Se dispone de distintas capacidades, suscripciones y dispositivos de Webex según su ubicación. Repase esta información para comprender dónde está disponible Webex.
Versión gratuita de la aplicación de Webex
La versión gratuita de Webex App no está disponible para su uso en países con restricciones de control de exportaciones (Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria) ni en Crimea, China continental, Rusia y Bielorrusia.
Suscripciones pagas de Webex
Webex Meetings, la aplicación de Webex y las inscripciones de dispositivos en la nube están disponibles para la venta en los siguientes países y regiones. Los Servicios híbridos también están disponibles para implementar en estas ubicaciones.
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Country/Region |
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América |
Samoa Americana, Anguilla, Antigua y Barbuda, Argentina, Comodía, Samoa, Quesa, Barbados, Azores, Bermuda, Bonaire y Sint Eustatius y Saba, Brasil, Canadá, Islas Caimán, Chile, Colombia, Costa Rica, Curacao, Mentora, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas, Estados Federados de Micronesia, Guiana Francesa, Polinesia Francesa, Groenlandia, Groenlandia, Groenlandia, Guadeloupe, Guatemala,Stat, Georgetown, Honduras, Hungría, Estados Unidos, República Checa, Hungría, Estados Unidos Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, San Bartolomé, Santa Elena y Ascensión y Tristán de Cunha, San Cristóbal y Nevis, Santa Lucía, San Martin (parte francesa), Sint Maarten (parte holandesa), San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Georgias del Sur y las islas Georgia del Sur, Turks y Tobago, Turks y Caicos, Estados Unidos de América, Islas menoreslying Estados Unidos, Uruguay, Venezuela, Islas Vírgenes (Reino Unido y EE. UU.) |
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Europa, Oriente Medio y África |
Islas Aland, Bahréin, Argelia, Bahréin, Armenia, Austria, Bahréin, Benín, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Azores, Bulgaria, Bulgaria, Bulgaria, Azores, Azores, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Comoros, Congo, La República Democrática del Congo, Costa de Marfil, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Bahréin, Egipto, Guinea Ecuatorial, Hungría, Estonia, República Checa, República Checa Gabón, Gambia, Georgia, Alemania, Futso, Georgia, Grecia, Guam, Baynsey, Guinea, Guinea-Bissau, Hungría, Islandia, Iraq, Irlanda, Isle de Man, Israel, Italia, Jersey, Kenia, Letonia, Líbano, Lesotho, Oslo, Hungría, Uganda, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Macedonia, Macedonia, Omán, Malta, Esteban, Moldavia, Mayotte, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Oslo, Namibia, Países Bajos, Antillas Neerlandesas, Niger, Nigeria, Noruega, Omán, República Checa, Polonia, Portugal Qatar, Reunión, Rumania, Ruanda, San Marino, Santo Tomé y Jordania, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Eslovaquia, Eslovenia, Somalia, Sudáfrica, España, Svalbard y Jan Mayen, Safari, Suecia, Suiza, Tanzania, Togo, Formadores, Türkrk, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Ciudad del Vaticano, Western Haya, Tanzania, Omén |
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Asia Pacífico, Japón y China |
Afganistán,Acztica, Australia, Armenia, Bangladesh, Bután, Isla Bouvet, Territorios del Océano Índico Británico, Estado de Indonesia, Islas Christmas, Cocos (Keeling), Islas Cook, Fiyi, Isla Heard e Islas McDonald, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Jordania, Kazajistán, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, Lao, República Democrática popular, Macao, Malasia,Utilías, Islas Marshall, Myanmar, Myanmar, Nandel, Nepal, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk Pakistán, República de Tayikis, Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Pitcairn, Samoa, Singapur, Islas Salomón, Corea del Sur, Sri Lanka, Tayikistán, Taiwán, Tailandia, Timor-Leste, Toika, Tonga, Türkrk, Turkmenistán, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis y Futuna |
Webex Meetings sin autorización de la aplicación de Webex
Webex Meetings o Edición empresarial derechos para utilizar la aplicación Webex se encuentran disponibles para la venta en Locución.
Webex PSTN con Webex Meetings
Para obtener una lista de países y regiones en los VoIP compatibles con PSTN Webex, consulte la hoja de datos de cobertura de audio de Webex.
Los servicios de llamadas están disponibles para la venta a través del Plan flexible de Cisco Collaboration con socios selectos en los siguientes países y regiones:
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Country/Region | |
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| África | Angola, Argelia, Benín, Botsuana, Camerún, Costa de Marfil, Egipto, Etiopía, Gambia, Ghana, Guinea, Kenia, Lesoto, Liberia, Madagascar, Malaui, Malí, Marruecos, Mauricio, Mayotte, Mozambique, Nigeria, Reunión, Ruanda, Senegal, Sierra Leona, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Tanzania, Túnez, Uganda, Zambia y Zimbabue. |
| Asia | Afganistán, Armenia, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Bután, Camboya, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Israel, Japón, Jordania, Kazajstán, Kirguistán, Kuwait, Laos, Líbano, Malasia, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nepal, Omán, Pakistán, Filipinas, Qatar, Arabia Saudí, Singapur, Sri Lanka, Corea del Sur, Taiwán, Tayikistán, Tailandia, Timor Oriental, Turkmenistán, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán y Vietnam. |
| Australia | Australia, Fiyi, Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea, Islas Salomón, Vanuatu |
| América Central | Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá |
| Europa | Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Kosovo, Letonia, Lituania, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República de Macedonia del Norte, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania. |
| América del norte | Samoa Americana, Anguila, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Canadá, Islas Caimán, Dominica, República Dominicana, Granada, Guadalupe, Guam, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, San Martín, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos, Islas Vírgenes de EE.UU. |
| América del Sur | Argentina, Aruba, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Curaçao, Ecuador, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Paraguay, Perú y Uruguay. |
Los servicios de llamadas pueden implantarse, pero no venderse, en China y Macao, países y regiones donde sólo existen sucursales.
Por ejemplo, un socio en los Estados Unidos puede vender e implementar servicios en los Estados Unidos. Si ese mismo cliente también tiene sucursales en China y Macao, puede desplegar servicios en China. El cliente no puede vender a un cliente en China, ni puede vender o desplegar servicios en Macao. China y Macao no figuran en la lista de países y regiones admitidos.
Si se despliega una instancia multi-tenant o dedicada para Webex Calling, el servicio puede desplegarse en cualquier país, excepto en países sujetos a embargo.
 | A continuación se enumeran las naciones embargadas con los Estados Unidos de América:
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Para obtener más información, consulte la descripción general Webex Calling Disponibilidad global y PSTN global.
| Si tiene oportunidad y necesita ayuda, asegúrese de comunicarse con su equipo de cuentas de Cisco y con los especialistas en ventas de colaboración. |
Edge se puede vender en cualquier país o región donde se cumplan los dos criterios siguientes:
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Países y regiones en los que Cisco admite la venta de suscripciones pagas Webex Meetings y de la aplicación de Webex.
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Países y regiones en los que Cisco es compatible con la prestación de servicios de audio de llamada gratuita y audio por minuto asignados y no asignados
Para obtener una lista de países y regiones en los que se admiten los servicios de audio, consulte la presentación de cobertura de Webex o la hoja de datos de cobertura de audio de Webex.
¿Quiere saber dónde puede vender dispositivos de vídeo de Webex? Utilice la herramienta Ciscofax para determinar fácilmente dónde puede vender:
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Si utiliza Mozilla Firefox o Internet Explorer para una mejor experiencia, vaya a la herramienta Ciscofax . |
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Seleccione Certificaciones de productos por país y seleccione Ir. |
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Revise la página Estado de aprobaciones de productos. |
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Desplácese hasta La opción 2 y, en el cuadro cuadro de diálogo Nombre, introduzca el SKU del dispositivo de Webex que desea confirmar el estado de aprobación. Todos los SKU de dispositivos de vídeo se pueden encontrar en la Guía de pedidos de dispositivos de vídeo de Cisco. |
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Cuando la búsqueda haya devuelto un resultado para el SKU del dispositivo de vídeo de Cisco, seleccione ese SKU de la lista Productos encontrados y muévese a la lista de productos seleccionados. |
| 6 |
Seleccione País y , a continuación, haga clic en Enviar. Ciscofax mostrará una lista de países en los que se puede vender ese dispositivo de vídeo de Cisco. Si su país o región no figura en la lista y usted lo necesita potencialmente para futuras oportunidades, complete la siguiente hoja inteligente y el gerente de producto de la unidad de negocio o el equipo de ventas de colaboración mundial se lo volverán a ver. |
El Plan flexible de Cisco Collaboration es la oferta de colaboración principal de Cisco para vender reuniones y/o llamadas con la colaboración en equipo. Para los países y regiones en los que Cisco tiene habilitadas las suscripciones pagas de Webex, puede vender el Plan flexible de Collaboration para los servicios en la nube que se ofrecen en ese país o región. Consulte el Plan flexible de Cisco Collaboration para obtener más información.
Para obtener una lista completa de países y regiones en los que puede entrar a pruebas de Webex, lea ¿Dónde está disponible el programa de pruebas empresariales de Webex?
Países con restricciones de servicios en la nube
Actualmente, Cisco no puede vender Webex Meetings suscripciones pagas de la aplicación Webex y Cisco en Continental China, Sudán del Sur y Yemen. Si tiene alguna pregunta en lo que respecta a la venta de suscripciones pagas de Webex Meetings y de la aplicación de Webex en estos países, comuníquese con su gerente de cuentas locales de Cisco o con el Administrador de cuentas de socios.
Restricciones de control de exportación de EE. UU.
Webex Meetings y la aplicación Webex no están disponibles en Corea del Norte, Cuba, Irán, Sudán, Siria yDispositiva debido a las restricciones de control de exportación de EE. UU.
