In dit artikel
Firmware-upgrades configureren
Firmware upgraden via TFTP, HTTP of HTTPS
Firmware upgraden met de opdracht van de browser
Het delen van firmware tussen collega's inschakelen
Parameters voor de upgrade van de firmware

9800- en 8875-telefoons configureren voor een firmware-upgrade (BroadWorks)

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800 Series en Cisco Video Phone 8875 geregistreerd bij Cisco BroadWorks. De informatie op deze pagina bevat informatie over de upgrademethoden voor de firmware van de telefoon, Peer Firmware Sharing (PFS), logboeken voor de firmware-update, de parameters met betrekking tot de firmware-update.

Firmware-upgrades configureren

Firmware-updates kunnen met bepaalde tussenpozen worden toegestaan. De bijgewerkte firmware wordt van een server naar de telefoon gestuurd via TFTP of HTTP. Beveiliging is minder een probleem bij een firmware-upgrade, omdat de firmware geen persoonlijke informatie bevat.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml).

Voordat u begint

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

1

Selecteer Spraak > Provisioning.

2

Kies Yes in de sectie Firmware-upgrade in de parameter Upgrade Enable.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren:

<Upgrade_Enable ua="na">Yes</Upgrade_Enable>

Opties: Ja en Nee

Standaard: Ja

3

Stel de parameter Upgrade Error Retry Delay in enkele seconden in.

Het interval voor het opnieuw proberen van de upgrade (in seconden) is van toepassing in geval van een mislukte upgrade. Het apparaat heeft een fouttimer voor de firmware-upgrade die wordt geactiveerd na een mislukte poging tot firmware-upgrade. De timer wordt geïnitialiseerd met de waarde in deze parameter. De volgende poging tot firmware-upgrade vindt plaats wanneer deze timer tot nul aftelt.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren:

<Upgrade_Error_Retry_Delay ua="na">3600</Upgrade_Error_Retry_Delay>

Standaard: 3600

<tftp|http|https>://<ip address>/image/<load name>
4

Stel de parameter Upgrade Rule in door een firmware-upgradescript in te voeren dat de upgradevoorwaarden en bijbehorende firmware-URL's definieert. Het gebruikt dezelfde syntaxis als Profile Rule. Voer een script in en voer de volgende indeling in om de upgraderegel in te voeren:

<tftp|http|https>://<ipaddress>/image/<load name>

Bijvoorbeeld:

op ftp://192.168.1.5/image/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren:

<Upgrade_Rule ua="na">http://10.74.10.205:6970/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads
</Upgrade_Rule>
5

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Firmware upgraden via TFTP, HTTP of HTTPS

De telefoon ondersteunt een firmware-upgrade via TFTP, HTTP of HTTPS.

Voordat u begint

Het laadbestand van de firmware moet naar een toegankelijke server worden gedownload.

1

Pak het .zip-bestand uit met de volgende opdracht:

PhoneOS-8875.1-0-1-0001-19.zip uitpakken

waar:

1-0-1-0001-19 is het releasenummer.

2

Kopieer de map naar een TFTP-, HTTP- of HTTPS-downloadmap.

3

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

4

Selecteer Spraak > Provisioning.

5

Zoek de bestandsnaam voor het laden die eindigt op .loads en voeg deze toe aan de geldige URL.

6

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Firmware upgraden met de opdracht van de browser

Een upgradeopdracht die in de adresbalk van de browser wordt ingevoerd, kan worden gebruikt om de firmware op een telefoon te upgraden. De telefoon wordt alleen bijgewerkt als deze niet wordt gebruikt. De update wordt automatisch uitgevoerd nadat het gesprek is voltooid.

Voer deze opdracht in om de telefoon te upgraden met een URL in een webbrowser:


http://<phone_ip>/admin/upgrade?<schema>://<serv_ip[:port]>/filepath

Het delen van firmware tussen collega's inschakelen

Peer Firmware Sharing (PFS) is een firmwaredistributiemodel waarmee een Cisco IP-telefoon andere telefoons van hetzelfde model of dezelfde serie op het subnet kan vinden en bijgewerkte firmwarebestanden kan delen wanneer u meerdere telefoons tegelijk moet upgraden. PFS maakt gebruik van Cisco Peer-to-Peer-Distribution Protocol (CPPDP), een eigen protocol van Cisco. Met CPPDP vormen alle apparaten in het subnet een peer-to-peer-hiërarchie en worden vervolgens de firmware of de andere bestanden van peer-apparaten naar de naburige apparaten gekopieerd. Om de firmware-upgrades te optimaliseren, downloadt een roottelefoon de firmware-image van de laadserver en draagt de firmware vervolgens over naar andere telefoons op het subnet via TCP-verbindingen.

Firmware delen van collega's:

  • Beperkt de congestie bij TFTP-overdrachten naar gecentraliseerde verwijderingsservers.

  • Maakt het niet meer nodig om firmware-upgrades handmatig te beheren.

  • Vermindert de uitvaltijd van de telefoon tijdens upgrades wanneer grote aantallen telefoons tegelijkertijd worden gereset.

  • Firmware delen van peer-partners werkt niet tenzij meerdere telefoons zijn ingesteld om tegelijkertijd te upgraden. Wanneer een NOTIFY wordt verzonden met Event:RESYNC, wordt een hersynchronisatie op de telefoon gestart. Voorbeeld van een xml dat de configuraties kan bevatten om de upgrade te starten:

    „Event:ReSync; profile=” http://10.77.10.141/profile.xml
  • Wanneer u de Peer Firmware Sharing Log-server instelt op een IP-adres en poort, worden de PFS-specifieke logboeken als UDP-berichten naar die server gestuurd. Deze instelling moet op elke telefoon worden uitgevoerd. Vervolgens kunt u de logberichten gebruiken om problemen met betrekking tot PFS op te lossen.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml).

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Provisioning.

3

Stel in de sectie Firmware-upgrade de parameters in:

  1. Stel de parameter Peer Firmware Sharing in.

    U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren:

    <Peer_Firmware_Sharing ua="na">Yes</Peer_Firmware_Sharing>

    Opties: Ja en Nee

    Standaard: Ja

  2. Stel de Peer Firmware Sharing Log Server-parameter in om het IP-adres en de poort aan te geven waarnaar het UDP-bericht wordt verzonden.

    Bijvoorbeeld: 10.98.76. 123:514 waarbij 10.98.76.123 het IP-adres is en 514 het poortnummer.

    U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren:

    <Peer_Firmware_Sharing_Log_Server>192.168.5.5</ Peer_Firmware_Sharing_Log_Server>

    Peer_Firmware_Sharing_Log_Server specificeert de hostnaam van de UDP Remote syslogserver en de poort. De poort is standaard ingesteld op de standaard syslog 514.

4

Klik op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor de upgrade van de firmware

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van elke parameter in de sectie Firmware Upgrade van het tabblad Provisioning.

Tabel 1. Parameters voor de upgrade van de firmware

Parameternaam

Beschrijving en standaardwaarde

Upgrade inschakelen

Maakt het mogelijk om de firmware te upgraden, onafhankelijk van hersynchronisatieacties.

De standaardwaarde is Ja.

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in dit formaat in: <Upgrade_Enable ua="na">Ja</Upgrade_Enable>

  • Stel dit veld op de webpagina voor telefoonbeheer in op Ja of Nee.

Upgrade-fout, opnieuw proberen, vertraging

Het interval voor het opnieuw proberen van de upgrade (in seconden) is van toepassing in geval van een mislukte upgrade. Het apparaat heeft een fouttimer voor de firmware-upgrade die wordt geactiveerd na een mislukte poging tot firmware-upgrade. De timer wordt geïnitialiseerd met de waarde in deze parameter. De volgende poging tot firmware-upgrade vindt plaats wanneer deze timer tot nul aftelt.

De standaardwaarde is 3600 seconden.

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in dit formaat in: <Upgrade_Error_Retry_Delay ua="na">3600</Upgrade_Error_Retry_Delay>

  • Stel de waarde in op de webpagina voor telefoonbeheer.

Regel voor een upgrade

Een script voor de upgrade van de firmware dat de upgradevoorwaarden en bijbehorende firmware-URL's definieert. Het gebruikt dezelfde syntaxis als Profile Rule.

Gebruik de volgende indeling om de upgraderegel in te voeren:

<tftp|http|https>://<ip address><:port>/<path>/<load name>

Bijvoorbeeld:

tftp://192.168.1.5/firmware/PHONEOS-8875.1-0-1-0001-1.loads
http://10.74.16.242/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads

Als er geen protocol is gespecificeerd, wordt uitgegaan van TFTP. Als er geen servernaam is opgegeven, wordt de host die de URL opvraagt als servernaam gebruikt. Als er geen poort is opgegeven, wordt de standaardpoort gebruikt (69 voor TFTP, 80 voor HTTP of 443 voor HTTPS).

De standaardwaarde is blanco.

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Upgrade_Rule ua="na">http://10.74.16.242/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads</Upgrade_Rule>

  • Voer op de webpagina voor telefoonbeheer het pad in waar het laadbestand is opgeslagen.

Msg aanvraag voor een upgrade van het logboek

Syslogbericht uitgegeven aan het begin van een poging tot firmware-upgrade.

Standaard: $PN $MAC -- Een upgrade aanvragen $SCHEME: //$SERVIP: $PORT$PATH

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Upgrade_Request_Msg ua="na">$PN $MAC -- Request upgrade $SCHEME: //$SERVIP: $PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

De upgrade van het logboek is geslaagd, Msg

Syslogbericht dat verschijnt nadat een poging tot firmware-upgrade met succes is voltooid.

De standaardwaarde is $PN $MAC -- Succesvolle upgrade $SCHEME: //$SERVIP: $PORT$PATH -- $ERR

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Upgrade_Success_Msg ua="na">$PN $MAC -- Succesvolle upgrade $SCHEME: //$SERVIP: $PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

Msg: Fout bij de upgrade van het logboek

Syslogbericht uitgegeven na een mislukte poging tot firmware-upgrade.

De standaardwaarde is $PN $MAC -- De upgrade is mislukt: $ERR

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua="na">$PN $MAC -- Upgrade mislukt</Log_Upgrade_Failure_Msg>: $ERR

  • Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u de parameter naar behoefte aanpassen.

Firmware delen met collega's

Schakelt de functie Peer Firmware Sharing (PFS) in of uit. Selecteer Ja of Nee om de functie in of uit te schakelen.

Standaard: Ja

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in dit formaat in: <Peer_Firmware_Sharing ua="na">Ja</Peer_Firmware_Sharing>

  • Stel dit veld op de webpagina voor telefoonbeheer in op Ja of Nee.

Logserver voor het delen van firmware door collega's

Geeft het IP-adres en de poort aan waarnaar het UDP-bericht wordt verzonden.

Bijvoorbeeld: 10.98.76. 123:514 waarbij 10.98.76.123 het IP-adres is en 514 het poortnummer.

Configureer deze parameter op een van de volgende manieren:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Peer_Firmware_Sharing_Log_Server ua="na">10.98.76</Peer_Firmware_Sharing_Log_Server>. 123:514

  • Voer op de webpagina voor telefoonbeheer het adres van de logserver in.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?