Los directorios del teléfono se estructuran en Directorio predeterminado y Directorios personalizados.

El Directorio predeterminado puede ser los datos del usuario final en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) o un directorio del Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) que Cisco Unified CM sincroniza desde un servidor de LDAP. Los contactos del directorio se muestran en el Directorio predeterminado del teléfono. Para permitir que los usuarios vean y busquen números de teléfono de sus compañeros de trabajo, debe configurar el servicio de datos de usuarios o la sincronización de LDAP en Cisco Unified CM.

Los directorios personalizados recuperan los datos de los contactos a través del servicio XSI y pueden contener el directorio personal y el directorio corporativo. Para obtener más información acerca de cómo suscribirse al servicio de directorio de XSI, consulte Configuración de los servicios de XSI en su teléfono.

Este artículo se centra en la configuración del servicio de datos del usuario en Cisco Unified CM. Para obtener información acerca de la configuración de LDAP, consulte el capítulo Configurar la sincronización de LDAP en la Guía de configuración del sistema para Cisco Unified Communications Manager, versión 12.5 o posterior.

Configurar el Servicio de datos del usuario (UDS)

Siga estos pasos para configurar el teléfono si la empresa utiliza el Servicio de datos de usuario (UDS) de Cisco para consultar el directorio en Cisco Unified Communications Manager.

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En Administración de Cisco Unified CM, diríjase a Sistema > Parámetros empresariales.

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En la sección Parámetros del servicio de datos del usuario , configure el parámetro Límite de búsqueda del usuario para limitar la cantidad de usuarios devueltos en una consulta. La configuración predeterminada es 64.

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Haga clic en Save (Guardar) para guardar los cambios.

Deshabilitar el Servicio de datos del usuario (UDS)

De forma predeterminada, el servicio de datos del usuario está habilitado. Si su empresa no utiliza UDS como servicio de directorio, puede deshabilitar el servicio para todos los teléfonos o para un teléfono individual. Cuando se deshabilita, los usuarios del teléfono no pueden ver los contactos personales o corporativos proporcionados por UDS.

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Conéctese a la administración de Cisco Unified CM.

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Realice una de las siguientes acciones según sea necesario:

  • Para deshabilitar UDS para todos los teléfonos implementados, vaya a Sistema > Configuración del teléfono empresarial.
  • Para deshabilitar UDS para teléfonos que compartan el mismo perfil de teléfono, vaya a Dispositivo > Configuración del teléfono > Perfil de teléfono común.
  • Para deshabilitar UDS para un teléfono individual, vaya a Dispositivo > Teléfono. A continuación, busque el teléfono y abra la página Configuración del teléfono.
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Defina el parámetro UDS para contactos como Deshabilitado.

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Haga clic en Guardar para guardar el cambio.

5

Haga clic en Aplicar configuración para aplicar el cambio.