¿Dónde está disponible Webex?

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Diferentes capacidades, suscripciones y dispositivos de Webex están disponibles dependiendo de dónde se encuentre. Revise esta información para saber dónde está disponible Webex.

Versión gratuita de la aplicación Webex

La versión gratuita de Webex App no está disponible para su uso en países con restricciones de control de exportación (Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria) y Crimea, China continental, Rusia y Bielorrusia.

Suscripciones pagadas de Webex

Webex Meetings, las aplicaciones Webex y los registros de dispositivos en la nube están disponibles para la venta en los siguientes países y regiones. Los servicios híbridos también están disponibles para su implementación en estas ubicaciones.

País/Región

América

Samoa Americana, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bonaire y San Eustaquio y Saba, Brasil, Canadá, Islas Caimán, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas, Estados Federados de Micronesia, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, México, Montserrat, Nicaragua, Islas Marianas del Norte, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, San Bartolomé, Santa Elena y Ascensión y Tristán da Cunha, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, San Martín (parte francesa), Sint Maarten (parte holandesa), San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Suriname, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos de América, Islas Vírgenes Menores de los Estados Unidos, Uruguay, Venezuela, Islas Vírgenes (Británicas y Caicos))

EMEAR

Islas Aland, Albania, Argelia, Andorra, Angola, Armenia, Austria, Bahrein, Benin, Bélgica, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Bulgaria, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Comoras, Congo, República Democrática del Congo, Costa de Marfil, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Djibouti, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Estonia, Etiopía, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Territorios Australes Franceses, Gabón, Gambia, Georgia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Guam, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Hungría, Islandia, Iraq, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jersey, Kenia, Letonia, Líbano, Lesotho, Liberia, Jamahiriya Árabe Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malí, Malta, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Namibia, Países Bajos, Antillas Neerlandesas, Níger, Nigeria, Noruega, Omán, Palestina, Polonia, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Namibia, Países Bajos, Antillas Neerlandesas, Níger, Nigeria, Noruega, Omán, Palestina, Polonia, Portugal, Qatar, Reunión, Rumania, Ruanda, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Eslovaquia, Eslovenia, Somalia, Sudáfrica, España, Svalbard y Jan Mayen, Swazilandia, Suecia, Suiza, Tanzania, Togo, Túnez, Turquía, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Ciudad del Vaticano, Sahara Occidental, Zambia, Zimbabwe

APJC

Afganistán, Antártida, Australia, Azerbaiyán, Bangladesh, Bután, Isla Bouvet, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei Darussalam, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Fiji, Isla Heard y McDonald, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Jordania, Kazajstán, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, República Democrática Popular Lao, Macao, Malasia, Maldivas, Islas Marshall, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk, Pakistán, Palau, Territorio Palestino, Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Pitcairn, Samoa, Singapur, Islas Salomón, Corea del Sur, Sri Lanka, Tayikistán, Taiwán, Tailandia, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Turquía, Turkmenistán, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis y Futuna

Webex Meetingssin derecho a la aplicación Webex

Webex Meetingso Enterprise Edition sin derecho a la aplicación Webex está disponible para la venta en Camboya.

Webex PSTN con Webex Meetings

Para obtener una lista de países y regiones donde se admiten VoIP y Webex PSTN, consulte la hoja de datos de cobertura de audio de Webex.

Los servicios de llamadas están disponibles para la venta a través del plan Cisco Collaboration Flex con partners seleccionados en los siguientes países y regiones:

País/Región

África

Argelia, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Costa de Marfil, República Democrática del Congo, Djibouti, Egipto, Eswatini, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Malí, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Marruecos, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, República del Congo, Reunión, Ruanda, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Tanzania, Togo, Túnez, Uganda, Zambia, Zimbabwe

Asia

Afganistán, Armenia, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Bután, Brunei Darussalam, Camboya, Hong Kong, India, Indonesia, Iraq, Israel, Japón, Jordania, Kazajstán, Kirguistán, Kuwait, Laos, Líbano, Malasia, Maldivas, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nepal, Omán, Pakistán, Filipinas, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Sri Lanka, Corea del Sur, Taiwán, Tayikistán, Tailandia, Timor-Leste, Turkmenistán Menistán, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Vietnam

Australia

Australia, Isla de Navidad, Isla Cocos (Keeling), Fiji, Nueva Zelanda, Palau, Papúa Nueva Guinea, Samoa, Islas Salomón, Vanuatu

América Central

Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá

Europa

Albania, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia (Guayana Francesa, Guadalupe, Martinica, Reunión y Mayotte, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón), Polinesia Francesa, Georgia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Kosovo, Letonia, Lituania, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, República de Macedonia del Norte, Rumania, Serbia, Eslovenia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Reino Unido

América del Norte

Samoa Americana, Anguila, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Canadá, Islas Caimán, Dominica, República Dominicana, Granada, Guam, Jamaica, México, Montserrat, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Martín, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos, Islas Vírgenes

América del Sur

Argentina, Aruba, Bolivia, Bonaire (Saba y San Eustaquio), Brasil, Chile, Colombia, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Paraguay, Perú, Suriname, Uruguay, Venezuela (República Bolivariana de)

Los servicios de llamadas pueden desplegarse pero no venderse en China, y Macao, solo en los países y regiones de sucursales.

Por ejemplo, un socio en los Estados Unidos puede vender e implementar servicios en los Estados Unidos. Si ese mismo cliente también tiene sucursales en China y Macao, puede implementar servicios en China. El cliente no puede venderle a un cliente en China, ni puede vender o desplegar servicios en Macao. China y Macao no aparecen en la lista de países y regiones admitidos.

Si despliega una instancia multiinquilina o dedicada paraWebex Calling, el servicio se puede implementar en cualquier país, excepto en los países de embargo.

Las siguientes son las naciones embargadas con los Estados Unidos de América:

  • Cuba

  • Irán

  • Corea del Norte

  • Rusia

  • Siria

Para obtener más información, consulte la disponibilidad Webex Calling global y la descripción general de PSTN.

Si tiene oportunidad y necesita ayuda, asegúrese de comunicarse con su equipo de cuentas de Cisco y los especialistas en ventas de colaboración.

Edge se puede vender en cualquier país o región donde se cumplan los siguientes dos criterios:

  • Países y regiones donde Cisco soporta la venta Webex Meetings y las suscripciones pagadas de Webex App.

  • Países y regiones donde Cisco brinda soporte para la entrega Reuniones, acceso telefónico telefónico, audio por minuto y servicios de audio comprometidos y no comprometidos

Para obtener una lista de países y regiones donde se admiten servicios de audio , consulte la presentación de cobertura de Webex o la hoja de datos de cobertura de audio de Webex.

¿Quiere saber dónde puede vender dispositivos de video Webex? Utilice la herramienta Ciscofax para determinar fácilmente dónde puede vender:

1

Usando Mozilla Firefox o Internet Explorer para obtener la mejor experiencia, vaya a la herramienta Ciscofax.

2

Seleccione Certificaciones de productos por país y seleccione Ir.

3

Revise la página Estado de aprobaciones de productos.

4

Desplácese hasta la opción 2 y en el cuadro de diálogo Nombre, escriba el SKU del dispositivo Webex que desea confirmar el estado de aprobación.

Todos los SKU de dispositivos de video se pueden encontrar en la Guía de pedidos de dispositivos de video de Cisco.

5

Cuando la búsqueda haya devuelto un resultado para el SKU del dispositivo de video Cisco, seleccione ese SKU en la lista Producto encontrado y vaya a la lista Productos seleccionados.

6

Seleccione País y, a continuación, haga clic en Enviar.

Ciscofax devolverá una lista de países en los que se puede vender ese dispositivo de video Cisco.

Si su país o región no está en la lista y potencialmente lo necesita para una oportunidad futura, complete la siguiente Smartsheet y el Gerente de Producto de la Unidad de Negocio y/o el equipo de ventas de World Wide Collaboration se pondrán en contacto con usted.

El plan Cisco Collaboration Flex es la oferta de colaboración líder de Cisco para la venta de reuniones y/o llamadas con colaboración de equipo. Para los países y regiones en los que Cisco está habilitado para las suscripciones pagas de Webex, puede vender el Plan Flex de Colaboración para los servicios en la nube que se ofrecen en ese país o región. Consulte el plan Cisco Collaboration Flex para obtener más información.

Servicios en la nube en países restringidos

Cisco no puede vender Webex Meetings y las suscripciones pagadas de Webex App en China continental, Sudán del Sur y Yemen en este momento. Si tiene alguna pregunta sobre la venta Webex Meetings y las suscripciones pagadas de Webex App en estos países, comuníquese con su gerente de cuentas de Cisco local o con el administrador de cuentas de partners.

Restricciones de control de exportaciones de EE. UU.

Webex Meetingsy la aplicación Webex no están disponibles en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria y Crimea debido a las restricciones de control de exportación de Estados Unidos.

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