Conozca los problemas conocidos y las limitaciones de las sesiones de breakout en reuniones y seminarios Web.
Se proporciona soporte para esta característica en Webex Meetings y Webex Webinars. En Webex App, esta función está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite. Averigüe si sus reuniones utilizan la plataforma de reuniones Webex Suite. |
Si utiliza Webex Meetings o Webex Webinars en Linux, utilice nuestra aplicación web para las sesiones de grupo.
Limitaciones de las características de una sesión de breakout:
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Las reuniones que utilizan cifrado de extremo a extremo no son compatibles.
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Los nombres de los asistentes se muestran en el chat lista desplegable, incluso si se unen a una sesión individual.
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Si hay problemas de conexión de red, sesión individual los participantes vuelvan a la reunión principal cuando se vuelvan a conectar.
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Solo un anfitrión o el cohost puede tener el diálogo de asignación de sesión de breakout abierto a la vez.
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Si el tipo de conexión de audio para una reunión es Utilizar solo VoIP y el administrador del sitio no ha habilitado la opción Sala de reuniones de colaboración para el host, las sesiones de breakout no estarán disponibles en los controles de la reunión.
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Preguntas y respuestas aplicación móvil de Meetings no es compatible con las sesiones de breakout .
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Si se unen a la reunión antes de que el organizador cree las sesiones de breakout, Webex puede mover a los participantes a las sesiones de breakout automáticamente. Los organizadores deben mover manualmente a los participantes que se unen después de crear las sesiones de breakout. Esta limitación se aplica cuando los organizadores seleccionan la opción Asignar participantes automáticamente.
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El tono DTMF no se admite en una sesión de break-out para un participante que llama. El primer usuario debe permitir el acceso del participante en la sesión principal y, a continuación, pasar a la sesión paralela.
Actualmente, las siguientes características no son compatibles mientras participa en una sesión individual (que se abordarán en una siguiente versión):
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People Insights perfil y la función de anotador
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Asistente de Webex para Meetings
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Subtítulos
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Grabar sesiones de breakout
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Compartir explorador web
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Compartir archivos multimedia
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Compartir un archivo mediante la opción Abrir y compartir
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Compartir pantallas de iPhone o iPad (característica solo para Mac)
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Comentarios y pizarra blanca en Windows y Mac (características solo para iOS y Android)
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Control remoto
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Transmisión en directo
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Sondeo
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Guardar chat
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Los usuarios que entren desde la aplicación web de reuniones no podrán compartir contenido
Dispositivos
Los siguientes problemas conocidos y limitaciones se aplican al usar dispositivos en las sesiones de breakout de Meetings.
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Los dispositivos compatibles conectados a la nube Webex deben ejecutar el software Room OS 10 o posterior.
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Cuando las sesiones de breakout están configuradas para permitir que los participantes elijan cualquier sesión, los usuarios en dispositivos no podrán elegir la sesión individual que desean entrar.
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Cuando un usuario de la aplicación Meetings está en una sesión individual e intenta emparejarse con un dispositivo que ya se encuentra en un sesión individual, aparece un mensaje de "dispositivo ocupado".
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Los usuarios de dispositivos no pueden solicitar ayuda en un sesión individual.
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Los mensajes de transmisión enviados por el host no son visibles en los dispositivos.