La función de ajustar a la pizarra está disponible para los siguientes productos:

  • MX700 y MX800 con cámara doble

  • SX80 con cámara SpeakerTrack 60 o cámara cuádruple

Para configurar el ajuste a la pizarra blanca, debe estar en la misma sala que el dispositivo de sala para el que lo está configurando. También necesita un controlador táctil que esté conectado al dispositivo de sala.

Preparar la sala

Posición de la pizarra blanca



La pizarra blanca debe colocarse a través de la sala frente a la cámara, como se muestra en la ilustración. Cuando configura la característica, necesita la distancia precisa entre la cámara y la pizarra blanca.

Posición del altavoz



El área de seguimiento es la mitad superior de la pizarra blanca. La persona que presenta debe ser agradable, y no moverse por la sala para permanecer dentro del área de seguimiento.

Definir el área de la pizarra blanca

Utilice el asistente del controlador táctil para definir el área de la pizarra.

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Toque el nombre del dispositivo en la barra de estado del controlador táctil y abra el menú Configuración . Toque Instantánea en pizarra blanca.

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Toque Configurar o Reconfigurar para iniciar el asistente, según si configura la característica por primera vez o no. Siga las instrucciones del asistente. Utilice el botón siguiente para pasar al próximo paso. Si desea rehacer un paso, utilice el botón Atrás para volver a ese paso.

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Mueva el control deslizante para establecer la distancia entre la cámara y la pizarra blanca. Es importante que la distancia se mida con precisión.
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Ajuste la vista de la cámara (vista panorámica, inclinación, zoom) para enmarcar la pizarra blanca. Deje algo de espacio en ambos lados. De esa manera, la persona que habla puede moverse durante la presentación. Si tiene una cámara SpeakerTrack 60, alinee ambas cámaras con vista panorámica, inclinación y zoom para mostrar la misma vista.

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De pie junto a la pizarra blanca y comience a hablar. Si la cámara acerca la vista que eligió para la pizarra blanca, la característica está configurada correctamente y lista para usar. Si no es así, consulte las notas de solución de problemas.

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Cierre el asistente y el panel Configuración.

Habilite y deshabilite el ajuste a la pizarra desde un controlador táctil

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Toque el nombre del dispositivo en el barra de estado del controlador táctil y abra el menú Configuración. Toque Instantánea en pizarra blanca.

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Defina el conmutador en Habilitado o Deshabilitado.

  • Enabled (Habilitada): Instantánea en pizarra blanca está habilitado, y la cámara enmarca tanto a la persona que está hablando como a la pizarra blanca al lado de la misma.

  • Disabled (Deshabilitada): Instantánea en pizarra blanca está deshabilitado, y los fotogramas de la cámara solo le hablan a la persona.

Habilite y deshabilite el ajuste a la pizarra desde la configuración del dispositivo

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la Página de dispositivos y seleccione su dispositivo en la lista. Diríjase a Soporte e inicie Controles de dispositivos locales.

Si ha configurado un usuario Administrador para el dispositivo, puede acceder a la Configuración del dispositivo directamente al abrir un navegador web y escribir http(s)://.

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En la página de configuración avanzada del dispositivo, seleccione Configuración y Configuraciones.

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Vaya a Cámaras > SpeakerTrack > Pizarra > blanca. Seleccione Activar o Desactivar.

  • En: Se habilita la opción de ajustar a la pizarra, y la cámara encuadra tanto a la persona que habla como a la pizarra junto a la que se encuentra.

  • Desactivado: Se deshabilita la opción de ajustar a la pizarra blanca, y la cámara encuadra solo a la persona que habla.

Solución de problemas

Si la cámara no se mueve a la posición de la pizarra blanca cuando el presentador habla junto a la pizarra blanca, compruebe lo siguiente. Si es necesario, puede volver a realizar los pasos requeridos en el asistente.

  • Verifique que la pizarra blanca esté ubicada frente a la cámara.

  • Compruebe que la distancia entre la cámara y la pizarra blanca se mida con precisión.

  • La persona que habla debe estar cerca de la pizarra blanca.

  • El altavoz debe ser inteligente, para que el sonido proviene de la mitad superior del área de la pizarra blanca.