Signaler un problème à partir de votre téléphone
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Générez un rapport de problème à partir de votre téléphone sans fil Cisco 9821.

Lorsque vous demandez de l'aide à votre administrateur pour des problèmes de téléphone, envoyez-lui les journaux de votre périphérique pour le dépannage.

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Accès aux paramètres 9821 Settings app icon Application.

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Sélectionnez Problème et diagnostics >Signaler un problème.

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Saisissez la date et l'heure auxquelles le problème s'est produit.

Par défaut, la date et l'heure actuelles sont renseignées, mais vous pouvez les modifier.

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Choisissez une description dans la liste Description du problème .

5

Appuyez sur Envoyer.

6

Lorsque un message de réussite s'affiche, prévenez votre administrateur qu'un rapport de problème est disponible.

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