Todos los dispositivos, excepto las versiones que no son Pro del panel, son compatibles con dispositivos de audio USB, como micrófonos e interfaz de audio. Estos dispositivos también son compatibles con auriculares USB. Para Room 55 Dual y Room 70, debe agregar un concentrador USB si desea conectar un equipo de audio USB externo. El dispositivo utiliza su único puerto USB-A.

En general, recomendamos usar el micrófono de mesa Cisco o el micrófono de techo Cisco como micrófonos externos. Estos micrófonos se prueban exhaustivamente con nuestros dispositivos y dan un comportamiento de silencio consistente. Sin embargo, algunas situaciones requieren o aprovechan el uso de micrófonos USB externos o interfaces de audio USB:

  • Si su dispositivo no cuenta con una entrada de micrófono exclusiva, la sala es un poco más grande de lo recomendado, o posee unos micrófonos acústicos desafiantes, es posible que un micrófono de mesa USB adicional mejore el rendimiento.

  • En situaciones con requisitos especiales para la captación de audio, por ejemplo, en situaciones de difusión, es posible que se prefieran micrófonos completos o de lavalier. Pueden ser micrófonos USB o requerir una interfaz de audio USB entre ambos.

  • También se abre una interfaz de audio USB para más micrófonos y otros tipos de micrófonos.


Desk Pro y Room Kit Mini no tienen entradas de micrófono dedicadas. Por lo tanto, USB es la única opción para conectar micrófonos externos a estos dispositivos.

Configuración

Cuando conecta un dispositivo de audio USB al conector USB-A del dispositivo, el comportamiento predeterminado se adapta al uso de auriculares USB. Tanto los canales de entrada (micrófono) como de salida (altavoz) están conectados, y los altavoces y micrófonos incorporados están deshabilitados. Todo el audio se enruta hacia y desde sus auriculares.

Cuando desee utilizar el conector USB-A para un micrófono externo o una interfaz de audio, debe cambiar la configuración del Modo USB de audio. Esta configuración está disponible en Control Hub, en la interfaz web local y en xAPI. Elija entre los siguientes valores:

  • Micrófono: Solo se utiliza el micrófono USB externo para la entrada de audio. La reproducción de audio está en los altavoces incorporados.

  • Micrófono adicional (solo Room Kit Mini y Room Bar): Tanto el micrófono USB externo como el micrófono incorporado se utilizan para la entrada de audio. La reproducción de audio está en los altavoces incorporados.

Si el nivel de entrada de audio del micrófono USB no es óptimo, debe ajustar la configuración Nivel de micrófono USB de entrada de audio (disponible en la interfaz web local).

Comportamiento de silenciar

Cuando se utilizan micrófonos externos de Cisco, el comportamiento de silenciar es coherente. Los LED de silencio en todos los micrófonos y la notificación en pantalla se sincronizan y reflejan el estado actual de silencio. Si presiona el botón Silenciar de un micrófono, todos los demás micrófonos están silenciados, y el silencio se puede activar y desactivar tanto los micrófonos como el dispositivo Cisco.

Al utilizar un micrófono que no sea de Cisco, es posible que se pierda la consistencia y le recomendamos que, cuando sea posible, se silencie el micrófono desde el dispositivo al que está conectado. El dispositivo Cisco admite mensajes de control USB HID (dispositivos de interfaz humana). Si el sistema de audio externo también admite HID, se pueden sincronizar los botones de silencio y los LED de silencio en el equipo de audio externo y el dispositivo Cisco. Luego, todos los LED de silencio muestran el estado de silencio del sistema en general, y el silencio se puede activar y desactivar tanto los micrófonos como el dispositivo Cisco.


Cuando silencia desde la interfaz de usuario del dispositivo, siempre se silencia todos los micrófonos.

Recomendaciones y requisitos

Los dispositivos no admiten todos los tipos de micrófonos USB e interfaces de audio USB. Estas son las cosas que debe buscar:

  • Cisco recomienda el audio USB asincrónico. Cuando utilice audio USB no asincrónico, debe desactivar la cancelación de eco en el dispositivo Cisco y dejar que sea controlado por el sistema de audio externo. Un mensaje de diagnóstico: "El micrófono USB no es compatible. Se requiere el tipo asincrónico” se emite si la cancelación del eco no está desactivada.

  • El micrófono o la interfaz de audio deben tener una respuesta de frecuencia estable y lineal. El procesamiento de señal "Inteligente", como la comandación dinámica, puede interferir con el rendimiento del cancelador de eco del dispositivo y degradar la calidad del audio.

  • Es posible que una interfaz de audio USB requiera una alimentación superior a la que se ofrece en el puerto USB-A del dispositivo. En esos casos, debe conectar una fuente de alimentación externa.

Hemos probado la calidad de la recogida de audio y el soporte de audio asíncrono de USB para los siguientes dispositivos USB.

Micrófonos:

  • MXL AC-404

  • Røde NT-USB MINI

Interfaces de audio:

  • FocusriteForite 2i4 (2.° generación )

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakeeau UA-25 EX


Las listas proporcionadas no son exhaustivas; otros dispositivos de audio USB también pueden funcionar con su dispositivo.