Os diretórios no telefone são estruturados para diretórios padrão e diretórios personalizados.

O diretório padrão pode ser os dados de Usuário Final no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ou um diretório de Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) que Cisco Unified CM sincroniza de um Servidor LDAP. Os contatos no diretório são exibidos no diretório padrão no telefone. Para permitir que seus usuários visualizem e procurem números de telefone de colegas de trabalho, você precisa configurar o Serviço de dados de usuário ou a sincronização LDAP no Cisco Unified CM.

Os diretórios personalizados recuperam dados de contatos por meio do serviço XSI e podem conter diretório pessoal e diretório corporativo. Para obter mais informações sobre como subscrever o serviço de diretório XSI, consulte a configuração dos serviços XSI no seu telefone.

Este artigo focaliza na configuração do Serviço de Dados do Usuário na Cisco Unified CM. Para obter informações sobre como configurar o LDAP, consulte o capítulo Configurar sincronização LDAP no Guia de configuração do sistema para Cisco Unified Communications Manager, Versão 12.5 ou posterior.

Configurar serviço de dados do usuário (UDS)

Siga estas etapas para configurar seu telefone se a sua empresa usar o Serviço de Dados de Usuário da Cisco (UDS) para consultar Cisco Unified Communications Manager para o diretório.

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No Cisco Unified CM Administration, vá para Parâmetros > Enterprise do sistema.

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Na seção Parâmetros do serviço de dados do usuário, configure o parâmetro Limite de pesquisa do usuário para limitar o número de usuários retornados em uma consulta. A configuração padrão é 64.

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Clique em Salvar para salvar as alterações.

Desativar serviço de dados do usuário (UDS)

Por padrão, o Serviço de dados do usuário está ativado. Se sua empresa não usar UDS como serviço de diretório, você pode desativar o serviço para todos os telefones ou para um telefone individual. Quando desativado, os usuários no telefone não podem exibir os contatos pessoais ou corporativos fornecidos por UDS.

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Faça logon no Cisco Unified CM Administration.

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Execute uma das seguintes ações conforme a necessidade:

  • Para desabilitar UDS de todos os telefones implementados, vá para Configuração de telefone > Enterprise do sistema.
  • Para desabilitar UDS de telefones que compartilham o mesmo perfil de telefone, vá para Configurações >Phone> Perfil de telefone daCommon.
  • Para desabilitar a UDS para um telefone individual, vá para Dispositivo > Phone. Em seguida, encontre o telefone e abra a página Configuração do telefone.
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Defina o UDS para o parâmetro Contatos como Desabilitado .

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Clique em Salvar para salvar a alteração.

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Clique em Aplicar Configuração para aplicar a alteração.