Det gick inte att Webex Meeting appen från WeChat, Slack, Skype och Webex-appen på iOS

Det går inte att Webex Meeting appen från WeChat, Slack, Skype och Webex-appen på iOS.

Det går inte att starta Webex-mötet via möteslänken i WeChat-appen eftersom den visar en tom vit sida.

Problem med anslutning till ett möte från tredjepartsprogram:Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team på iOS.

Orsak:
Inställningarna i programmet och webbläsaren på iOS-enheten har en konflikt vid start av ett Webex-möte.Webex Engineering är medvetna om detta problem.

Lösning:
Använd följande lösning för att starta mötet från appen:

Slack

Från en kanal i Slack iOS-appen väljer du menyn Punkter i det övre högra hörnet.
Välj Inställningar i menyn.
Välj Avancerad > webbläsare .
Ändra till Safari.

Skype

Öppna Skype iOS-appen och välj Profilbild.
Välj Inställningar > Meddelanden .
Stäng av " webblänkar öppna i Skype':

Webex-appen

Öppna Webex iOS-appen och välj Profilbild.
Välj Avancerad.
Slå på "Öppna webblänkar iSafari":

WeChat och andra tredjepartsappar:
Om du upplever problem med att starta ett möte kopierar du länken för att delta i mötet i webbläsaren Safari på din iOS-enhet.