Kjente problemer og begrensninger for breakout-økter

list-menuTilbakemelding?
Lær om kjente problemer og begrensninger for gruppøkter i møter og webinarer.

Denne funksjonen støttes på Webex Meetings og Webex Webinars. På Webex-appen er denne funksjonen tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen vår. Finn ut om møtene dine bruker Webex Suite-møteplattformen.

Hvis du bruker Webex Meetings eller Webex Webinars på Linux, kan du bruke nettappen vår for gruppemøter.

Begrensninger i funksjonen for breakout-økter:

  • Møter som bruker ende-til-ende-kryptering støttes ikke.

  • Deltakernavn vises i hovedrullegardinlisten Chat selv om de blir med i en gruppesamtale.

  • Hvis det er problemer med nettverkstilkoblingen, går deltakerne i grupperøkten tilbake til hovedmøtet når de kobler seg til igjen.

  • Bare én vert eller medvert kan ha dialogboksen Tildeling av gruppesamtale åpen om gangen.

  • Hvis lydtilkoblingstypen for et møte er Bruk kun VoIP og nettstedsadministratoren ikke har aktivert alternativet Samarbeidsmøterom for verten, vil Gruppemøter ikke være tilgjengelige i møtekontrollene.

  • Q & A støttes ikke i breakout-økter fra Meetings-mobilappen.

  • Hvis de blir med i møtet før vertene oppretter grupperøktene, kan Webex flytte deltakerne automatisk til grupperøktene. Verter må manuelt flytte deltakere som blir med etter at de har opprettet grupperøktene. Denne begrensningen gjelder når verter velger alternativet Tildel deltakere automatisk.

  • DTMF-tonen støttes ikke i en undergruppeøkt for en innringingsdeltaker. Den første brukeren må tillate innringingsdeltakeren i hovedøkten og deretter gå videre til gruppeøkten.

Følgende funksjoner støttes for øyeblikket ikke når du deltar i en gruppesamtale (skal tas opp i en senere versjon):

  • People Insights-profil og rollen som notattaker

  • Webex-assistent for møter

  • Teksting for hørselshemmede

  • Innspilling av breakout-økter

  • Deling av nettleser

  • Deling av multimedia

  • Dele en fil ved hjelp av alternativet Åpne og del

  • Deling av iPhone- eller iPad-skjermer (kun Mac-funksjon)

  • Annotering og tavle på Windows og Mac (kun iOS og Android-funksjon)

  • Fjernkontroll

  • Direktestrømming

  • Meningsmålinger

  • Lagrer chatten

  • Brukere som blir med fra Meetings-nettappen kan ikke dele innhold

Enheter

Følgende kjente problemer og begrensninger gjelder når du bruker enheter i møter med grupper av personer.

  • Støttede Webex-skytilkoblede enheter må kjøre Room OS 10 eller nyere programvare.

  • Når grupper av deltakere er konfigurert slik at de kan velge en hvilken som helst økt, vil ikke brukere på enheter kunne velge hvilken grupperingsøkt de vil bli med i.

  • Når en bruker i Møter-appen er i en mindre økt og prøver å koble til en enhet som allerede er i en mindre økt, vises meldingen «enhet opptatt».

  • Brukere på enheter kan ikke be om hjelp under en gruppesamtale.

  • Kringkastingsmeldinger sendt av verten er ikke synlige på enheter.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?