La función de ajustar a pizarra está disponible para los siguientes productos:

  • MX700 y MX800 con cámara dual

  • SX80 con una cámara SpeakerTrack 60 o una cámara cuádruple

Para configurar el ajuste en la pizarra, debe estar en la misma habitación que el dispositivo de la sala para el que lo está configurando. También necesita un controlador táctil que esté conectado al dispositivo de la habitación.

Preparar la sala

Posición de la pizarra



La pizarra se debe colocar frente a la sala desde la cámara, como se muestra en la ilustración. Cuando configura la función, necesita saber la distancia exacta entre la cámara y la pizarra.

Posición del altavoz



El área de seguimiento es la mitad superior de la pizarra. El presentador debe estar en posición vertical y no moverse por la sala para mantenerse dentro del área de seguimiento.

Definir el área de la pizarra

Utilice el asistente del controlador táctil para definir el área de la pizarra.

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Toque el nombre del dispositivo en la barra de estado del controlador táctil y abra el menú Configuración . Toque Ajustar a la pizarra blanca.

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Toque Configurar o Reconfigurar para iniciar el asistente, en función de si configura la función por primera vez o no. Siga las instrucciones del asistente. Utilice el botón de siguiente para avanzar al siguiente paso. Si desea rehacer un paso, utilice el botón de regresar para volver a ese paso.

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Mueva el control deslizante para establecer la distancia entre la cámara y la pizarra. Es importante que la distancia se mida con precisión.

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Ajuste la vista de la cámara (desplazamiento, inclinación y zoom) para encuadrar la pizarra. Deje espacio a ambos lados. De este modo, la persona que habla puede moverse mientras presenta. Si cuenta con una cámara SpeakerTrack 60, ajuste las cámaras con el desplazamiento, la inclinación y el zoom para mostrar la misma vista.

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Colóquese junto a la pizarra y comience a hablar. Si la cámara amplía la vista que seleccionó para la pizarra, la función se configuró de forma adecuada y está lista para ser utilizada. En caso contrario, consulte las notas de la solución de problemas.

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Cierre el asistente y el panel de configuración.

Habilitar y deshabilitar ajustar a la pizarra desde un controlador táctil

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Toque el nombre del dispositivo en la barra de estado del controlador táctil y abra el menú Configuración. Toque Ajustar a la pizarra blanca.

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Configure el interruptor de alternancia como Habilitado o Deshabilitado.

  • Enabled (Habilitado): se habilita la opción de ajustar a la pizarra, y la cámara encuadra a la persona que habla y a la pizarra junto a la que se encuentra.

  • Deshabilitado: se deshabilita la opción de ajustar a la pizarra blanca, y la cámara encuadra solo a la persona que habla.

Habilitar y deshabilitar ajustar a pizarra desde la configuración del dispositivo

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En la vista de cliente, en https:/​/​admin.webex.com, vaya a la página Devices (Dispositivos) y seleccione su dispositivo en la lista. Vaya a Soporte e inicie Controles de dispositivo local.

Si ha configurado un usuario administrador para el dispositivo, puede acceder a la configuración del dispositivo directamente abriendo un navegador web y escribiendo https://<endpoint ip o hostname>.

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En la página de configuración avanzada del dispositivo, seleccione Configuración y configuraciones.

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Diríjase a Cámaras > SpeakerTrack > Pizarra blanca > Modo. Seleccione Activar o Desactivar.

  • Activado: Ajustar a la pizarra está habilitada y la cámara enmarca tanto a la persona que habla como a la pizarra junto a la que está parada.

  • Desactivado: Ajustar a la pizarra está desactivado y la cámara solo encuadra a la persona que habla.

Solución de problemas

Si la cámara no cambia de posición hacia la pizarra cuando el presentador se coloca junto a esta, compruebe lo siguiente. Si es necesario, puede volver a realizar los pasos requeridos en el asistente.

  • Compruebe que la pizarra esté colocada frente la sala desde la cámara.

  • Compruebe que se mida con precisión la distancia entre la cámara y la pizarra.

  • La persona que habla debe estar cerca de la pizarra.

  • El expositor debe estar en posición vertical para que el sonido se emita desde la mitad superior del área de la pizarra.