > de entrada y salida > Sintono.

Con Webex Meetings, también puede desactivar las notificaciones durante una reunión. En el menú Participante, haga clic en Tono de entrada y salida para borrar la marca de verificación.

Cuando se utiliza la opción Audio de Webex, si la característica Anunciar nombre está seleccionada, quienes entren mediante la opción Usar la computadora para audio no disponen de la opción de grabar y anunciar su nombre.

Conectar al audio

Al entrar a una reunión, un evento o una sesión de capacitación, conéctese al audio.

Característica

Acción

Llamarme al

Reciba una llamada en cualquier número, como su teléfono laboral o particular. Utilice esta opción para obtener una transmisión de voz coherente y de calidad.

Realización de llamada

Marque desde su teléfono. Haga clic en el enlace para buscar una lista de los números de llamada entrante global. Utilice esta opción para obtener una transmisión de voz coherente y de calidad.

Usar el audio de la computadora

Use su computadora con auriculares. Utilice esta opción si no tiene un número de teléfono gratuito o si prefiere un costo menor que el del teléfono.

Conectarse a un sistema de vídeo

Introduzca la dirección de su sistema de vídeo si no se completa automáticamente y haga clic en Llamada. Utilice esta opción para llamar desde aplicaciones y sistemas de vídeo.


 

Esta opción sólo está disponible en Webex Meetings.

Silenciar el ruido de fondo

Si entra a una audioconferencia con su computadora, puede utilizar auriculares o auriculares con micrófono en lugar de altavoces para evitar comentarios.

Si hay ruido de fondo, como de tipeo o un perro que ladra, y su micrófono lo detecta, se le indicará que lo silencie.

Seleccione Deshabilitar la detección de ruido si prefiere no ver estas notificaciones.

Silenciar o cancelar el silencio de su micrófono o del micrófono de los demás

Puede utilizar las funciones para silenciar y desactivar el silencio a fin de evitar ruidos no deseados en su reunión, evento o sesión de capacitación. Según su función, puede silenciarse o silenciarse a usted mismo, a otros participantes, y usar la detección de ruido de fondo para decidir a quién silenciar.

Auriculares con micrófono compatibles

Cualquier auricular con micrófono funciona con Webex , incluidos los auriculares USB, siempre que el dispositivo tenga controladores para el sistemaoperativo. Le recomendamos que utilice los modelos de estos proveedores:

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La mayoría de los modelos de estos proveedores admiten el silenciamiento tanto desde el auricular como desde el panel Participantes en Webex Meetings eventos.