In diesem Artikel
Verwaltungsseite für das Telefon konfigurieren
Auf die Webseite zur Telefonverwaltung zugreifen
Richten Sie das Profil WLAN ein und vernetzen Sie sich mit der Administrationswebseite
Konfigurationseinstellungen über die Webseite zur Telefonverwaltung sichern und wiederherstellen
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Lokale Kontakte über die Webseite zur Telefonverwaltung verwalten
    Empfohlene Vorgehensweise für anfängliche lokale Kontaktlisten
    Lokale Kontakte eines Benutzers importieren
    Lokale Kontakte eines Benutzers exportieren
    Lokale Kontakte eines Benutzers löschen
Datum und Uhrzeit des Telefons manuell festlegen
Cisco Webseite zur Verwaltung des schnurlosen Telefons 9821 (Unified CM)
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Über die Cisco Wireless Phone 9821 Administrations-Webseiten können Sie das WLAN-Profil und das Netzwerk einrichten, Konfigurationseinstellungen sichern und wiederherstellen, lokale Kontakte verwalten, die Telefonsicherheit konfigurieren, wenn SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) nicht verfügbar ist, das Datum und die Uhrzeit des Telefons konfigurieren und statistische Telefoninformationen anzeigen. Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, das auf Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.

Verwaltungsseite für das Telefon konfigurieren

Die Verwaltungswebseite ist bei Auslieferung des Telefons aktiviert, und das Kennwort ist auf „Cisco“ festgelegt. Wenn sich ein Telefon mit Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert, müssen Sie die Verwaltungswebseite aktivieren und ein neues Kennwort konfigurieren.

Aktivieren Sie diese Webseite, und legen Sie vor der erstmaligen Verwendung der Webseite, nachdem das Telefon registriert wurde, die Anmeldeinformationen fest.

Nach der Aktivierung können Sie über HTTPS-Port 8443 auf die Verwaltungswebseite zugreifen (https://x.x.x.x:8443, wobei x.x.x.x die IP-Adresse eines Telefons ist).

Bevor Sie beginnen:

Legen Sie vor der Aktivierung der Verwaltungswebseite ein Kennwort fest. Das Kennwort kann eine beliebige Kombination aus Buchstaben oder Ziffern sein, muss aber zwischen 8 und 127 Zeichen umfassen.

Ihr Benutzername ist dauerhaft auf „Admin“ festgelegt.

1

Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration die Option Gerät > Telefon aus.

2

Navigieren Sie zu Ihrem Telefon.

3

Legen Sie im Abschnitt Produktspezifische Konfiguration den Parameter Webadministrator auf Aktiviert fest.

4

Geben Sie im Feld Administrator-Kennwort ein Kennwort ein.

5

Wählen Sie Speichern aus, und klicken Sie auf OK.

6

Wählen Sie Konfiguration übernehmen aus, und klicken Sie auf OK.

7

Starten Sie das Telefon neu.

Auf die Webseite zur Telefonverwaltung zugreifen

Sie können über die Adresse IP auf die Telefonverwaltungswebseite zugreifen.

1

Rufen Sie die IP-Adresse des Telefons ab:

  • Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration Gerät > Telefon aus und navigieren Sie zum Telefon. Telefone, die bei Cisco Unified CM registriert sind, zeigen die Adresse IP im Fenster "Telefone suchen und auflisten" und oben im Fenster " Telefonkonfiguration " an.
  • Rufen Sie auf dem Telefon die Einstellungen auf 9821 Settings app icon Wählen Sie Admin-Einstellungen>Netzwerkkonfiguration > IPv4-Setup , und navigieren Sie dann zum Adressfeld IP.
2

Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die folgende URL ein (wobei die Adresse IP der Cisco IP Phone <IP_address> ist:

https://<IP_Adresse>:8443

3

Geben Sie admin in das Feld "Benutzername " ein .

4

Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort ein.

5

Klicken Sie auf Senden.

Richten Sie das Profil WLAN ein und vernetzen Sie sich mit der Administrationswebseite

Sie können die Parameter WLAN und Netzwerkkonfiguration auf der Webseite "Verwaltung" festlegen, wenn Sie ein Telefon remote einrichten müssen. Wenn Sie ein Telefon auf diese Weise konfigurieren, richten Sie das erste WLAN Profil für das Telefon ein.

1

Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung WLAN aus.

2

Klicken Sie auf Profil 1.

3

Konfigurieren Sie die Felder entsprechend den Angaben in der folgenden Tabelle.

Feldname

Beschreibung

Quelle

Schreibgeschütztes Feld

Status

Wird zum Aktivieren oder Deaktivieren des Profils verwendet.

Profil

Geben Sie den Namen des Profils ein.

Editierbarer Benutzer

Verwenden Sie dieses Feld, um Benutzern das Ändern ihres WLAN Profils zu erlauben oder einzuschränken.

WLAN-Konfiguration

SSID

Geben Sie die SSID des Access Point ein.

Security mode (Sicherheitsmodus)

Wählen Sie einen der folgenden Sicherheitsmodi aus: Keine, PSK ,EAP-FAST,EAP-PEAP und EAP-TLS.

Passphrase

Wenn der Sicherheitstyp PSK ist, wird auf dem Bildschirm das Feld "Passphrase" angezeigt. Geben Sie eine 8-63 ASCII oder 64 Hexadezimal-Passphrase ein.

User ID (Benutzer-ID)

Wenn der Sicherheitstyp EAP-FAST oder EAP-PEAP ist, wird das Feld Benutzer ID angezeigt. Geben Sie die ID des Benutzers ein.

Kennwort

Wenn der Sicherheitstyp EAP-FAST oder EAP-PEAP ist, wird das Kennwortfeld angezeigt. Geben Sie ein Kennwort ein.

Benutzerzertifikat

Wenn der Sicherheitstyp EAP-TLS ist, wird das Feld Benutzerzertifikat angezeigt. Wählen Sie einen der folgenden Zertifikatstypen aus: Vom Hersteller installiert,Vom Benutzer installiert und LSC.

802.11 mode (802.11-Modus)

Wählen Sie den gewünschten Modus aus.

4

Klicken Sie auf Speichern.

5

Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung die Option Netzwerk aus.

6

Konfigurieren Sie die Felder entsprechend den Angaben in der folgenden Tabelle.

Feldname

Beschreibung

Domänenname

Wenn DHCP deaktiviert ist, geben Sie den Domänennamen ein.

IPv4-Setup

DHCP

Richten Sie Ihre DHCP-Methode ein. Wenn DHCP deaktiviert ist, können Sie weitere Felder einrichten.

IP-Adresse

Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu, wenn DHCP deaktiviert ist.

Subnetzmaske

Geben Sie eine Subnetzmaske ein, wenn DHCP deaktiviert ist.

Standardrouter

Geben Sie die IP-Adresse des Routers ein, wenn DHCP deaktiviert ist.

DNS-Server 1

DNS-Server 2

DNS-Server 3

Geben Sie die IP-Adresse von mindestens einem DNS-Server ein, wenn DHCP deaktiviert ist.

Alternativer TFTP-Server

Legen Sie dieses Feld fest, um anzugeben, ob Sie einen anderen TFTP-Server als den mit Ihrem Cisco Unified Communications Manager verknüpften verwenden.

TFTP-Server 1

TFTP-Server 2

Geben Sie die IP Adresse des Cisco Unified CM TFTP Servers ein (primär und, falls verfügbar, sekundär).

7

Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurationseinstellungen über die Webseite zur Telefonverwaltung sichern und wiederherstellen

Sie können die Administrations-Webseite des Telefons verwenden, um die Telefonkonfiguration zu sichern und wiederherzustellen.

Backup-Dateien sind gerätespezifisch und können nicht auf andere Telefone importiert werden.

1

Wählen Sie über die Administrations-Webseite des Telefons die Option Einstellungen sichern aus.

2

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Exportieren Sie eine Sicherungsdatei. Geben Sie einen Verschlüsselungscode ein, und klicken Sie auf Exportieren. Denken Sie daran, dass Sie diesen Code benötigen, um die Datei zu importieren.
  • Importieren Sie eine Sicherungsdatei. Navigieren Sie zu der Datei auf Ihrem Computer, geben Sie den Verschlüsselungscode ein und klicken Sie auf Importieren.

Lokale Kontakte über die Webseite zur Telefonverwaltung verwalten

Auf der Seite "Telefonverwaltung" können Sie lokale Kontakte wie folgt verwalten:

  • Kontakte importieren: Laden Sie eine CSV Datei hoch, um die lokale Kontaktliste des Benutzers zu füllen.

  • Kontakte exportieren: Laden Sie die aktuelle lokale Kontaktliste des Benutzers als CSV Datei herunter.

  • Kontakte löschen: Entfernen Sie alle lokalen Kontakte vom Gerät.

Diese Funktionen sind besonders während der anfänglichen Bereitstellung nützlich. Sie können eine Masterliste der Organisationskontakte auf einem Gerät erstellen und diese Datei dann exportieren und auf andere Telefone importieren, um die Konsistenz in Ihrem Unternehmen sicherzustellen.

Wenn Sie Benutzern Zugriff auf die Telefonverwaltungsseite gewähren, stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzern die entsprechenden Anweisungen zum Verwalten ihrer Kontaktlisten mitgeben.

Empfohlene Vorgehensweise für anfängliche lokale Kontaktlisten

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Kontaktliste für die Verteilung auf mehrere Telefone zu erstellen:

  1. Erstellen Sie einen einzelnen Eintrag in der lokalen Kontaktliste des Telefons.

  2. Exportieren Sie die Liste aus dem Telefon.

  3. Bearbeiten Sie die Liste in einem Texteditor und fügen Sie die Einträge hinzu.

    Wenn Sie Ihre Kontaktliste mit anderen Anwendungen (z. B. Dokument- oder Tabellenkalkulationsprogrammen) erstellen, speichern Sie die Datei in einem der folgenden Formate:

    • CSV UTF-8

    • Standard CSV

  4. Importieren Sie die Liste in das Telefon.

  5. Stellen Sie sicher, dass die Liste korrekt angezeigt wird, bevor Sie sie in andere Telefone importieren.

Lokale Kontakte eines Benutzers importieren

Sie können lokale Kontakte über eine CSV Datei importieren, die mit einem Texteditor erstellt oder durch Exportieren einer bestehenden Liste von einem anderen Telefon generiert werden kann.

Stellen Sie beim Importieren von Kontakten sicher, dass Ihre Datei die folgenden Gerätebeschränkungen einhält:

  • Lokale Kontakte insgesamt: Das Gerät unterstützt maximal 200 lokale Kontakte. Wenn auf dem Telefon bereits eine Kontaktliste vorhanden ist, darf die Summe der vorhandenen und importierten Einträge 200 nicht übersteigen.
  • Favoriten: Es können maximal 49 Einträge als Favoriten markiert werden (der erste Favoriteneintrag ist für die Voicemail reserviert). Wenn bereits eine Favoritenliste vorhanden ist, darf die Summe der vorhandenen und importierten Favoriten 49 nicht übersteigen.

Während des Importvorgangs kann es zu Duplikaten kommen. Wenn die Datei CSV Einträge enthält, die bereits auf dem Telefon vorhanden sind, werden Duplikate erstellt. Doppelte Einträge müssen Sie nach Abschluss des Imports manuell entfernen.

Bevor Sie beginnen:

Erstellen Sie eine CSV-Datei im folgenden Format.

Beispiel für eine CSV-Datei

Vorname, Nachname, Spitzname, Firma, Arbeitsnummer, Home-Nummer, Handynummer, E-Mail-Adresse, Arbeit primär, Home primär, Mobil primär, Arbeitsfavorit, Home Favorit, Mobiler Favorit Michael, G,,Beispielfirma, 1000,12345678,,Test@Test.com,true,false,false,2,3,

Dabei gilt:

Feldname

Beschreibung

Aus dem Beispiel

Vorname

Vorname als Zeichenfolge

Michael

Nachname

Nachname als Zeichenfolge oder leer lassen

G

Spitzname

Kurzname als Zeichenfolge oder leer lassen

(Leer)

Firma

Der Unternehmensname als Zeichenfolge oder leer lassen.

Die Zeichenfolge darf kein Komma enthalten.

Beispielunternehmen

Geschäftsnummer

Die genaue vom Telefon zu wählende Nummer.

1000

Privatnummer

Die genaue vom Telefon zu wählende Nummer.

12345678

Mobilrufnummer

Die genaue vom Telefon zu wählende Nummer.

(Leer)

E-Mail-Adresse

Eine E-Mail-Adresse oder leer lassen

test@test.com

Geschäftlich – Primäre Nummer

Privat – Primäre Nummer

Mobilgerät – Primäre Nummer

Werte: true, false

Konfigurieren Sie nur einen dieser Werte als „true” und die anderen zwei als „false”.

Geschäftlich – Primäre Nummer – true

Privat – Primäre Nummer – false

Mobilgerät – Primäre Nummer – false

Geschäftlich – Bevorzugte Nummer

Privat – Bevorzugte Nummer

Mobilgerät – Bevorzugte Nummer

Konfigurieren Sie die bevorzugte Positionsnummer für alle Nummern, die zu den bevorzugten Nummern hinzugefügt werden sollen. Geben Sie beispielsweise eine 2 für die bevorzugte Geschäftsnummer ein, um die Geschäftsnummer der bevorzugten Position 2 zuzuweisen.

Die bevorzugte Positionsnummer 1 ist für die Sprachbox reserviert.

Geschäftlich – Bevorzugte Nummer – 2

Privat – Bevorzugte Nummer – 3

Mobilgerät – Bevorzugte Nummer – (leer)

1

Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Lokale Kontakte aus.

2

Klicken Sie unter Lokale Kontakte importieren auf Durchsuchen.

3

Navigieren Sie zur CSV-Datei, klicken Sie darauf, und klicken Sie auf OK .

4

Klicken Sie auf Hochladen.

5

Prüfen Sie auf dem Telefon, ob die Liste korrekt angezeigt wird.

Lokale Kontakte eines Benutzers exportieren

Sie können die lokale Kontaktliste eines Telefons als CSV-Datei exportieren.

1

Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Lokale Kontakte aus.

2

Klicken Sie unter Lokale Kontakte exportieren auf Exportieren.

3

Speichern Sie die Datei auf dem Computer.

Lokale Kontakte eines Benutzers löschen

Sie können die gesamte lokale Kontaktliste von einem Telefon löschen. Dieser Vorgang wird empfohlen, bevor einem neuen Benutzer ein Gerät zugewiesen wird.

1

Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Lokale Kontakte aus.

2

Klicken Sie unter Alle lokalen Kontakte löschen auf Löschen.

3

Bestätigen Sie den Löschvorgang im Popup-Fenster.

4

Überprüfen Sie, ob die lokale Kontaktliste auf dem Telefon leer ist.

Datum und Uhrzeit des Telefons manuell festlegen

Bei einer auf Zertifikaten basierenden Authentifizierung müssen auf dem Telefon das richtige Datum und die richtige Uhrzeit angezeigt werden. Ein Authentifizierungsserver vergleicht das Datum und die Uhrzeit des Telefons mit dem Ablaufdatum des Zertifikats. Wenn Datum und Uhrzeit auf dem Telefon und dem Server nicht übereinstimmen, funktioniert das Telefon nicht mehr.

Führen Sie diese Aufgabe aus, um das Datum und die Uhrzeit auf dem Telefon manuell einzustellen, wenn das Telefon nicht die richtigen Informationen vom Netzwerk empfängt.

1

Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Datum und Uhrzeit aus.

2

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Klicken Sie auf Telefon auf lokales Datum und lokale Uhrzeit festlegen, um das Telefon mit einem lokalen Server zu synchronisieren.
  • Wählen Sie in den Feldern "Datum und Uhrzeit angeben" den Monat, den Tag, das Jahr, die Stunde, die Minute und die Sekunde aus und klicken Sie auf "Telefon auf bestimmtes Datum und Uhrzeit festlegen".
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