- Etusivu
- /
- Artikkeli
Webex-puheluiden näkemykset Control Hubissa
Calling Insights tarjoaa sinulle korkean tason tietoja Webex Calling -puheluiden laadusta ja sitoutumisesta käyttäjiltä säännöllisesti, kuten huonolaatuisten puheluiden prosenttiosuuden ja käytettyjen yhteyksien erittelyn.
Muokkaa Kutsu Insight-hälytys
Oletusarvoisesti Webex Calling -organisaatiot aloittavat viikoittaisella Calling Insight -ilmoituksella. Tämä oletushälytys lähettää sähköpostiviestin kaikille organisaatiosi järjestelmänvalvojille joka viikko maanantaina noin klo 13:00 UTC. Voit napsauttaa sähköpostissa olevaa View all Analytics -painiketta, jolloin voit siirtyä Calling Analyltics -palveluun.

Täydellisenä järjestelmänvalvojana voit muokata tätä hälytystä muuttaaksesi taajuutta ja toimitustapaa. Voit myös poistaa hälytyksen käytöstä, jos et halua saada näitä tietoja.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus ja valitse sitten Säännöt. |
2 |
Napsauta olemassa olevaa Calling Insight -hälytystä. |
3 |
Valitse kohdassa Taajuus jokin seuraavista taajuuksista:
|
4 |
Valitse kohdassa Toimituskanava , miten hälytykset vastaanotetaan:
|
5 |
Napsauta Tallenna. |
Poista soittohälytys käytöstä
Voit poistaa Calling Insight -hälytyksen käytöstä, jos et halua enää vastaanottaa siitä ilmoituksia.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Hälytyskeskus ja valitse sitten Säännöt. |
2 |
Napsauta sitä Calling Insight -hälytystä, jonka haluat poistaa käytöstä. |
3 |
Vaihda Status -kohdan vieressä oleva painike pois käytöstä. |
4 |
Napsauta Tallenna. |