Considere qual serviço utilizar

Cada serviço Webex possui recursos de áudio diferentes e suporta um certo número de participantes.

Serviço Webex

Número máximo de participantes usando o áudio Webex

Número máximo de participantes usando somente VoIP ou outros serviços de teleconferência

Webex Meetings

1.000 total:

  • Até 1.000 usando o telefone

  • Até 1.000 usando o computador

  • Até 1.000 usando somente VoIP

  • Até 500 usando outros serviços de teleconferência

Webex Events

Para planos que suportam 3.000 participantes:

  • Até 1.000 usando o telefone

  • Até 2000 usando o computador (ou Difusão de áudio)

Para planos que suportam 1.000 participantes:

  • Até 1.000 usando o telefone

  • Até 1.000 usando o computador (ou difusão de áudio)

Para planos que suportam 3.000 participantes:

  • Até 3.000 usando VoIP apenas

  • Até 500 usando outros serviços de teleconferência

Para planos que suportam 1.000 participantes:

  • Até 1.000 usando somente VoIP

  • Até 500 usando outros serviços de teleconferência

Webex Training

1.000 total:

  • Até 1.000 usando o telefone

  • 500 usando o computador

  • Até 1.000 usando somente VoIP

  • Até 500 usando outros serviços de teleconferência

O Webex Support pode comportar até 1.000 participantes. Até 500 participantes podem se conectar ao audioconferência usando a teleconferência Webex ou o VoIP-se apenas.

Desativar as notificações de entrada e saída

Você pode desativar os sinais sonoros e os anúncios de nomes se preferir não ouvir notificações enquanto estiver interagindo com os participantes.

  • Ao agendar uma reunião, vá para Preferências , selecione Áudio e vídeo e, no lista suspensa som de entrada e saída, selecione Sem tom.

  • Ao agendar um evento ou evento sessão de treinamento, selecione configurações de audioconferência > Som de entrada e saída > Sem tom.

Com Webex Meetings, você também pode desativar as notificações durante uma reunião. No menu de Participante, clique em Tom de entrada e saída para limpar a marca de seleção.

Ao usar a opção Áudio Webex vídeo, se o recurso Anunciar Nome estiver selecionado, aqueles que entraram usando a opção Usar o computador para áudio não obterão a opção de gravar e anunciar seus nomes.

Conectar ao áudio

Ao entrar em uma reunião, evento ou sessão de treinamento, conecte-se ao áudio.

Recurso

Ação

Ligar para mim no

Receba uma chamada em qualquer número, como seu telefone comercial ou residencial. Use esta opção para uma transmissão de voz consistente e de qualidade.

Chamada de entrada

Disque do seu telefone. Clique no link para encontrar uma lista de números de chamada de entrada global. Use esta opção para uma transmissão de voz consistente e de qualidade.

usar o áudio do computador

Use seu computador com um fone de ouvido. Use esta opção se você não tiver um número gratuito ou preferir um custo menor do que usar seu telefone.

Conectar-se a um sistema de vídeo

Insira o endereço do sistema de vídeo se ele não estiver preenchido automaticamente e clique em Chamar. Use esta opção para ligar de aplicativos e sistemas de vídeo.


 

Essa opção só está disponível em Webex Meetings.

Desativar o som de ruído de fundo

Se você estiver entrando em uma audioconferência usando seu computador, poderá usar fones de ouvido ou um fone de ouvido em vez de alto-falantes para evitar retorno.

Se for detectado um ruído de fundo, como um cão latindo ou o som de digitar do seu microfone, será solicitado que você desative o som.

Selecione Desativar detecção de ruído se você preferir não ver essas notificações.

Desativar ou ativar o seu próprio som ou o de outras pessoas

Você pode usar as funções de desativar e desativar o som para evitar ruídos indesejados na sua reunião, evento ou sessão de treinamento. Dependendo da sua função, você pode desativar e desativar seu próprio som, de outros participantes e usar a detecção de ruído de fundo para decidir quem desativar o som.

Fones de ouvido de computador compatíveis

Qualquer fone de ouvido com um microfone funciona com o Webex , incluindo fones de ouvido USB, desde que o dispositivo tenha drivers para o sistemaoperacional. Recomendamos que você use os modelos desses fornecedores:

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

A maioria dos modelos desses fornecedores suporta a alteração do áudio do fone de ouvido e do painel de Participantes em Webex Meetings e eventos.