Descripción general

El proceso de vinculación del sitio de Webex vincula un sitio de Webex con Control Hub y le proporciona acceso a:

  • Análisis para su cartera de Cloud Collaboration, incluida Webex Meetings. El análisis proporciona acceso a visualizaciones de datos interactivas que muestran los detalles y las descripciones de las reuniones de Webex. También puede acceder a datos acerca de cuántos minutos están gastando las personas en las reuniones, la calidad de esas reuniones y el tipo de audio que están usando las personas.

  • Datos detallados de resolución de problemas para detectar cualquier cosa que pueda afectar la calidad de su reunión. Puede acceder a datos de calidad sobre reuniones de Webex que están en curso o que se han producido en los últimos 30 días, y datos sobre detalles de los participantes, la calidad del vídeo, la calidad del audio y más.

  • Perfiles de People Insights que muestran perfiles profesionales y de negocios en tiempo real de los participantes de la reunión. El perfil de cada usuario puede incluir su título, historial de trabajo, enlaces de medios sociales y más.

  • Una potente API de REST que permite una integración perfecta de Webex. Comunicarse con el devsupport@webex.com para comenzar a usar las API de RESTful. Puede utilizar la API de REST para administrar su cuenta de Control Hub, su implementación de la aplicación Webex o la Cisco Webex de servicios híbridos.

  • Integración de dispositivos de escritorio y de sala de Webex. Los usuarios que han iniciado sesión en la aplicación de escritorio Webex Meetings pueden ver una lista de todos los dispositivos de escritorio y de sala de Webex registrados en la organización. Los usuarios también pueden buscar y encontrar el dispositivo al que desean conectarse mediante la Webex Meetings de escritorio.

La vinculación de sitios de Webex no cambia los privilegios disponibles para los administradores en Administración del sitio Control Hub.

Si ya tiene usuarios en Control Hub, se vinculan a su sitio de Webex para obtener una experiencia de reunión mejorada con Control Hub .

Vinculación automática del sitio iniciada por Cisco para sitios de Webex

Actualmente, estamos vinculando todos los sitios de reuniones de Webex administrados en Webex Administración del sitio Control Hub. Los sitios de reuniones se enlazan a una organización de Control Hub existente en función de lo siguiente:

  • Nombre de la organización.

  • ID de organización.

  • Direcciones de correo electrónico de los administradores.

  • Dominios verificados.

Creamos una nueva organización en Control Hub si no podemos vincular los sitios de reuniones con una organización existente.

Para comprobar si su sitio de reuniones de Webex ya ha sido vinculado, inicie sesión en Administración del sitio y busque en la Información del sitio para Cisco Webex Control Hub : Inscrito.

Después de la vinculación del sitio, aún puede iniciar sesión en los sitios de Webex Meetings y en la Administración del sitio de Webex. También puede iniciar sesión en Control Hub en https://admin.webex.com con sus credenciales de Administración del sitio.

Vinculación de usuarios

  • Todos los usuarios activos y verificados están vinculados a Control Hub.
  • Los cambios que realice en las cuentas de usuario en Administración del sitio no se sincronizarán automáticamente con el Concentrador de control. Debe realizar cambios en las cuentas de usuario tanto en Administración del sitio como en Control Hub.
  • Si agrega nuevos usuarios en la Administración del sitio después de la vinculación del sitio, esos usuarios deben verificar sus direcciones de correo electrónico para vincularlas a Control Hub y, luego, serán vinculados en un plazo de 48 horas.
  • Si un usuario tiene acceso a más de un sitio vinculado de Webex, el sitio preferido de Webex para ese usuario es el primer sitio de Webex que se vinculó a ControlHub. Un administrador puede utilizar el archivo CSV para cambiar el sitio preferido de Webex para los usuarios.

Licencias de usuario

  • Las licencias asignadas a usuarios en la Administración del sitio se transportan al Concentrador de control.
  • Si tiene una plantilla de licencia de asignación automática en su organización de Control Hub, a los usuarios se les asignan licencias desde la plantilla cuando se crean en Control Hub a través de la vinculación del sitio. Si un usuario ya existe en Control Hub antes de la vinculación del sitio, la plantilla de licencia no asignará licencias a ese usuario.

Correos electrónicos de activación

Es posible que los usuarios reciban correos electrónicos de activación de Webex cuando están vinculados desde Administración del sitio. Puede decidir si desea enviar correos electrónicos de activación de forma automática o manual con la configuración del control de los correos electrónicos de activación en Control Hub.