Webex-kokousta ei voi käynnistää WeChat-, Slack-, Skype- ja Webex-sovelluksesta iOS:ssä.
Onko sinulla palautetta?
Webex-kokousta ei voi käynnistää WeChatista, Slackista, Skypestä ja Webex-sovelluksesta iOS:ssä.
Webex-kokousta ei voi käynnistää WeChat-sovelluksen kokouslinkkiä käyttäen, vaan se saa tyhjän valkoisen sivun.
Ongelma liittyä kokoukseen kolmannen osapuolen sovelluksista: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team iOS:ssä.
Syy:
Sovelluksen ja iOS-laitteen selaimen asetuksissa on ristiriita Webex-kokouksen käynnistämisen yhteydessä. Webex Engineering on tietoinen tästä ongelmasta.
Ratkaisu:
Käynnistä kokous sovelluksesta seuraavalla kiertotavalla:
Slack
- Valitse Slack iOS -sovelluksen kanavasta oikeassa yläkulmassa oleva pisteiden -valikko.
- Valitse valikosta Asetukset .
- Valitse Advanced > Web Browser.
- Vaihda osoitteeseen Safari.
- Avaa Skype iOS -sovellus ja valitse Profiilikuva.
- Valitse Asetukset > Viestit.
- Poista käytöstä ' Verkkolinkit avautuvat Skypessä':
Webex-sovellus
- Avaa Webex iOS App, valitse Profiilikuva.
- Valitse Advanced.
- Kytke päälle ' Open Web Links in Safari':
WeChat ja muut kolmannen osapuolen sovellukset:
Jos kokouksen käynnistäminen on ongelmallista, kopioi ja liitä liittymiskokouslinkki iOS-laitteesi Safari-selaimeen.
Oliko tästä artikkelista apua?