Suggerimenti e trucchi per usare l'audio con Webex Meetings Suite

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Usa questo articolo per conoscere i limiti di partecipanti per ogni servizio Webex, le opzioni di connessione e disattivazione audio e le cuffie supportate per il suo sito Webex.

Consideri quale servizio utilizzare

Ogni servizio Webex ha funzionalità audio diverse e supporta un certo numero di partecipanti.

Servizio Webex

Numero massimo di partecipanti che utilizzano l'audio Webex

Numero massimo di partecipanti che utilizzano solo VoIP o altri servizi di teleconferenza

Riunioni

1.000 in totale:

  • Fino a 1.000 persone utilizzando il telefono

  • Fino a 1.000 persone utilizzando il computer

  • Fino a 1.000 utilizzando solo VoIP

  • Fino a 500 utilizzando altri servizi di teleconferenza

Webex Webinars

Per i piani che supportano 3.000 partecipanti:

  • Fino a 1.000 persone utilizzando il telefono

  • Fino a 2000 utilizzando il computer (o la trasmissione audio)

Per i piani che supportano 1.000 partecipanti:

  • Fino a 1.000 persone utilizzando il telefono

  • Fino a 1.000 utilizzando il computer (o la trasmissione audio)

Per i piani che supportano 3.000 partecipanti:

  • Fino a 3.000 utilizzando solo VoIP

  • Fino a 500 utilizzando altri servizi di teleconferenza

Per i piani che supportano 1.000 partecipanti:

  • Fino a 1.000 utilizzando solo VoIP

  • Fino a 500 utilizzando altri servizi di teleconferenza

Formazione Webex

1.000 in totale:

  • Fino a 1.000 persone utilizzando il telefono

  • Fino a 500 utilizzando il computer

  • Fino a 1.000 utilizzando solo VoIP

  • Fino a 500 utilizzando altri servizi di teleconferenza

L'assistenza Webex può ospitare un massimo di 1.000 partecipanti. Fino a 500 partecipanti possono connettersi all'audioconferenza utilizzando solo la teleconferenza Webex o il VoIP.

Attiva le notifiche di ingresso e uscita

I segnali acustici che sente quando altri partecipanti entrano o escono da una riunione sono disattivati per impostazione predefinita e attivi solo per impostazione predefinita per gli utenti Call-in o Chiamami. Per ulteriori informazioni, veda Attivare le notifiche di ingresso e uscita in Webex Meetings.

Connettersi all'audio

Quando partecipa a una riunione, a un webinar, a un evento o a una sessione di formazione, si connetta all'audio in uno dei seguenti modi.

Caratteristica

Azione

Mi chiami al

Riceva una chiamata a qualsiasi numero, ad esempio il suo telefono di lavoro o di casa. Utilizzi questa opzione per una trasmissione vocale costante e di qualità.

Chiami

Chiami dal suo telefono. Fai clic sul link per trovare un elenco di numeri di chiamata globali. Utilizzi questa opzione per una trasmissione vocale costante e di qualità.

Prendere nota del codice di accesso o del numero della riunione e dell'ID del partecipante. Dovrà inserire questi numeri per partecipare alla riunione.

Il suo ID partecipante collega il suo nome nella riunione al suo audio. Se non inserisce il suo ID partecipante, la sua connessione audio appare come utente chiamante nell'elenco dei partecipanti, separata dal suo nome, e non può controllare l'audio dall'applicazione.

Seleziona uno dei numeri disponibili per partecipare alla riunione e, quando richiesto, inserisci il codice di accesso o il numero della riunione e l'ID del partecipante. Se non ha il suo ID partecipante, prema # per aspettare nell'atrio finché qualcuno della riunione non Le faccia entrare.

Usare l'audio del computer

Usare il suo computer con un auricolare. Utilizzi questa opzione se non ha un numero verde o se preferisce non usare il suo telefono.

Si connetta a un sistema video

Inserisca l'indirizzo del suo sistema video se non viene compilato automaticamente e faccia clic su Chiama. Utilizzi questa opzione per effettuare chiamate da sistemi e applicazioni video.

Questa opzione è disponibile solo nelle riunioni.

Disattiva o riattiva l'audio di Lei o di altri

Usa le funzioni di disattivazione e riattivazione dell'audio per evitare rumori indesiderati durante la riunione, il webinar, l'evento o la sessione di formazione. A seconda del suo ruolo, può disattivare e riattivare se stesso, gli altri partecipanti e utilizzare il rilevamento del rumore di fondo per decidere chi disattivare.

Cuffie per computer supportate

Qualsiasi cuffia con microfono funziona con Webex, comprese le cuffie USB, purché il dispositivo disponga dei driver per il sistema operativo. Le consigliamo di utilizzare i modelli di questi fornitori:

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La maggior parte dei modelli di questi fornitori supporta l'audio sia dall'auricolare che dal pannello Partecipanti in Riunioni e. Webex Webinars

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