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10 de octubre de 2026 | 82 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil

Informar del problema desde su teléfono

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Genere un informe de problemas desde su Cisco Wireless Phone 9821.

Cuando busque ayuda de su administrador sobre problemas telefónicos, envíe los registros de su dispositivo al administrador para la solución de problemas.

1	Acceda a la configuración aplicación.
2	Seleccione Problema y diagnóstico > Informar de un problema.
3	Introduzca la fecha y la hora en que ocurrió el problema. De forma predeterminada, se rellenan la fecha y hora actuales, puede cambiarlas aún más.
4	Elija una descripción de la lista Descripción del problema.
5	Presione Enviar.
6	Cuando aparezca el mensaje de éxito, notifique a su administrador que hay un informe de problemas disponible.