- Hjem
- /
- Artikkel
Innsikt i Webex Calling i Control Hub
Anropsinnsikt gir deg høynivådata om kvaliteten og engasjementet av Webex Calling-anrop fra brukere med jevne mellomrom, for eksempel prosentandelen av samtaler av dårlig kvalitet og en oversikt over tilkoblinger som brukes.
Rediger varsel om innsikt i anrop
Som standard starter organisasjoner med Webex Calling med et ukentlig Calling Insight-varsel. Dette standardvarselet sender ut en e-post til alle fullstendige administratorer i organisasjonen hver uke på mandag omtrent kl. 13:00 UTC. Du kan klikke på knappen Vis alle analyser i e-posten for å krysse i Calling Analyltics.

Som fullverdig administrator kan du redigere dette varselet for å endre frekvens og leveringsmetode. Du kan også deaktivere varselet hvis du ikke vil motta denne innsikten.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Varslingssenter og velger deretter Regler. |
2 |
Klikk på det eksisterende Calling Insight-varselet. |
3 |
I delen Frekvens velger du én av følgende frekvens:
|
4 |
I delen Leveringskanal velger du hvordan du vil motta varslene:
|
5 |
Klikk på Lagre. |
Deaktiver varsel om innsikt i anrop
Du kan deaktivere et varsel om anropsinnsikt hvis du vil slutte å motta varsler om det.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Varslingssenter og velger deretter Regler. |
2 |
Klikk på Anropsinnsikt-varselet du vil deaktivere. |
3 |
Slå knappen ved siden av Status til deaktivert. |
4 |
Klikk på Lagre. |