Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Kan ikke starte Webex-møtet fra WeChat, Slack, Skype og Webex-appen på iOS
Tilbakemelding?Kan ikke starte Webex-møtet fra WeChat, Slack, Skype og Webex-appen på iOS.
Kan ikke kryssstarte Webex-møtet ved hjelp av møtekoblingen i WeChat-appen, og får en tom hvit side.
Problem med å bli med i et møte fra tredjepartsprogrammer: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team på iOS.
Årsak:
Innstillingene i programmet og nettleseren på iOS-enheten har en konflikt under oppstart av et Webex-møte. Webex Engineering er klar over dette problemet.
Løsning:
Bruk følgende løsning for å starte møtet fra appen:
Slack
- Fra en kanal i Slack iOS-appen velger du prikker -menyen øverst til høyre.
- Velg Innstillinger fra menyen.
- Velg Avansert > Nettleser.
- Bytt til Safari.
- Åpne Skype iOS-appen, velg Profilbilde.
- Velg Innstillinger > Meldinger.
- Slå av ' Nettkoblinger åpne i Skype':
Webex-appen
- Åpne Webex iOS-appen, velg Profilbilde.
- Velg Avansert.
- Slå PÅ «Åpne nettkoblinger i Safari»:
WeChat og andre tredjepartsapper:
Hvis du opplever et problem ved krysslansering av et møte, kopierer du koblingen for å bli med i møtet i Safari-nettleseren på iOS-enheten din.
Var denne artikkelen nyttig?
