Si sincroniza los usuarios de su organización con Active Directory, los usuarios no pueden cambiar sus perfiles en la aplicación de Webex. Los controles para permitir que los usuarios editen sus perfiles están inactivos en el Control Hub.

Si su organización tiene habilitada la función de atributos personalizados, consulte este artículo sobre cómo configurar campos de perfil editables por el usuario.

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Inicie sesión en el Control Hub.

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Vaya a Configuración de la organización > Atributos de usuario > Editar atributos de usuario.

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Desplácese hasta Atributos de usuario editables y marque las casillas de los campos de perfil que desea que los usuarios puedan editar:

Campos del perfil: Correo electrónico principal, nombre y apellido, nombre para mostrar y foto de perfil, con casillas de verificación correspondientes.

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Haga clic en Guardar.

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Inicie sesión en la Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuraciones comunes del sitio > Sección Opciones, Configuración de administración de cuenta.

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Para permitir que los usuarios editan un campo, marque la casilla de verificación correspondiente, en Permitir al usuario cambiar los campos a continuación.

Permitir al usuario cambiar debajo de los campos, con casillas de verificación Nombre, Apellido y Mostrar nombre.