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Configurar teléfonos 9800 y 8875 para la actualización del firmware (BroadWorks)
En este artículo
¿Comentarios?Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875 registrados en Cisco BroadWorks. La información de esta página incluye información sobre métodos de actualización del firmware del teléfono, uso compartido de firmware entre pares (PFS), registros para la actualización del firmware, los parámetros relacionados con la actualización del firmware.
Configurar actualizaciones de firmware
Las actualizaciones de firmware se pueden permitir a intervalos específicos. El firmware actualizado se envía desde un servidor al teléfono mediante TFTP o HTTP. La seguridad es un problema menor con una actualización de firmware, ya que el firmware no contiene información personal.
También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml).
Antes de comenzar
Acceda a la página web de administración telefónica.
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Seleccione |
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En la sección Actualización de firmware, elija Sí en el parámetro Activar actualización. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo una cadena en este formato: Opciones: Sí y No Predeterminado: Sí |
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Establezca el parámetro Error de actualización Retardo de reintento en segundos. El intervalo de reintento de actualización (en segundos) aplicado en caso de fallo de actualización. El dispositivo tiene un temporizador de error de actualización de firmware que se activa después de un intento fallido de actualización del firmware. El temporizador se inicializa con el valor de este parámetro. El siguiente intento de actualización del firmware se produce cuando este temporizador cuenta regresiva hasta cero. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo una cadena en este formato: Predeterminado: 3600 |
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Establezca el parámetro Regla de actualización introduciendo un script de actualización de firmware que defina las condiciones de actualización y las direcciones URL de firmware asociadas. Utiliza la misma sintaxis que Profile Rule. Introduzca un script y utilice el siguiente formato para introducir la regla de actualización: Por ejemplo: en ftp://192.168.1.5/image/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) introduciendo una cadena en este formato: |
| 5 |
Haga clic en Enviar todos los cambios. |
Actualice el firmware por TFTP, HTTP o HTTPS
El teléfono admite la actualización del firmware por TFTP, HTTP o HTTPS.
Antes de comenzar
El archivo de carga del firmware debe descargarse en un servidor accesible.
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Descomprima el archivo.zip con el siguiente comando:
donde:
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Copie la carpeta a un directorio de descarga TFTP, HTTP o HTTPS. |
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Acceda a la página web de administración telefónica. |
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Seleccione |
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Busque el nombre de archivo de carga que termina en .loads y aníguelo a la dirección URL válida. |
| 6 |
Haga clic en Enviar todos los cambios. |
Actualice el firmware con el comando del navegador
Un comando de actualización introducido en la barra de direcciones del navegador se puede usar para actualizar el firmware en un teléfono. El teléfono se actualiza solo cuando está inactivo. La actualización se intenta automáticamente después de que se completa la llamada.
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Para actualizar el teléfono con una dirección URL en un navegador web, escriba este comando: |
Habilitar el uso compartido de firmware entre pares
El uso compartido de firmware entre pares (PFS) es un modelo de distribución de firmware que permite que un teléfono IP de Cisco encuentre otros teléfonos del mismo modelo o serie en la subred y comparta archivos de firmware actualizados cuando necesite actualizar varios teléfonos al mismo tiempo. PFS utiliza Cisco Peer-to-Peer-Distribution Protocol (CPPDP), que es un protocolo propietario de Cisco. Con CPPDP, todos los dispositivos de la subred forman una jerarquía punto a punto y luego copian el firmware u otros archivos de dispositivos homólogos a los dispositivos vecinos. Para optimizar las actualizaciones de firmware, un teléfono raíz descarga la imagen del firmware del servidor de carga y luego transfiere el firmware a otros teléfonos de la subred mediante conexiones TCP.
Uso compartido de firmware entre pares:
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Limita la congestión en las transferencias TFTP a servidores centralizados de eliminación de carga.
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Elimina la necesidad de controlar manualmente las actualizaciones de firmware.
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Reduce el tiempo de inactividad del teléfono durante las actualizaciones cuando se restablecen grandes cantidades de teléfonos simultáneamente.
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El uso compartido de firmware entre pares no funciona a menos que varios teléfonos estén configurados para actualizarse al mismo tiempo. Cuando se envía un NOTIFY con Event:Resync, inicia una resincronización en el teléfono. Ejemplo de un xml que puede contener las configuraciones para iniciar la actualización:
“Evento: Resync; profile=” http://10.77.10.141/profile.xml -
Cuando establece el servidor Peer Firmware Sharing Log en una dirección IP y un puerto, los registros específicos de PFS se envían a ese servidor como mensajes UDP. Esta configuración debe hacerse en cada teléfono. A continuación, puede usar los mensajes de registro cuando resuelva problemas relacionados con PFS.
También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml).
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Acceda a la página web de administración telefónica. |
| 2 |
Seleccione |
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En la sección Actualización de firmware, establezca los parámetros: |
| 4 |
Haga clic en Enviar todos los cambios. |
Parámetros de actualización de firmware
La siguiente tabla define la función y el uso de cada parámetro en la sección Actualización de firmware de la ficha Aprovisionamiento.
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Nombre del parámetro |
Descripción y valor predeterminado |
|---|---|
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Activar actualización |
Habilita las operaciones de actualización del firmware independientemente de las acciones de resincronización. El valor predeterminado es Sí. Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Error de actualización Retardo de reintento |
El intervalo de reintento de actualización (en segundos) aplicado en caso de fallo de actualización. El dispositivo tiene un temporizador de error de actualización de firmware que se activa después de un intento fallido de actualización del firmware. El temporizador se inicializa con el valor de este parámetro. El siguiente intento de actualización del firmware se produce cuando este temporizador cuenta regresiva hasta cero. El valor predeterminado es 3600 segundos. Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Regla de actualización |
Un script de actualización de firmware que define las condiciones de actualización y las URL de firmware asociadas. Utiliza la misma sintaxis que Profile Rule. Utilice el siguiente formato para introducir la regla de actualización:
Por ejemplo: Si no se especifica ningún protocolo, se asume TFTP. Si no se especifica ningún nombre de servidor, el host que solicita la dirección URL se utiliza como nombre del servidor. Si no se especifica ningún puerto, se utiliza el puerto predeterminado (69 para TFTP, 80 para HTTP o 443 para HTTPS). El valor predeterminado está en blanco. Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Cargo de solicitud de actualización de registro |
Mensaje de Syslog emitido al comienzo de un intento de actualización de firmware. Predeterminado: Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Cargo de éxito de actualización de registro |
Mensaje de Syslog emitido después de que un intento de actualización de firmware se complete correctamente. El valor predeterminado es Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Error de actualización del registro |
Mensaje de Syslog emitido después de un intento fallido de actualización del firmware. El valor predeterminado es Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Uso compartido de firmware entre pares |
Habilita o deshabilita la función de uso compartido de firmware entre pares (PFS). Seleccione Sí o No para habilitar o deshabilitar la función. Predeterminado: Sí Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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Servidor de registro de intercambio de firmware entre pares |
Indica la dirección IP y el puerto al que se envía el mensaje UDP. Por ejemplo: 10.98.76. 123:514 donde, 10.98.76.123 es la dirección IP y 514 es el número de puerto. Configure este parámetro con uno de los métodos siguientes:
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