Signaler un problème depuis votre téléphone
list-menuUn commentaire ?
Générez un rapport de problème à partir de votre téléphone sans fil Cisco 9821.

Lorsque vous demandez de l'aide à votre administrateur pour des problèmes téléphoniques, envoyez-lui les journaux de votre appareil pour qu'il les résolve.

1

Accédez aux paramètres 9821 Settings app iconapplication.

2

Sélectionnez Problème et diagnostics > Signaler un problème.

3

Entrez la date et l'heure auxquelles le problème est survenu.

Par défaut, la date et l'heure actuelles sont renseignées, vous pouvez les modifier davantage.

4

Choisissez une description dans la liste des descriptions du problème.

5

Appuyez sur Soumettre.

6

Lorsque le message de réussite s'affiche, informez votre administrateur qu'un rapport de problème est disponible.

Cet article était-il utile ?
Cet article était-il utile ?