L’intégration Cisco Webex Meetings avec Google Agenda pour G Suite présente les problèmes connus et les limites suivants :

  • Lorsque les utilisateurs programment un événement Google Agenda et ajoutent une réunion Webex, ils ne peuvent pas changer le mot de passe de la réunion. Le mot de passe de la réunion sera automatiquement généré.

  • La personnalisation du modèle de courrier électronique ne sera pas reflétée lorsqu’une réunion est programmée. Ceci est dû à une limite du cadre de conférence de Google. L Cisco Webex’add-on de l’application ne pourra pas insérer le modèle de courrier électronique dans les détails de l’événement Google. Au lieu de cela, les informations sur la réunion sont transmises au cadre de conférence de Google en tant que paramètres différents et affichées différemment. Les informations de réunion actuellement supportées incluent : le mot de passe, numéro de réunion la réunion, les numéros d’appel Gratuit et de numérotation gratuits, l’adresse vidéo (la numérotation de l’adresse IP est exclue) numéro d’appel international lien.

  • Lorsqu’un utilisateur duplicata un événement Google Agenda qui a ajouté une réunion Webex, une nouvelle réunion Webex sera créée et jointe à l’événement en double.

  • Si l’utilisateur A programme un événement Google Agenda et ajoute une réunion Webex et que l’utilisateur A copie l’événement dans le calendrier de l’utilisateur B, l’utilisateur A reste le propriétaire de la réunion Webex. Bien que l’utilisateur B puisse mettre à jour l’événement dans Google Agenda, ces modifications ne seront pas synchronisées pour la réunion Webex sur le site Webex. Seul le propriétaire de la réunion peut effectuer des modifications à la réunion dans Google Agenda et les synchroniser sur le site Webex.

  • Si l’utilisateur A programme un événement Google Agenda et ajoute une réunion Webex, puis change le propriétaire de l’événement en utilisateur B, la réunion Webex qui a été ajoutée à l’événement sera supprimée.

  • Nous ne prend pas en charge l’ajout d’une réunion Webex à l’occurrence d’une réunion récurrente qui n’a pas déjà été ajoutée à une réunion Webex. La réunion Webex sera supprimée de l’occurrence d’une réunion lorsque la demande de programmation est rejetée par le service de programmation. Autre solution : Ajouter une réunion Webex à la réunion récurrente.

  • L Cisco Webex d’add-ons (modules d’add-on) sont disponibles dans Google Agenda uniquement après que les utilisateurs ont créé leur site Webex dans Google Agenda et se soient inscrits à Webex.

  • Les calendriers secondaires sont disponibles avec les limites suivantes :

    • Toute réunion Webex ajoutée à un événement Google Agenda appartient à l’organisateur Webex. Si l’organisateur Webex quitte l’entreprise et que son compte Webex n’est plus disponible, la réunion Webex ne sera pas synchronisée avec Google Agenda.

    • Les utilisateurs ne peuvent pas déléguer une autre personne pour qu’elle programme des réunions à leur place dans un second calendrier.

  • Le lien numéro d’appel international’invitation est disponible dans l’invitation du calendrier sous Instructions pour rejoindre la partie .

  • Lorsque l’Cisco Webex pour l’application Google Agenda est installée, la liste Ajouter des conférences ne peut pas être personnalisée. La liste inclut à la fois les options de la réunion Webex et de la salle personnelle Webex. Les administrateurs ne peuvent pas configurer un type de conférence de réunion par défaut.

  • Un bouton Rejoindre est pris en charge sur les systèmes Cisco TelePresence lorsque le connecteur de service de calendrier hybride est installé et activé.

  • Un bouton Rejoindre ne s’affiche pas 5 minutes avant l’heure de démarrage de la réunion pour les périphériques de salle et de bureau Cisco Webex enregistrés sur le Cloud à moins que l’administrateur n’ait activé l’Cisco Webex hybride Service de calendrier.

  • Lorsqu’un utilisateur programme un événement Google Agenda récurrent et ajoute une réunion Webex, puis qu’il met à jour la réunion avec plusieurs exceptions, les invités reçoivent plusieurs notifications pour la mise à jour.

  • Les fonctions de calendrier Codes de suivi site ne pourront pas utiliser cette application pour programmer des réunions dans Google Agenda.

  • Si un utilisateur est signé à plusieurs comptes Google dans le même navigateur, la Cisco Webex G Suite peut faire des erreurs d’affichage. L’équipe Google recherche une solution. Autre solution : L’utilisateur doit se sortir des autres comptes ou ouvrir un nouveau navigateur en mode Invité, puis essayer de nouveau.

  • Lorsque les utilisateurs ont sélectionné Enregistrer dans le panneau latéral pour que les modifications des paramètres de la réunion prennent effet, ils doivent attendre que le panneau latéral termine la mise à jour avant d’envoyer l’invitation.

  • Pour que la programmation des réunions pour le compte de la fonctionnalité fonctionne dans Google Agenda, assurez-vous que le délégateur définit les permissions de programmation à la fois dans Google Agenda et le site Webex. Sinon, la réunion appartient au délégué même si la réunion s’affiche dans le calendrier du délégateur. Pour configurer les permissions sur le site Webex, connectez-vous au compte du délégateur, sélectionnez Préférences > Programmation et saisissez l’adresse électronique du délégué dans le champ Autorisation de programmation.

  • Les minutes spécifiées pour le paramètre Rejoindre la réunion avant l’organisateur dans le panneau latéral ne suivent pas le paramètre dans le modèle de réunion. Autre solution : L’utilisateur doit configurer l’heure manuellement.

  • Si les paramètres d’une réunion ne se reflètent pas dans le panneau latéral, actualisez la page Google Agenda. L’équipe Google recherche une solution.

  • Parfois, le panneau latéral affiche les paramètres de la réunion au lieu des préférences des utilisateurs lorsque les utilisateurs reviennent sur le calendrier principal. Autre solution : Actualisez la page Google Agenda à partir du navigateur.

  • Lorsqu’un utilisateur sélectionne un fil de discussion et programme une réunion via Cisco Webex Meetings pour Google Calendrier des utilisateurs, le fuseau horaire suit le fuseau horaire de l’ordinateur.

  • Lorsqu’un utilisateur démarre une réunion à partir de la liste des réunions dans le panneau latéral de Gmail, assurez-vous que l’utilisateur s’est inscrit sur le site Webex dans le même navigateur. Sinon, l’utilisateur sera traité comme un utilisateur invité.

  • Les paramètres de réunion dans le panneau latéral ne sont pas pris en charge sur les périphériques mobiles.

  • Si l’icône Cisco Webex’affiche pas sur le panneau latéral de Google Agenda ou Gmail, envoyez un ticket à l’équipe d’assistance G Suite.