En este artículo
Configurar la página de administración para el teléfono
Acceder a la página web de administración del teléfono
Configurar el perfil WLAN y la red con la página web de administración
Copia de seguridad y restauración de opciones de configuración desde la página web de administración del teléfono
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Administrar contactos locales desde la página web de administración del teléfono
    Enfoque recomendado para las listas de contactos locales iniciales
    Importar los contactos locales de un usuario
    Exportar los contactos locales de un usuario
    Eliminar los contactos locales de un usuario
Configurar manualmente la fecha y hora del teléfono
Cisco Página web de administración del teléfono inalámbrico 9821 (Unified CM)
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Use las páginas web de administración del teléfono inalámbrico Cisco 9821 para configurar el perfil y la red WLAN, hacer copias de seguridad y restaurar los ajustes de configuración, administrar contactos locales, configurar la seguridad del teléfono cuando el Protocolo simple de inscripción de certificados (SCEP) no está disponible, configurar la fecha y hora del teléfono y ver la información estadística del teléfono. Este artículo de Ayuda es para Cisco Wireless Phone 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Configurar la página de administración para el teléfono

La página web de administración se activa cuando el teléfono se envía desde la fábrica y la contraseña se configura en Cisco. Pero si un teléfono se registra en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), debe habilitar la página web de administración y configurar una nueva contraseña.

Habilite esta página web y establezca las credenciales de inicio de sesión antes de usar la página web por primera vez después de que el teléfono se haya registrado.

Una vez activada, se puede acceder a la página web de administración en el puerto HTTPS 8443 (https://x.x.x.x:8443, donde x.x.x.x es una dirección IP del teléfono).

Antes de comenzar

Cree una contraseña antes de activar la página Web de administración. La contraseña puede ser cualquier combinación de letras o números, pero debe tener entre 8 y 127 caracteres de longitud.

El nombre de usuario está permanentemente configurado como administrador.

1

En Cisco Unified Communications Manager Administration, seleccione Dispositivo > Teléfono.

2

Localice el teléfono.

3

En la sección Product Specific Configuration Layout (Diseño de configuración específico del producto), establezca Web Admin en Habilitado.

4

En el campo Admin Password (Contraseña del administrador), ingrese una contraseña.

5

Seleccione Save (Guardar) y haga clic en OK (Aceptar).

6

Seleccione Apply Config (Aplicar configuración) y haga clic en Aceptar.

7

Reinicie el teléfono.

Acceder a la página web de administración del teléfono

Puede acceder a la página web de administración telefónica visitando la dirección IP del teléfono.

1

Obtenga la dirección IP del teléfono:

  • En Administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Device (Dispositivo) > Phone (Teléfono) y localice el teléfono. Los teléfonos que se registran en Cisco Unified CM muestran la dirección IP en la ventana Buscar y listar teléfonos y en la parte superior de la ventana Configuración del teléfono.
  • En el teléfono, acceda a Configuración 9821 Settings app icon , elija Configuración de administrador> Configuración de red> #Configuración de IPv4 y luego desplácese hasta el campo IP dirección.
2

Abra un navegador web e ingrese la siguiente URL, donde <IP_address> es la dirección IP del Cisco IP Phone:

https://<IP_address>:8443

3

Escriba admin en el campo Nombre de usuario.

4

Ingrese la contraseña en el campo Password (Contraseña).

5

Haga clic en Submit (Enviar).

Configurar el perfil WLAN y la red con la página web de administración

Puede establecer los parámetros WLAN y configuración de red desde la página web de administración si necesita configurar un teléfono de forma remota. Cuando configura un teléfono de esta manera, configura el primer perfil WLAN para el teléfono.

1

En la página web de administración telefónica, seleccione WLAN.

2

Haga clic en Perfil 1.

3

Establezca los campos como se describe en la tabla siguiente.

Nombre de campo

Descripción

Fuente

Campo de sólo lectura

Estado

Úsela para habilitar o deshabilitar el perfil.

Perfil

Introduzca el nombre del perfil.

Modificable por el usuario

Utilice este campo para permitir o restringir que los usuarios modifiquen su perfil WLAN.

Configuración de WLAN

SSID

Introduzca el SSID del punto de acceso.

Modo de seguridad

Seleccione uno de los siguientes modos de seguridad: Ninguno,PSK , EAP-FAST,EAP-PEAP y EAP-TLS.

Frase de contraseña

Cuando el tipo de seguridad es PSK, la pantalla muestra el campo Frase de contraseña. Ingrese una frase de contraseña 8-63 ASCII o 64 hexadecimales.

Identificador de usuario

Cuando el tipo de seguridad es EAP-FAST o EAP-PEAP, la pantalla muestra el campo Usuario ID . Introduzca el ID del usuario.

Contraseña

Cuando el tipo de seguridad es EAP-FAST o EAP-PEAP, la pantalla muestra el campo Contraseña . Introduzca una contraseña.

Certificado de usuario

Cuando el tipo de seguridad es EAP-TLS, la pantalla muestra el campo Certificado de usuario. Seleccione uno de los siguientes tipos de certificado: Fabricación instalada,Instalado por el usuario y LSC.

Modo 802.11

Seleccione el modo requerido.

4

Haga clic en Guardar.

5

En la página web de administración telefónica, seleccione Red.

6

Establezca los campos como se describe en la tabla siguiente.

Nombre de campo

Descripción

Nombre de dominio

Cuando DHCP esté desactivado, ingrese el nombre de dominio.

IPv4 configuración

DHCP

Establezca su método DHCP. Si DHCP está desactivado, tiene más campos para configurar.

Dirección IP

Cuando DHCP esté desactivado, asigne una dirección IP estática

Máscara de subred

Cuando DHCP esté desactivado, ingrese la máscara de subred.

Router predeterminado

Cuando DHCP esté desactivado, ingrese la dirección IP del router.

DNS servidor 1

DNS servidor 2

DNS servidor 3

Cuando DHCP esté desactivado, ingrese la dirección IP de al menos un servidor DNS.

Alternativa TFTP

Establezca este campo para indicar si utiliza un servidor TFTP diferente del asociado con su Cisco Unified Communications Manager.

TFTP servidor 1

TFTP servidor 2

Introduzca la dirección IP del servidor Cisco Unified CM TFTP (principal y, si está disponible, secundario).

7

Haga clic en Guardar.

Copia de seguridad y restauración de opciones de configuración desde la página web de administración del teléfono

Puede utilizar la página web de administración del teléfono para realizar una copia de seguridad y restaurar la configuración del teléfono.

Los archivos de copia de seguridad son específicos del dispositivo y no se pueden importar a otros teléfonos.

1

En la página web de administración del teléfono, seleccione Configuración de copia de seguridad.

2

Realice una de las opciones siguientes:

  • Exportar un archivo de copia de seguridad. Introduzca una clave de cifrado y haga clic en Exportar. Recuerde que necesitará esta clave para importar el archivo.
  • Importar un archivo de copia de seguridad. Busque el archivo del equipo, introduzca la clave de cifrado y haga clic en Importar.

Administrar contactos locales desde la página web de administración del teléfono

La página de administración del teléfono le permite administrar contactos locales a través de las siguientes acciones:

  • Importar contactos: Cargue un archivo CSV para rellenar la lista de contactos locales del usuario.

  • Exportar contactos: descargue la lista de contactos locales actual del usuario como un archivo CSV.

  • Eliminar contactos: elimina todos los contactos locales del dispositivo.

Estas funciones son particularmente útiles durante la implementación inicial. Puede crear una lista maestra de contactos de la organización en un dispositivo y, a continuación, exportar e importar ese archivo a otros teléfonos para garantizar la coherencia en toda la organización.

Si concede a los usuarios acceso a la página de administración del teléfono, asegúrese de proporcionarles las instrucciones adecuadas para administrar sus listas de contactos.

Enfoque recomendado para las listas de contactos locales iniciales

Para crear una lista de contactos para distribuirla en varios teléfonos, siga este procedimiento recomendado:

  1. Cree una sola entrada en la lista de contactos locales de un teléfono.

  2. Exporte la lista desde el teléfono.

  3. Utilice un editor de texto para editar la lista y agregar las entradas.

    Cuando utilice otras aplicaciones (como programas de documentos u hojas de cálculo) para crear su lista de contactos, guarde el archivo en uno de los siguientes formatos:

    • CSV UTF-8

    • CSV estándar

  4. Importe la lista al teléfono.

  5. Compruebe que la lista se muestra correctamente antes de importarla en otros teléfonos.

Importar los contactos locales de un usuario

Puede importar contactos locales a través de un archivo CSV, que se puede crear utilizando un editor de texto o generar exportando una lista existente desde otro teléfono.

Al importar contactos, asegúrese de que su archivo cumpla con las siguientes limitaciones del dispositivo:

  • Total de contactos locales: El dispositivo admite un máximo de 200 contactos locales. Si ya existe una lista de contactos en el teléfono, el total combinado de entradas existentes e importadas no debe exceder de 200.
  • Favoritos: Se puede marcar como favoritas un máximo de 49 entradas (la primera entrada favorita está reservada para el correo de voz). Si ya existe una lista de favoritos, el total combinado de favoritos existentes e importados no debe exceder de 49.

El proceso de importación puede crear duplicación. Si su archivo CSV contiene entradas que ya existen en el teléfono, se crearán duplicados. Debe eliminar manualmente cualquier entrada duplicada una vez completada la importación.

Antes de comenzar

Cree un archivo CSV en el siguiente formato.

Archivo CSV de ejemplo

Nombre, Apellido, Apodo, Empresa, Número de trabajo, Home número, Número de teléfono móvil, Dirección de correo electrónico, Trabajo principal, Home principal, Móvil principal, Favorito del trabajo, Home favorito, Favorito móvil Michael, G,,Empresa de muestra, 1000,12345678,,test@test.com,verdadero,falso,falso,2,3,

donde:

Nombre de campo

Descripción

De la muestra

Nombre

Nombre como cadena

Miguel

Apellido

Apellido como cadena, o dejar vacío

G

Apodo

Nombre corto como una cadena, o dejar vacío

(vacío)

Empresa

El nombre de la empresa como una cadena, o dejar vacío.

La cadena no puede contener una coma.

Empresa de muestra

Número de trabajo

El número exacto que se va a marcar desde el teléfono.

1000

Home número

El número exacto que se va a marcar desde el teléfono.

12345678

Número de teléfono móvil

El número exacto que se va a marcar desde el teléfono.

(vacío)

Dirección de correo electrónico

Una dirección de correo electrónico, o dejar vacía

test@test.com

Trabajo primario

Home primaria

Móvil primario

Valores: verdadero, falso

Configure sólo uno de estos valores para que sea true y los otros dos se configuren como false.

Trabajo primario: verdadero

Home primario—falso

Móvil primario: falso

Favorito del trabajo

Home favorito

Favorito móvil

Configure el número de ranura Favorito para cualquier número que se agregue a Favoritos. Por ejemplo, ingrese 2 en Favorito del trabajo para asignar el número de trabajo a la ranura favorita 2.

La ranura favorita 1 está reservada para el correo de voz.

Favorito del trabajo: 2

Home favorito—3

Favorito móvil: (vacío)

1

En la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales.

2

En Importar contactos locales, haga clic en Examinar.

3

Navegue hasta el archivo CSV, haga clic en él y haga clic en Aceptar.

4

Haga clic en Upload (Cargar).

5

Compruebe en el teléfono para asegurarse de que la lista se muestra correctamente.

Exportar los contactos locales de un usuario

Puede exportar la lista de contactos locales de un teléfono como un archivo CSV.

1

En la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales.

2

En Exportar contactos locales, haga clic en Exportar.

3

Guarde el archivo en el equipo.

Eliminar los contactos locales de un usuario

Puede eliminar toda la lista de contactos locales de un teléfono. Se recomienda esta acción antes de volver a asignar un dispositivo a un nuevo usuario.

1

En la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales.

2

En Eliminar todos los contactos locales, haga clic en Eliminar.

3

En la ventana emergente, confirme la eliminación.

4

Compruebe que la lista de contactos locales del teléfono esté vacía.

Configurar manualmente la fecha y hora del teléfono

Con la autenticación basada en certificados, el teléfono debe mostrar la fecha y hora correctas. Un servidor de autenticación compara la fecha y hora del teléfono con la fecha de caducidad del certificado. Si la fecha y hora del teléfono y el servidor no coinciden, el teléfono deja de funcionar.

Realice esta tarea para establecer manualmente la fecha y la hora en el teléfono si el teléfono no recibe la información correcta de la red.

1

En la página web de administración del teléfono, seleccione Fecha y hora.

2

Realice una de las opciones siguientes:

  • Haga clic en Establecer la fecha y hora locales del teléfono para sincronizar el teléfono con un servidor local.
  • En los campos Especificar fecha y hora, seleccione el mes, día, año, hora, minuto y segundo usando los menús y haga clic en Establecer teléfono en fecha y hora específicas.
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