Desde el Hub de control

Puede acceder a un subconjunto de configuraciones de dispositivos para dispositivos individuales o de placa, escritorio y serie de habitaciones directamente desde el Hub de controles. Tiene acceso de lectura a las configuraciones que no se pueden cambiar desde el Hub de control.

Puede configurar todos los dispositivos de la organización que están ejecutando los salones o se relacionan con Webex Edge para dispositivos. Las configuraciones se pueden cambiar independientemente del estado en el que estén los dispositivos y los cambios se aplicarán cuando los dispositivos se conecten.

En el centro de control, puede ver los cambios realizados en las configuraciones en el historial del dispositivo.

Desde la interfaz Web de dispositivos

Puede acceder a todas las configuraciones y ver todos los parámetros de estado de la interfaz Web de dispositivos. Además, puede elegir configuraciones predefinidas de dispositivos, como el seguimiento de la sala de instrucciones y del presentador. También está presente con una gama de herramientas para integradores, como el editor de extensiones de la interfaz de usuario y el Editor de macros.

dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos

En el caso de los dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices que ejecutan CE9.15.3 y versiones posteriores, puede tener acceso de lectura y escritura a las configuraciones de dispositivos desde el Hub de control. Para habilitar el acceso de escritura para Webex Edge for Devices, diríjase a Devices (Dispositivos)> Settings (Configuración) > Webex Edge for Devices y active la opción Allow Control Hub to manage configurations (Permitir que Control Hub administre las opciones de configuración).

Cuando permite la administración de la configuración desde Control Hub, el dispositivo ignorará las opciones de configuración del sistema de aprovisionamiento, como la configuración de Aprovisionamiento de personalización (macros y marca). Esto no se aplica a las configuraciones que no están disponibles en el Hub de control, como las configuraciones de red y de llamadas. Si inhabilita la administración de la configuración del Hub de control y el modo de control de la configuración está establecido como Unified CM, las configuraciones se ajustan para reflejar los cambios realizados en el sistema de aprovisionamiento. Para obtener más información acerca del modo de control de configuración, consulte la Guía de configuración de funciones para Unified CM.

Además, el acceso de lectura está disponible sin permitir que Hub de control administre configuraciones.

Requisitos:

  • Necesita acceso a Control Hub.

  • El dispositivo debe estar en la misma organización que Control Hub.

  • Para la interfaz web de dispositivos, necesita IP conectividad a los dispositivos, lo cual normalmente quiere decir que debe estar en la misma red.

Limitaciones:

  • No puede acceder a la interfaz Web de dispositivos desde la central de controles si está usando Internet Explorer.

Configuraciones de dispositivos individuales de Hub de control

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En la vista de cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Devices (Dispositivos) y seleccione el dispositivo que desee configurar.

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Vaya a Configuraciones y haga clic en Todas las configuraciones.

Puede buscar la configuración que desea cambiar o navegar hasta ella.

Utilice la opción de alternancia predeterminada si no desea establecer el valor específico de la configuración. Se seguirá el valor predeterminado para el dispositivo y se modificará automáticamente si los valores predeterminados se cambian en una actualización de software futura.

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Una vez que haya seleccionado o escrito el valor que desea establecer, haga clic en siguiente.

La sección configuraciones de revisión muestra todos los cambios de configuración que ha realizado. Cada entrada muestra el valor antiguo y el nuevo para una configuración modificada. La configuración que no se pudo cambiar, por ejemplo, debido a problemas en el lado del servidor, aparece en rojo. Puede modificar o eliminar los cambios.

Haga clic en aplicar para guardar los cambios realizados.

Configuraciones de dispositivos masivos desde el Hub de control

Las configuraciones de dispositivos masivos le permiten cambiar configuraciones en varios paneles, escritorio y dispositivos de serie de la sala a la vez.

1

En la vista cliente de admin.webex.com , vaya a dispositivos. Seleccione los dispositivos que desea configurar en la lista dispositivos.

2

Seleccione Editar dispositivos. A continuación, seleccione configuraciones de dispositivos en el menú de la derecha.

3

En el Asistente para configuración masiva, puede buscar configuraciones o buscar en la lista.

  • Si busca, puede seleccionar los resultados para ir directamente a la configuración específica.

  • Si está explorando la lista, haga clic en la configuración para ver los parámetros.

En la lista configuración, puede ver todas las configuraciones disponibles para todos los dispositivos que seleccionó. Mantenga el mouse sobre los productos para ver a qué dispositivos se aplica el rango de configuración o valor.

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Utilice la lista desplegable, el control deslizante o el campo de entrada para cambiar los parámetros. Si los dispositivos seleccionados tienen rangos de valores diferentes, los verá como instancias independientes. Para volver al cambio que acaba de realizar, haga clic en Borrar.

Si desea volver al valor predeterminado, alterne en predeterminado.

5

Cuando haya configurado todas las configuraciones que desea modificar, seleccione siguiente en la esquina inferior derecha.

6

Puede revisar los cambios y seleccionar aplicar para confirmar los cambios que ha realizado.

En la página revisar, también puede eliminar o editar cambios. Para eliminar los cambios, seleccione el icono Eliminar. Para editar, seleccione el icono de la pluma. Modifique la configuración y haga clic en siguiente para volver a la página revisar.

7

Después de aplicar los cambios, puede ver todos los cambios que ha realizado.

Puede ver las configuraciones modificadas en la lista de actividades de administración. Vaya a solución de problemas y haga clic en Administración. Seleccione la entrada de la lista para revisar los cambios.

Puede guardar las Configuraciones aplicadas como plantilla de configuración para usarlas más adelante. Para ello, haga clic en Guardar como nueva plantilla.

Configuraciones de dispositivos de la interfaz Web de dispositivos

Puede acceder a la interfaz Web de dispositivos a través del Hub de control o directamente desde el dispositivo. Cuando se accede a a través de Control Hub, se crea un usuario local temporal, Webex Admin. Para acceder a ellos directamente, cree un administrador , Integrator , RoomControl , o usuario del usuario en el dispositivo, tal como se describe en el artículo administración local de usuarios. A continuación, puede acceder a la interfaz Web de dispositivos directamente si abre un navegador web y lo escribe en https://<endpoint IP o hostname >.

Para acceder a la interfaz web a través de control Hub:

1

En la vista de cliente, en https:/​/​admin.webex.com, vaya a la página Devices (Dispositivos) y seleccione su dispositivo en la lista.

2

Vaya a soporte y haga clic en controles de dispositivo local.

3

Se abrirá una nueva ventana de navegador web en https://<endpoint IP o un nombre de host >. Si el proceso de autenticación, que implica Control Hub y el dispositivo, es correcto, se inicia una sesión web.

4

En la interfaz Web de dispositivos, encontrará las fichas configuraciones y Estados en la Página configuración .

Dónde buscar las guías del administrador

Puede encontrar la configuración del dispositivo en la Guía para el administrador de la versión local de su dispositivo.

Algunas opciones de configuración solo se aplican a los dispositivos registrados de forma local y dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices. Entre las configuraciones no aplicables para dispositivos registrados en Webex, se encuentran todas las relacionadas con H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, proximidad y control de cámara de extremo remoto.

Para buscar las Guías del administrador, vaya a la página de documentación de la serie y navegue a Maintain and Operate Guides (Guías de mantenimiento y ejecución). Seleccione la versión más reciente disponible para su producto. Algunas de las funciones que se describen en estas guías no están disponibles para dispositivos Cisco Webex registrados.

Configuraciones para Webex dispositivos registrados

Las siguientes opciones de configuración no están disponibles directamente desde Control Hub para los dispositivos registrados en Webex:

  • Red

  • Experimental

  • H323

  • Agenda telefónica

  • Aprovisionamiento

  • Protocolo de DefaultCall para conferencias

  • Modo de cifrado para conferencias

  • UserManagement

  • Proximidad

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Configuraciones para dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos

Cuando se habilita el Hub de control para que sea el propietario de la configuración, el dispositivo deja de aceptar información de Unified CM para los siguientes ajustes:

  • Audio DefaultVolume

  • Modo CallHistory

  • Modo/Retraso de AutoAnswer de conferencia

  • Modo de FarEndControl de conferencia

  • MaxTotalTransmitCallrate de conferencia

  • MaxTotalReceiveCallrate de conferencia

  • MicUnmuteOnDisconnect de conferencia

  • Modo Multipoint de conferencia

  • FacilityService

  • Modo NetworkServices Http

  • NetworkServices Smtp

  • Modo NetworkServices Ssh

  • Modo NetworkServices Telnet

  • Wifi permitido de NetworkServices

  • Modo/Inicio de sesión de Serialport

  • Control/Retraso/Acción de En espera

  • Nombre de SystemUnit

  • Tiempo TimeFormat/DateFormat

  • UserInterface de accesibilidad de IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • Funciones de llamada UserInterface de JoinWebex

  • Modo SettingsMenu UserInterface

  • UserManagement LDAP

Las siguientes opciones de configuraciones se establecen desde Unified CM y son de solo lectura desde el Hub de control:

  • Proxy NetworkServices Http

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Protocolo de DefaultCall para conferencias

  • Modo de cifrado para conferencias

  • Agenda telefónica