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09 de julio de 2026 | 63 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil

Reportar un problema desde su teléfono

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Genere un informe de problemas desde su Cisco Wireless Phone 9821.

Cuando le pida ayuda a su administrador para los problemas del teléfono, envíe los registros del dispositivo al administrador para solucionar los problemas.

1	Acceda a la configuración aplicación.
2	Seleccione Problema y diagnóstico> Informar de problema.
3	Introduzca la fecha y hora en que ocurrió el problema. De forma predeterminada, la fecha y la hora actuales están rellenas, puede cambiarlas aún más.
4	Seleccione una descripción de la lista Descripción del problema .
5	Presione Submit (Enviar).
6	Cuando aparezca el mensaje de éxito, notifique al administrador que hay un informe de problemas disponible.