El inicio de sesión único (SSO) permite que los usuarios inicien sesión en Webex de manera segura al autenticarse en el proveedor de servicios de identidad común de su organización. Un proveedor de servicios de identidad (IdP) almacena y administra de manera segura las identidades digitales de sus usuarios y proporciona el servicio de autenticación de usuarios para sus usuarios de Webex.

Por qué puede necesitar varios IdP

Muchas grandes empresas se someten a fusiones y adquisiciones, y estas empresas rara vez tienen la misma infraestructura de TI y proveedores de servicios de identidad. Las instituciones gubernamentales tienen varias organizaciones y agencias bajo ellas. A menudo, estas organizaciones tienen una única dirección de correo electrónico para sus propios departamentos de TI e infraestructura, respectivamente. Las principales instituciones educativas tienen un departamento central de compras, pero diferentes universidades y colegios con diferentes organizaciones y departamentos de TI.

Es común ver que los IdP y los proveedores de servicios (SP) se federan entre sí. El IdP es responsable de autenticar las credenciales de sus usuarios y el SP confía en la autenticación realizada por el IdP. Esto permite que sus usuarios accedan a diversas aplicaciones y servicios SaaS utilizando la misma identidad digital. Pero, si por algún motivo su organización no puede federarse entre los IdP, Webex ofrece una solución alternativa para admitir varios IdP. Por estos motivos, le ofrecemos la opción de configurar el SSO para varios IdP en Webex y simplificar el proceso de autenticación de sus usuarios.

Limitaciones

  • Esta característica solo está disponible si ha adquirido el paquete de seguridad extendido de Webex.
  • Actualmente, solo admitimos SAML, OpenID Connect y Webex Identity como proveedores de identidad.

Fuera del alcance

  • Configure las asignaciones de grupo.

Esta sección cubre cómo puede integrar sus proveedores de servicios de identidad (IdP) con su organización de Webex. Puede elegir los IdP que mejor se ajusten a los requisitos de su organización.

Si está buscando la integración de SSO de un sitio de Webex Meetings (administrado en Administración del sitio), consulte Configurar el inicio de sesión único para la administración de Webex.

Requisitos previos

Antes de comenzar

Asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Debe tener el Paquete de seguridad extendido de Webex para configurar el SSO con varios IdP en Control Hub.
  • Debe tener un rol de administrador completo en Control Hub.
  • Debe planificar el comportamiento de sus reglas de enrutamiento antes de configurar varios IdP.
La regla de enrutamiento predeterminada se aplica una vez que configura su IdP inicial. Pero puede establecer otro IdP como predeterminado. Consulte Agregar o editar regla de enrutamiento en la ficha Reglas de enrutamiento de este artículo.
Configurar SAML
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Inicie sesión en el Control Hub.

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Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP para iniciar el asistente de configuración.

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Seleccione SAML como su IdP y haga clic en Siguiente.

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Elija el tipo de certificado:

  • Firmado automáticamente por Cisco: recomendamos esta opción. Permítanos firmar el certificado para que solo tenga que renovarlo una vez cada cinco años.
  • Firmado por una autoridad de certificación pública: más seguro, pero deberá actualizar los metadatos con frecuencia (a menos que el proveedor de IdP admita los anclajes de confianza).
Los anclajes de confianza son claves públicas que actúan como autoridad para verificar el certificado de una firma digital. Para obtener más información, consulte su documentación de IdP.
5

Haga clic en Descargar metadatos y Siguiente.

El nombre del archivo de metadatos de la aplicación Webex es idb-meta--SP.xml.

6

Cargue su archivo de metadatos de IdP o complete el formulario de configuración.

Al cargar el archivo de metadatos, hay dos maneras de validar los metadatos desde el IdP del cliente:

  • El IdP de cliente proporciona una firma en los metadatos que están firmados por una autoridad de certificación raíz pública.
  • El IdP de cliente proporciona una autoridad de certificación privada autofirmada o no proporciona una firma para sus metadatos. Esta opción es menos segura.
De lo contrario, en el formulario de configuración, introduzca la información del IdP.

Haga clic en Siguiente.

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(Opcional) Puede cambiar el nombre del atributo SAML correspondiente al nombre de usuario de Webex o a la dirección de correo electrónico principal de uid a algo acordado con el administrador de IdP, como correo electrónico, upn, etc.

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(Opcional) Configure los ajustes de Justo a tiempo (JIT) y la respuesta de asignación de SAML.

Consulte Configurar justo a tiempo (JIT) y asignación de SAML en la ficha Administrar sus IdP en este artículo.
9

Haga clic en Probar configuración de SSO y, cuando se abra una nueva ficha del navegador, autentique el IdP iniciando sesión.

Pruebe la SSO conexión anterior antes de habilitarla. Este paso funciona como una ejecución de prueba y no afecta la configuración de su organización hasta que habilite la SSO en el próximo paso.

Si recibe un error de autenticación, es posible que haya un problema con las credenciales. Controle el nombre de usuario y la contraseña e inténtelo nuevamente.

Un error de la aplicación de Webex suele significar que hay un problema con la SSO configuración. En este caso, repita los pasos, especialmente los pasos en los que copia y pega los metadatos de Control Hub en la configuración del IdP.

Para ver la experiencia de inicio de sesión SSO, le recomendamos que haga clic en Copiar URL al portapapeles desde esta pantalla y que lo pegue en una ventana privada del navegador. Desde allí, puede iniciar sesión con SSO. Esto ayuda a eliminar cualquier información almacenada en caché en su explorador web que podría proporcionar un resultado falso positivo al probar su configuración de SSO.

10

Vuelva a la ficha del navegador de Control Hub.

  • Si la prueba fue exitosa, seleccione Prueba exitosa. Active el SSO y el IdP y haga clic en Activar.
  • Si la prueba no fue exitosa, seleccione Prueba no exitosa. Vuelva a los pasos anteriores para corregir errores.
La configuración de SSO no tiene efecto en su organización a menos que elija el primer botón de opciones y active el SSO.

Qué hacer a continuación

Puede configurar una regla de enrutamiento. Consulte Agregar o editar regla de enrutamiento en la ficha Reglas de enrutamiento de este artículo.

Puede seguir el procedimiento en Suprimir correos electrónicos automatizados para deshabilitar los correos electrónicos enviados a los nuevos usuarios de la Aplicación de Webex de su organización. El documento también contiene las mejores prácticas para enviar las comunicaciones a usuarios de su organización.

Configurar OpenID Connect
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Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP para iniciar el asistente de configuración.

3

Seleccione OpenID Connect como su IdP y haga clic en Siguiente.

4

Introduzca la información de su IdP.

  • Nombre: el nombre para identificar su IdP.
  • ID de cliente: el ID único para identificarlo a usted y a su IdP.
  • Secreto de cliente: la contraseña que usted y su IdP conocen.
  • Alcances: los alcances que se asociarán con su IdP.

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Elija cómo agregar extremos. Esto puede hacerse de forma automática o manual.

  • Utilizar la URL de detección: introduzca la URL de configuración para su IdP.
  • Agregar manualmente información de extremos: introduzca los siguientes detalles.

    • Emisor
    • Terminal de autorización
    • Terminal del token
    • Terminal JWKS
    • Terminal de información de usuario
    Para obtener más información, consulte la guía de configuración de OpenID Connect.

6

(Opcional) Configure los ajustes de Justo a tiempo (JIT).

Consulte Configurar justo a tiempo (JIT) y asignación de SAML en la ficha Administrar sus IdP en este artículo.
7

Haga clic en Probar configuración de SSO y, cuando se abra una nueva ficha del navegador, autentique el IdP iniciando sesión.

Pruebe la SSO conexión anterior antes de habilitarla. Este paso funciona como una ejecución de prueba y no afecta la configuración de su organización hasta que habilite la SSO en el próximo paso.

Si recibe un error de autenticación, es posible que haya un problema con las credenciales. Controle el nombre de usuario y la contraseña e inténtelo nuevamente.

Un error de la aplicación de Webex suele significar que hay un problema con la SSO configuración. En este caso, repita los pasos, especialmente los pasos en los que copia y pega los metadatos de Control Hub en la configuración del IdP.

Para ver la experiencia de inicio de sesión SSO, le recomendamos que haga clic en Copiar URL al portapapeles desde esta pantalla y que lo pegue en una ventana privada del navegador. Desde allí, puede iniciar sesión con SSO. Esto ayuda a eliminar cualquier información almacenada en caché en su explorador web que podría proporcionar un resultado falso positivo al probar su configuración de SSO.

8

Vuelva a la ficha del navegador de Control Hub.

  • Si la prueba fue exitosa, seleccione Prueba exitosa. Active el SSO y el IdP y haga clic en Activar.
  • Si la prueba no fue exitosa, seleccione Prueba no exitosa. Vuelva a los pasos anteriores para corregir errores.
La configuración de SSO no tiene efecto en su organización a menos que elija el primer botón de opciones y active el SSO.

Qué hacer a continuación

Puede configurar una regla de enrutamiento. Consulte Agregar o editar regla de enrutamiento en la ficha Reglas de enrutamiento de este artículo.

Puede seguir el procedimiento en Suprimir correos electrónicos automatizados para deshabilitar los correos electrónicos enviados a los nuevos usuarios de la Aplicación de Webex de su organización. El documento también contiene las mejores prácticas para enviar las comunicaciones a usuarios de su organización.

Configurar la identidad de Webex
1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP para iniciar el asistente de configuración.

3

Seleccione Webex como su IdP y haga clic en Siguiente.

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Marque He leído y entendido cómo funciona el IdP de Webex y haga clic en Siguiente.

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Configure una regla de enrutamiento.

Consulte Agregar o editar regla de enrutamiento en la ficha Reglas de enrutamiento de este artículo.

Una vez que haya agregado una regla de enrutamiento, se agregará su IdP y se mostrará en la ficha Fuente de identidad .

Qué hacer a continuación

Puede seguir el procedimiento en Suprimir correos electrónicos automatizados para deshabilitar los correos electrónicos que se envían a los nuevos usuarios de la Aplicación de Webex de su organización. El documento también contiene las mejores prácticas para enviar las comunicaciones a usuarios de su organización.

Las reglas de enrutamiento son aplicables cuando se configura más de un IdP. Las reglas de enrutamiento permiten a Webex identificar a qué IdP debe enviar a sus usuarios cuando ha configurado varios IdP.

Cuando configure más de un IdP, puede definir sus reglas de enrutamiento en el asistente de configuración de SSO. Si omite el paso de la regla de enrutamiento, Control Hub agrega el IdP, pero no lo activa. Debe agregar una regla de enrutamiento para activar el IdP.

Agregar o editar reglas de enrutamiento
1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Reglas de enrutamiento .

Al configurar su primer IdP, la regla de enrutamiento se agrega automáticamente y se establece como la Regla predeterminada. Puede elegir otro IdP para establecer como regla predeterminada más adelante.

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Haga clic en Agregar nueva regla de enrutamiento.

5

Introduzca los detalles de una nueva regla:

  • Nombre de la regla: introduzca el nombre de la regla de enrutamiento.
  • Seleccionar un tipo de enrutamiento: seleccione un dominio o grupo.
  • Si estos son sus dominios/grupos: introduzca los dominios/grupos dentro de su organización.
  • Luego, utilice esta fuente de identidad: seleccione el IdP.

6

Haga clic en Agregar.

7

Seleccione la nueva regla de enrutamiento y haga clic en Activar.

Puede cambiar el orden de prioridad de las reglas de enrutamiento si tiene reglas de enrutamiento para varios IdP.
Desactivar o eliminar reglas de enrutamiento
1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Reglas de enrutamiento .

4

Seleccione la regla de enrutamiento.

5

Elija si desea Desactivar o Eliminar la regla de enrutamiento.

Se recomienda que tenga otra regla de enrutamiento activa para el IdP. De lo contrario, es posible que tenga problemas con su inicio de sesión SSO.

La Regla predeterminada no se puede desactivar ni eliminar, pero puede modificar el IdP enrutado.
Administrar los certificados de su fuente de identidad (IdP)

Antes de comenzar

De vez en cuando, es posible que reciba una notificación por correo electrónico o vea una alerta en el Control Hub de que el certificado idP caducará. Como los proveedores de IdP tienen su propia documentación específica para la renovación de certificados, cubrimos lo que se requiere en Control Hub , junto con pasos genéricos para recuperar metadatos del IdP actualizados y cargarlos en Control Hub para renovar el certificado.

Esto solo se aplica a la configuración de SAML.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Fuente de identidad .

4

Vaya al IdP, haga clic en upload y seleccione Cargar metadatos del Idp.

Para descargar el archivo de metadatos, haga clic en Descargar y seleccione Descargar metadatos del Idp.
5

Diríjase a su interfaz de administración de IdP para recuperar el nuevo archivo de metadatos.

6

Vuelva a Control Hub, y arrastre y suelte su archivo de metadatos del IdP en el área de carga o haga clic en Elegir un archivo para cargar los metadatos.

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Elija Menos seguro (firma automática) o Más seguro (firmado por una CA pública), según cómo se firmen sus metadatos de IdP y haga clic en Guardar.

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Configure los ajustes de Justo a tiempo (JIT) y la respuesta de asignación de SAML.

Consulte Configurar justo a tiempo (JIT) y asignación de SAML en la ficha Administrar sus IdP en este artículo.
9

Haga clic en Probar configuración de SSO y, cuando se abra una nueva ficha del navegador, autentique el IdP iniciando sesión.

Pruebe la SSO conexión anterior antes de habilitarla. Este paso funciona como una ejecución de prueba y no afecta la configuración de su organización hasta que habilite la SSO en el próximo paso.

Si recibe un error de autenticación, es posible que haya un problema con las credenciales. Controle el nombre de usuario y la contraseña e inténtelo nuevamente.

Un error de la aplicación de Webex suele significar que hay un problema con la SSO configuración. En este caso, repita los pasos, especialmente los pasos en los que copia y pega los metadatos de Control Hub en la configuración del IdP.

Para ver la experiencia de inicio de sesión SSO, le recomendamos que haga clic en Copiar URL al portapapeles desde esta pantalla y que lo pegue en una ventana privada del navegador. Desde allí, puede iniciar sesión con SSO. Esto ayuda a eliminar cualquier información almacenada en caché en su explorador web que podría proporcionar un resultado falso positivo al probar su configuración de SSO.

10

Haga clic en Guardar.

Administrar los certificados del proveedor de servicio (SP)

Antes de comenzar

Se recomienda actualizar todos sus IdP en su organización al renovar su certificado de SP.

Esto solo se aplica a la configuración de SAML.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Fuente de identidad .

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Vaya al IdP y haga clic en .

5

Haga clic en Revisar certificados y fecha de caducidad.

Esto lo llevará a la ventana Certificados del proveedor de servicios (SP) .
6

Haga clic en Renovar certificado.

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Elija el tipo de IdP en su organización:

  • Un IdP que admite varios certificados
  • Un IdP que admite un solo certificado
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Elija el tipo de certificado para la renovación:

  • Firmado automáticamente por Cisco: recomendamos esta opción. Permítanos firmar el certificado para que solo tenga que renovarlo una vez cada cinco años.
  • Firmado por una autoridad de certificación pública: más seguro, pero deberá actualizar los metadatos con frecuencia (a menos que el proveedor de IdP admita los anclajes de confianza).
Los anclajes de confianza son claves públicas que actúan como autoridad para verificar el certificado de una firma digital. Para obtener más información, consulte su documentación de IdP.
9

Haga clic en Descargar metadatos o Descargar certificado para descargar una copia del archivo de metadatos o el certificado actualizados desde la nube de Webex.

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Diríjase a su interfaz de administración de IdP para cargar el nuevo archivo de metadatos o certificado de Webex.

Este paso se puede realizar a través de una ficha de explorador, el protocolo de escritorio remoto (RDP) o a través del soporte para proveedores específicos de la nube, según la configuración de IdP y si usted o un administrador de IdP son responsables por este paso.

Para obtener más información, consulte nuestras guías de integración de SSO o comuníquese con el administrador de IdP para obtener soporte. Si está en Active Directory Federation Services (AD FS), puede ver cómo actualizar los metadatos de Webex en AD FS

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Vuelva a la interfaz de Control Hub y haga clic en Siguiente.

12

Seleccione Se actualizaron correctamente todos los IdP y haga clic en Siguiente.

Esto carga el archivo o certificado de metadatos del SP en todos los IdP de su organización.

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Haga clic en Finalizar renovación.

Probar la configuración del SSO

Antes de comenzar

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Fuente de identidad .

4

Vaya al IdP y haga clic en Menú Más .

5

Seleccione IdP de prueba.

6

Haga clic en Probar configuración de SSO y, cuando se abra una nueva ficha del navegador, autentique el IdP iniciando sesión.

Si recibe un error de autenticación, es posible que haya un problema con las credenciales. Controle el nombre de usuario y la contraseña e inténtelo nuevamente.

Un error de la aplicación de Webex suele significar que hay un problema con la SSO configuración. En este caso, repita los pasos, especialmente los pasos en los que copia y pega los metadatos de Control Hub en la configuración del IdP.

Para ver la experiencia de inicio de sesión SSO, le recomendamos que haga clic en Copiar URL al portapapeles desde esta pantalla y que lo pegue en una ventana privada del navegador. Desde allí, puede iniciar sesión con SSO. Esto ayuda a eliminar cualquier información almacenada en caché en su explorador web que podría proporcionar un resultado falso positivo al probar su configuración de SSO.

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Vuelva a la ficha del navegador de Control Hub.

  • Si la prueba fue exitosa, seleccione Prueba exitosa. Active el SSO y el IdP y haga clic en Guardar.
  • Si la prueba no fue exitosa, seleccione Prueba no exitosa. Vuelva a los pasos anteriores para corregir errores.
La SSO de ajustes no tendrá efecto en su organización a menos que elija el nombre botón de opciones y active SSO.

Configurar la asignación de SAML y Justo a tiempo (JIT)

Antes de comenzar

Asegúrese de que se cumplen las siguientes condiciones previas:

  • SSO ya está configurado.

  • Los dominios ya han sido verificados.

  • Los dominios se reclaman y se activan. Esta característica garantiza que los usuarios de su dominio se creen y actualicen una vez cada vez que se autentiquen con su IdP.

  • Si DirSync o Azure AD están habilitados, la creación o actualización de SAML JIT no funcionará.

  • "Bloquear perfil de usuario actualización" está habilitado. La asignación de actualización de SAML está permitida porque esta configuración controla la capacidad del usuario de editar los atributos. Los métodos controlados por el administrador para la creación y la actualización todavía son compatibles.

Al configurar SAML JIT con Azure AD o un IdP donde el correo electrónico no es un identificador permanente, le recomendamos que utilice el atributo de enlace externalId para asignar a un identificador único. Si descubrimos que el correo electrónico no coincide con el atributo de vinculación, se solicita al usuario que verifique su identidad o que cree un usuario nuevo con la dirección de correo electrónico correcta.

Los usuarios recientemente creados no obtengan licencias asignadas automáticamente, a menos que la organización tenga configurada una plantilla de licencia automática.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Fuente de identidad .

4

Vaya al IdP y haga clic en Menú Más .

5

Seleccione Editar asignación de SAML.

6

Configure los ajustes de Justo a tiempo (JIT).

  • Crear o activar usuario: si no se encuentra ningún usuario activo, Webex Identity crea al usuario y actualiza los atributos después de que el usuario se haya autenticado con el IdP.
  • Actualizar usuario con atributos de SAML: si se encuentra un usuario con dirección de correo electrónico, Webex Identity actualiza al usuario con los atributos asignados en la aserción SAML.
Confirme que los usuarios puedan iniciar sesión con una dirección de correo electrónico distinta no identificable.

7

Configure los atributos requeridos de la asignación de SAML.

Tabla 1. Atributos necesarios

Nombre del atributo de identidad de Webex

Nombre del atributo de SAML

Descripción del atributo

Nombre de usuario/Dirección de correo electrónico principal

Ejemplo: UID

Asigne el atributo de UID al correo electrónico, UPN o edupersonprincipalname proporcionado del usuario.

8

Configure los atributos de vinculación.

Debe ser exclusivo del usuario. Se utiliza para buscar un usuario de modo que Webex pueda actualizar todos los atributos de perfil, incluido el correo electrónico de un usuario.
Tabla 2. Atributos de vinculación

Nombre del atributo de identidad de Webex

Nombre del atributo de SAML

Descripción del atributo

ID externo

Ejemplo: user.objectid

Para identificar este usuario de otros perfiles de individuo. Esto es necesario en la asignación entre directorios o el cambio de otros atributos de perfil.

número de empleado

Ejemplo: user.employeeid

El número de empleado del usuario o un número de identificación dentro de su sistema de RR. HH. Tenga en cuenta que esto no es para externalid, ya que puede volver a usar o reciclar a trabajador para otros usuarios.

Atributo de extensión 1

Ejemplo: user.extensionattribute1

Asigne estos atributos personalizados a atributos extendidos en Active Directory, Azure o su directorio para obtener códigos de seguimiento.

Atributo de extensión 2

Ejemplo: user.extensionattribute2

Atributo de extensión 3

Ejemplo: user.extensionattribute3

Atributo de extensión 4

Ejemplo: usuario.extensionlattribute4

Atributo de extensión 5

Ejemplo: user.extensionattribute5

9

Configure los atributos de perfil.

Tabla 2. Atributos de perfil

Nombre del atributo de identidad de Webex

Nombre del atributo de SAML

Descripción del atributo

ID externo

Ejemplo: user.objectid

Para identificar este usuario de otros perfiles de individuo. Esto es necesario en la asignación entre directorios o el cambio de otros atributos de perfil.

número de empleado

Ejemplo: user.employeeid

El número de empleado de este usuario o un número de identificación dentro de su sistema de RR. RR. H. Tenga en cuenta que esto no es para "id externo", ya que puede volver a utilizar o volver a reciclaje el "número del empleado" para otros usuarios.

preferredLanguage

Ejemplo: idioma user.preferred

Idioma preferido del usuario.

locale

Ejemplo: user.locale

Ubicación del empleo principal del usuario.

timezone

Ejemplo: user.timezone

Zona horaria principal del usuario.

displayName

Ejemplo: nombredeusuario.display

Nombre de visualización del usuario en Webex.

nombre.nombre dado

Ejemplo: nombredeusuario.dado

El nombre del usuario.

nombre.nombre familiar

Ejemplo: nombredeusuario.apellido

El apellido del usuario.

direcciones.dirección de calle

Ejemplo: dirección de calle user.streetaddress

Dirección postal laboral de la ubicación de empleo principal.

direcciones.estado

Ejemplo: user.state

El estado de su ubicación de trabajo principal.

direcciones.región

Ejemplo: usuario.región

Región de la ubicación del empleo principal.

direcciones.código postal

Ejemplo: código postal

Código postal laboral de la ubicación de empleo principal.

direcciones.país

Ejemplo: usuario.país

País de la ubicación del empleo principal.

phoneNumbers.work

Ejemplo: número de teléfono laboral

Número de teléfono laboral de la ubicación de empleo principal. Utilice solo el formato internacional E.164 (15 dígitos como máximo).

phoneNumbers.extension

Ejemplo: número de teléfono móvil

Extensión de laboral del número de teléfono del empleo principal. Utilice solo el formato internacional E.164 (15 dígitos como máximo).

Pronombre

Ejemplo: user.pronoun

Los nombres de los usuarios. Este es un atributo opcional, y el usuario o el administrador puede hacer que sea visible en su perfil.

title

Ejemplo: user.jobtitle

Especifique el nombre del empleo del usuario.

departamento

Ejemplo: usuario.departamento

Departamento o equipo del empleo del usuario.

Pronombre

Ejemplo: user.pronoun

Este es el pronombre del usuario. La visibilidad de este atributo es controlada por el administrador y el usuario

administrador

Ejemplo: administrador

El administrador del usuario o el jefe de su equipo.

centro de costes

Ejemplo: centro de costes

Este es el apellido del usuario también conocido como apellido o apellido

email.alternate1

Ejemplo: nombredeusuario.mailname

Una dirección de correo electrónico alternativa para el usuario. Si desea que el usuario pueda iniciar sesión con él, así lo asigna al uid.

email.alternate2

Ejemplo: user.primaryauthotivemail

Una dirección de correo electrónico alternativa para el usuario. Si desea que el usuario pueda iniciar sesión con él, así lo asigna al uid.

email.alternate3

Ejemplo: user.alternativeauthotivemail

Una dirección de correo electrónico alternativa para el usuario. Si desea que el usuario pueda iniciar sesión con él, así lo asigna al uid.

email.alternate4

Ejemplo: user.othermail

Una dirección de correo electrónico alternativa para el usuario. Si desea que el usuario pueda iniciar sesión con él, así lo asigna al uid.

email.alternate5

Ejemplo: user.othermail

Una dirección de correo electrónico alternativa para el usuario. Si desea que el usuario pueda iniciar sesión con él, así lo asigna al uid.
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Configure los atributos de extensión.

Asigne estos atributos a atributos extendidos en Active Directory, Azure o su directorio, para códigos de seguimiento.
Tabla 4. Atributos de la extensión

Nombre del atributo de identidad de Webex

Nombre del atributo de SAML

Atributo de extensión 1

Ejemplo: user.extensionattribute1

Atributo de extensión 2

Ejemplo: user.extensionattribute2

Atributo de extensión 3

Ejemplo: user.extensionattribute3

Atributo de extensión 4

Ejemplo: user.extensionattribute4

Atributo de extensión 5

Ejemplo: user.extensionattribute5

Atributo de extensión 6

Ejemplo: user.extensionattribute6

Atributo de extensión 7

Ejemplo: user.extensionattribute7

Atributo de extensión 8

Ejemplo: user.extensionattribute8

Atributo de extensión 9

Ejemplo: user.extensionattribute9

Atributo de extensión 10

Ejemplo: user.extensionattribute10

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Configure los atributos de grupo.

  1. Cree un grupo en Control Hub y tome nota del ID de grupo de Webex.
  2. Vaya a su directorio de usuarios o IdP y configure un atributo para los usuarios que se asignarán al ID de grupo de Webex.
  3. Actualice la configuración de su IdP para incluir un reclamo que lleve este nombre de atributo junto con el ID de grupo de Webex (p. ej.: c65f7d85-b691-42b8-a20b-12345xxxx). También puede utilizar el ID externo para administrar los cambios en los nombres de grupos o para futuras situaciones de integración. Por ejemplo, sincronizar con Azure AD o implementar la sincronización de grupos SCIM.
  4. Especifique el nombre exacto del atributo que se enviará en la aserción SAML con el ID de grupo. Se utiliza para agregar al usuario a un grupo.
  5. Especifique el nombre exacto del ID externo del objeto de grupo si está usando un grupo de su directorio para enviar miembros en la aserción SAML.

Si el usuario A está asociado con groupID 1234 y el usuario B con groupID 4567, se le asigna a grupos separados. Este escenario indica que un único atributo permite a los usuarios asociarse con varios ID de grupo. Aunque esto es poco frecuente, es posible y puede considerarse un cambio aditivo. Por ejemplo, si el usuario A inicia sesión inicialmente con groupID 1234, se convierte en miembro del grupo correspondiente. Si el usuario A inicia sesión más tarde con groupID 4567, también se agregará a este segundo grupo.

El aprovisionamiento de SAML JIT no proporciona soporte para la eliminación de usuarios de grupos ni para la eliminación de usuarios.

Tabla 5. Atributos de grupo

Nombre del atributo de identidad de Webex

Nombre del atributo de SAML

Descripción del atributo

IDde grupo

Ejemplo: IDde grupo

Asigne atributos de grupo del IdP a atributos de grupo de identidad de Webex con el fin de asignar ese usuario a un grupo para la concesión de licencias o el servicio de configuración.

ID externo del grupo

Ejemplo: ID externo del grupo

Asigne atributos de grupo del IdP a atributos de grupo de identidad de Webex con el fin de asignar ese usuario a un grupo para la concesión de licencias o el servicio de configuración.

Para obtener una lista de atributos de aserciones SAML para Webex Meetings de red, consulte https://help.webex.com/article/WBX67566.

Eliminar su fuente de identidad (IdP)

Antes de comenzar

Se recomienda primero desactivar o eliminar las reglas de enrutamiento del IdP antes de eliminar el IdP.
1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Fuente de identidad .

4

Vaya al IdP y haga clic en Menú Más.

5

Seleccione Eliminar.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya a Administración > Configuración de la organización, desplácese hasta Inicio de sesión único y haga clic en Administrar SSO e IdP.

3

Vaya a la ficha Fuente de identidad .

4

Haga clic en Desactivar SSO.

Confirme la desactivación del SSO.

Una vez confirmado, se desactiva el SSO para todos los IdP de su organización.

Recibirá alertas en control Hub antes de que los certificados estén configurados para caducar, pero también puede configurar reglas de alertas en forma dinámica. Estas reglas le permiten saber de antemano que sus certificados SP o IdP caducarán. Podemos enviarles estos mensajes por correo electrónico, por un espacio en la aplicaciónWebex, o por ambos.

Independientemente del canal de entrega configurado, todas las alertas siempre aparecen en el Concentrador de control. Consulte El Centro de alertas en Control Hub para obtener más información.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Vaya al Centro de alertas.

3

Elija Administrar y, a continuación, Todas las reglas.

4

En la lista Reglas, elija cualquiera de las SSO de perfil que desea crear:

  • SSO vencimiento del certificado IDP
  • SSO certificado SP caducado
5

En la sección Canal de entrega, marque la casilla correspondiente a Correo electrónico, espacio de Webex, o ambos.

Si elige Correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico que debería recibir la notificación.

Si elige la opción del espacio de Webex, se lo agregará automáticamente a un espacio dentro de la aplicación de Webex y entregamos las notificaciones allí.

6

Guarde los cambios.

Qué hacer a continuación

Enviamos alertas de caducidad de certificados una vez cada 15 días, desde 60 días antes de la caducidad. (Puede esperar alertas los días 60, 45, 30 y 15). Las alertas se detienen cuando renueva el certificado.

Si tiene problemas con su inicio de sesión SSO, puede utilizar la opción de recuperación automática de SSO para obtener acceso a su organización de Webex administrada en Control Hub. La opción de recuperación automática le permite actualizar o deshabilitar el SSO en Control Hub.