Systèmes d'exploitation pris en charge

Windows

• Windows Server 2008 64 bits

• Windows Server 2008 R2 64 bits

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

Remarques :

• Le système d'exploitation Windows est pris en charge sur Microsoft Surface Pro.

• Chaque version Webex Meetings mensuelle est testée et certifiée par rapport à l'aperçu actuel du cumul mensuel et à toutes les versions semestrielles de Windows 10.

• Webex Meetingsprend en charge Windows Server 2012 R2 et 2016 avec la limitation que, pour les réunions Webex, les outils de productivité et l'application de bureau, si un utilisateur n'a pas de privilèges d'administrateur, un administrateur est requis pour installer les Webex Meetings applications et les outils de productivité.

Mac OS X

• 10.15

• 11,0 (Big Sur)

• 12,0 (Monterey)

Linux (Web App) (32 bits/64 bits)

• Ubuntu 14.x ou version ultérieure

• openSUSE 13.x ou version ultérieure

• Fedora 18 ou version ultérieure

• Red Hat 6 ou version ultérieure

• Debian 8.x ou version ultérieure

Les services Webex suivants sont disponibles pour Linux sur l'application Web :

• Réunions

• Webex Webinars

  Le mode Webcast pour les participants ne prend pas en charge OpenSUSE 13.x ou version ultérieure, Fedora 18 ou version ultérieure, Red Hat 6 ou version ultérieure, et Debian 8.x ou version ultérieure.

• Événements (classiques) (participants)

• Webex Training (participants)

Problèmes connus et limites de l'application Linux sur le Webex Meetings Web :

• Dans certaines versions de Linux, les utilisateurs doivent installer et activer de manière proactive le plugin « OpenH264 Video Codec provided byCisco Systems, Inc. » pour la vidéo, appeler mon ordinateur et les fonctionnalités de partage de contenu pour fonctionner dans Firefox.

• Le partage de contenu ne fonctionne pas dans les versions de Linux qui utilisent Wayland comme système de gestion d'affichage (comme Fedora 25 et versions ultérieures), à cause d'un problème lié à l'API de partage d'écran WebRTC.

• L'envoi et la réception de vidéos ne fonctionnent pas dans Fedora 28 à cause d'un problème lié au codec H.264.

• Les clients Linux ne sont pas pris en charge pour le chiffrement de bout en bout.

Consultez les systèmes d'exploitation et navigateurs Web App pris en charge pour plus d'informations sur les fonctionnalités supplémentaires pour Linux disponibles dans l'application Webex Meetings de bureau.

Support pour Chrome OS

L'assistance pour Google Chrome OS est actuellement disponible via Webex Meetings Web App (support client de réunion en ligne) et via l'application Webex Meetings Android (support client téléchargeable pour les réunions).

Consultez les systèmes d'exploitation et navigateurs Web App pris en charge pour plus de détails sur les systèmes pris en charge.

L'application Webex Meetings mobile (version 11.0 ou supérieure) est disponible sur tous les appareils Chrome qui prennent officiellement en charge les applications Android, via Google Play.

Configuration minimale requise

Navigateurs

Windows

• Le navigateur Edge est uniquement pris en charge pour démarrer et rejoindre des réunions, des événements, des sessions de formation ou des sessions d'assistance dans Webex Meetings Webex TrainingWebex Webinars, Events (classique) et Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 et versions ultérieures sont entièrement pris en charge sous Windows. Firefox 51 et les versions antérieures ne sont pas prises en charge. Les utilisateurs reçoivent un message à cet effet lorsqu'ils tentent de rejoindre ou de démarrer une réunion avec ces versions de navigateur.

  Mozilla Firefox ESR n'est pas pris en charge.

• La dernière version 32 bits/64 bits de Chrome

  Win Edge Chromium est disponible pour tous les clients, y compris pour les clients bloqués.

• Le composant WebView2 est requis sur les systèmes Windows pour utiliser l' intégration de Slido (et les futures applications) et les fonctionnalités de diffusion en direct de Facebook et Facebook Workplace.

Mac OS X

• Firefox 52 et versions ultérieures sont entièrement compatibles avec Mac OS X. Firefox 51 et les versions antérieures ne sont pas prises en charge. Les utilisateurs reçoivent un message à cet effet lorsqu'ils tentent de rejoindre ou de démarrer une réunion avec ces versions de navigateur.

• Safari 11 et versions ultérieures

• La dernière version 32 bits/64 bits de Chrome

  Mac Edge Chromium nécessite une version 40.1 ou ultérieure du client Mac Desktop.

Linux (Web App)

• Linux (32 bits/64 bits)

• Firefox 48 ou version ultérieure

• Chrome 65 ou version ultérieure

• Chrome

• Les services Webex suivants sont disponibles pour Linux sur Web App :

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Événements (classique)

  • Webex Training

  • Remote Support

Windows

• Processeur Intel double cœur 2,XX GHz ou processeur AMD (2 Go de RAM recommandés)

• JavaScript et cookies activés sur les navigateurs

• Java n'est pas obligatoire pour les utilisateurs de Mozilla Firefox et de Google Chrome.

Mac OS X

• Basé sur un processeur Intel (2 Go de RAM minimum)

• JavaScript et cookies activés sur les navigateurs

• Oracle Java 6 à Oracle Java 8

  Java est nécessaire pour les services suivants :

  • Événements (classique)

  • Webex Training

  • Access Anywhere

  • Remote Access

  • Labo pratique

Tous les services Webex (réunionsWebex Webinars, événements (classiques), formation Webex et support Webex) sont disponibles dans les langues suivantes :

• Chinois (simplifié)

• Chinois (traditionnel)

• Tchèque***

• danoise

• hollandaise

• anglais

• français

• allemand

• Hongrois***

• italien

• japonaise

• Coréen*

• Polonais***

• Portugais (Brésil)

• Roumain***

• russe

• espagnol (européen)

• espagnol (Amérique latine)

• Suédois**

• turque

Pour plus d'informations sur les appareils d'assistance, les langues et les fonctionnalités de l'application Webex Meetings mobile, consultez l'application mobile Support for the Meetings.

Des enregistrements MP4 centrés sur la vidéo et basés sur le réseau sont disponibles pour les réunions et les événements enregistrés dans le cloud au format MP4.

Internet Explorer11 et versions antérieures, et les navigateurs antérieurs à Firefox 58 et Chrome 59 ne sont pas en mesure d'afficher le lecteur MP4 centré sur la vidéo. Les enregistrements sont donc diffusés à l'aide de notre lecteur d'enregistrements en ligne basé sur le réseau et centré sur la vidéo.

Navigateurs pris en charge

Windows

• Chrome 59 et versions ultérieures sont compatibles avec Windows 8.1 et Windows 10

• Dernière version d'Edge sur Windows 10

• Firefox 58 et versions ultérieures sont compatibles avec Windows 8.1 et Windows 10

Mac OS X

• Chrome 59 et versions ultérieures

• Firefox 58 et versions ultérieures

• Dernière version de Safari