Ensimmäiset vaiheet

Kokeile näitä ratkaisuja ensin, jos havaitset ongelmia Bang & Olufsen Cisco 980 -järjestelmässä.

  • Varmista, että kuulokkeet ovat täynnä. Katso Lataa bang &Olufsen Cisco 980.

  • Varmista, että kuulokkeet ovat käytössä.

  • Tarkista puhelimen tai soittavan ohjelmiston asetukset ja varmista, että kuulokkeet ovat valittu äänilaite.

  • Irrota muut aktiiviset Bluetooth-laitteet® .

  • Lisää kuulokkeiden tai puhelulaitteen äänenvoimakkuutta.

  • Käytä Webex-sovellusta, Lisälaitekeskusta tai Bang & Olufsen -mobiilisovellusta nähdäksesi, onko saatavilla ohjelmistopäivityksiä.

  • Siirrä korvakuuloke lähemmäksi haluamaasi puhelulaitetta ja pois mahdollisista radiohäiriöiden tai -esteiden lähteistä.

  • Varmista, että Windows- tai MAC -laitteen Bluetooth-ohjaimet ovat ajan tasalla.

  • Jos ongelma jatkuu eikä mikään edellä mainituista ratkaisuista toimi, lue lisätietoja numerosta Cisco Kuulokkeet-takuun yleiskatsaus .

Päivitä korvakuulokkeet Webex-sovelluksessa

Lait.ohj. päivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät korvakuulokkeisiin uusia toimintoja. Suosittelemme, että asennat aina uusimman ohjelmistoversion korvakuulokkeisiin, kun mahdollista. Webex -sovellus ilmoittaa, kun uutta ohjelmistoa on saatavilla.

Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on kohdassa Bang & Olufsen Cisco 980 -version huomautukset.

1

Liitä B&O Cisco 980 laitteeseen USB -kaapelilla.

2

Avaa Webex-sovellus.

3

Noudata näytön kehotetta.

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivittäminen kestää noin 5–10 minuuttia. Älä lopeta sovellusta, ennen kuin päivitys on valmis.

Päivitä korvakuulokkeet lisälaitteen keskittimessä

Lait.ohj. päivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät korvakuulokkeisiin uusia toimintoja. Suosittelemme, että asennat aina uusimman ohjelmistoversion korvakuulokkeisiin, kun mahdollista. Lisälaitteen keskitin ilmoittaa, kun uutta ohjelmistoa on saatavilla.

Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on kohdassa Bang & Olufsen Cisco 980 -version huomautukset.

1

Liitä Bang &Olufsen Cisco 980 laitteeseen USB-kaapelilla.

2

Avaa Lisälaite Hub Desktop -sovellus tai Web App.

3

Noudata näytön kehotetta.

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivittäminen kestää noin 5–10 minuuttia. Älä lopeta sovellusta, ennen kuin päivitys on valmis.

Päivitä korvakuulokkeet Bang &Olufsen -mobiilisovelluksessa

Lait.ohj. päivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät korvakuulokkeisiin uusia toimintoja. Suosittelemme, että asennat aina uusimman ohjelmistoversion korvakuulokkeisiin, kun mahdollista. Bang &Olufsen -mobiilisovellus ilmoittaa, kun uutta ohjelmistoa on saatavilla.

Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on kohdassa Bang & Olufsen Cisco 980 -version huomautukset.

1

Valitse kuulokkeet Bang &Olufsen -sovelluksessa.

2

Valitse näytön oikeasta yläkulmasta Asetukset .

3

Valitse Tuoteasetukset > Software > Update-ohjelmisto.

Kuulokkeiden päivittäminen kestää yleensä 5–10 minuuttia. Näytössä näkyy päivityksen arvioitu jäljellä oleva aika.

Kuulokkeiden tehdasasetusten palauttaminen

Tehdasasetusten palauttaminen tyhjentää kaikki tallennetut Bluetooth-yhteydet® ja palauttaa kaikki korvakuulokeasetukset tehdasarvoihin. Jos käytät USB-sovitinta kuulokkeiden kanssa, tehdasasetusten palautus poistaa myös yhteyden USB-sovittimeen. Kuulokkeiden ja sovittimen pariliitoksen pariliitos on kohdassa Cisco Headset USB Adapter.

Ennen aloittamista

Poista kuulokkeet Bang & Olufsen -matkapuhelimesta ja mahdollisista Bluetooth -laitteista.

Paina oikean korvan CUP alaosassa olevaa Virta-painiketta kahdeksan sekunnin ajan.

Painikkeen yläpuolella oleva LED vilkkuu punaisena, kun palautus on valmis.

Sulje Bang &Olufsen -sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen, ennen kuin yrität muodostaa laiteparin tehdasasettamisen jälkeen.

Kuulokkeiden puhdistaminen

1

Puhdista Bang &Olufsen Cisco 980 käyttämällä pehmeää, kosteaa liinaa. Koska tuotteessa käytettävä runsasvilja on luonnollinen aines, se voi muuttua ajan mittaan ja päivittäisessä käytössä. Värin johdonmukaisuutta ja syvyyttä ei pidä pitää vikana, vaan se on ominaista lihaksen luonnon ominaisuuksille. Värin muutokset ja kulumisen merkit ovat tavallisia. Vaikka lyhyt, kevyt ja satunnainen altistuminen vedelle, jossa on puuhastunut liina, ei ole ongelma, verhous ei ole vedenpitävä.

2

(Valinnainen) Jos korvakuuloke vaatii lisäpuhdistamista, käytä hieman alkoholipitoista puhdistusainetta pehmeälle, siistille, nukkaamattomalle liinalle ja pyyhi korvakuulokkeet pois. Älä käytä 70% isopropyl-alkoholiliuosta, koska se voi värjätä tai pilvistää kalvon ja mahdollisesti heikentää laitteen eheyttä ajan mittaan.

Jos korvakuulokkeet vaativat rikin poistoa, voit käyttää 70% isopropyl-alkoholiliuosta omalla vastuullasi.

Älä päästä kosteutta korvakuppien, USB-C-portin tai 3,5 mm:n liittimen sisälle. Cisco -tuotteiden vauriot puhdistamisen ja tinkimisen seurauksena eivät kuulu takuumme tai tuotetakuumme piiriin.

Korvakuulokkeet ovat saatavilla tilauksesta korvakuulokkeista. Tilaustiedot ovat tietolomakkeissa.