Si vous synchronisez les utilisateurs de votre organisation avec Active Directory, alors les utilisateurs ne peuvent pas modifier leurs profils dans l’application Webex. Les commandes pour permettre aux utilisateurs de modifier leurs profils sont inactives dans Control Hub.

Si la fonctionnalité d'attributs personnalisés est activée dans votre organisation, reportez-vous à cet article pour savoir comment configurer les champs de profil modifiables par l'utilisateur.

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Connectez-vous au Control Hub.

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Accédez à Paramètres de l'organisation > Attributs utilisateur > Modifier les attributs utilisateur.

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Faites défiler jusqu'à Attributs utilisateur modifiables et cochez les cases correspondant aux champs de profil que vous souhaitez que les utilisateurs puissent modifier :

Champs du profil : Adresse e-mail principale, prénom et nom, nom d'affichage et photo de profil, avec les cases à cocher correspondantes.

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Cliquez sur Enregistrer.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres communs du site > Options, Section Paramètres de gestion de compte.

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Pour autoriser les utilisateurs à modifier un champ, cochez la case correspondante, sous Autoriser l’utilisateur à changer les champs ci-dessous.

Autorisez l’utilisateur à modifier la section des champs ci-dessous, avec les cases Prénom, Nom et Nom d’affichage.