Kun aktivoit tämän palvelun, saat sähköpostiviestin, joka sisältää ääniportaalinumerosi. Soita tähän puhelinnumeroon nauhoittaaksesi automaattisen avustajan tervehdykset. Tämä on myös puhelinnumero, johon tämän sijainnin käyttäjät soittavat päästäkseen käsiksi vastaajaviesteihinsä ja -asetuksiinsa.

Ääniportaalin lisälaite on yleensä ääniportaalin puhelinnumeron neljä viimeistä numeroa.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut > Soitot > Sijainnit ja valitse sitten sijainti, jonka haluat päivittää.

2

Valitse Puheluasetukset -luettelossa Voice Portal.

3

Anna ääniportaalille nimi.

4

Syötä Soittajan etunimi ja Soittajan sukunimi.

Aasian ja Tyynenmeren alueen asiakkaille Soittajan nimi -kenttä täytetään automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa.

5

Valitse sijainnin ääni-ilmoituksen kieli Language -pudotusvalikosta.

6

Valitse kohdassa Saapuva puhelu Puhelinnumero ja/tai aseta Laajennuksen numero sijainnille määritetyistä numeroista pudotusvalikosta.

Pudotusvalikossa näkyy oletusarvoisesti sijainnille määrittämäsi vastaajan numero ja laajennus.
7

Aseta sijaintisi salasana kohdassa Voice Portal Admin Passcode ja vahvista salasana syöttämällä se uudelleen.

Vain järjestelmänvalvojilla pitäisi olla pääsy tähän salasanaan.
Kun käyttäjä tai järjestelmänvalvoja valitsee ääniportaalin numeron, IVR-järjestelmä tarjoaa kaksi vaihtoehtoa:

  • Enter passcode- Käyttäjä syöttää Voicemail PIN -salasanansa päästäkseen omaan postilaatikkoonsa soittaessaan omasta numerostaan ja/tai liittymästä. Jos tätä vaihtoehtoa varten syötetään järjestelmänvalvojan salasana, ääniportaaliin ei saada pääsyä.

  • Paina * syöttääksesi postilaatikon numeron ja salasanan- Tämä on sekä ylläpitäjän että käyttäjän pääsy ääniportaaliin. Järjestelmänvalvojat voivat syöttää puhelinnumeron ja salasanan, jotka on määritetty tässä menettelyssä, hallitakseen automaattisen vastaajan tervehdyksiä ja postilaatikkoasetuksia. Käyttäjät voivat käyttää tätä vaihtoehtoa myös soittaessaan numerosta, joka ei ole heille osoitettu numero. Käyttäjät syöttävät puhelinnumeronsa ja/tai numeronumeronsa ja vastaajan PIN-koodin, jotta he pääsevät vastaajiinsa mistä tahansa numerosta.

8

Vahvista muutokset napsauttamalla Save .

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo siitä, miten ääniportaali määritetään Control Hubissa.