- בית
- /
- מאמר
תובנות על Webex Calling ב-Control Hub
תובנות על שיחות מספקות לך נתונים ברמה גבוהה על האיכות והמעורבות של שיחות Webex Calling ממשתמשים בתדירות קבועה, כגון אחוז השיחות באיכות ירודה ופירוט החיבורים שנמצאים בשימוש.
ערוך התראת תובנות על שיחות
כברירת מחדל, ארגונים עם Webex Calling מתחילים עם התראת Calling Insight שבועית. התראת ברירת המחדל הזו שולחת הודעת דוא"ל לכל מנהלי המערכת המלאים בארגון שלך בכל שבוע ביום שני, בערך בסביבות 13:00 UTC. באפשרותך ללחוץ על הלחצן הצג את כל ניתוח הנתונים בדוא"ל כדי לעבור הפעלה אל 'ניתוח שיחות'.

כמנהל מערכת מלא, באפשרותך לערוך התראה זו כדי לשנות את התדירות ושיטת המסירה. תוכל גם להשבית את ההתראה אם אינך רוצה לקבל תובנות אלה.
1 |
מתצוגת הלקוח בhttps://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות, ולאחר מכן בחר כללים. |
2 |
לחץ על התראת התובנה הקיימת על שיחות. |
3 |
במקטע תדר , בחר אחת מהתדירות הבאות:
|
4 |
בקטע ערוץ המשלוחים, בחר כיצד לקבל את ההתראות:
|
5 |
לחץ על שמור. |
השבת התראת תובנות על שיחות
באפשרותך להשבית התראת תובנות על שיחות אם ברצונך להפסיק לקבל התראות עבורה.
1 |
מתצוגת הלקוח בhttps://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות, ולאחר מכן בחר כללים. |
2 |
לחץ על התראת התובנה על שיחות שברצונך להשבית. |
3 |
החלף את הלחצן לצד מצב למצב מושבת. |
4 |
לחץ על שמור. |