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13 juil. 2021 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Comment puis-je mettre à jour les informations de paiement par carte bancaire pour les services Cisco Webex et Cisco Webex Teams ?

Comment puis-je modifier les informations de paiement par carte bancaire pour les services Cisco Webex et Cisco Webex Teams ?

Comment puis-je modifier la date d’expiration de ma carte bancaire ?

Comment puis-je changer mon mode de paiement par défaut ?

Comment puis-je ajouter un autre mode de paiement ?

Comment puis-je déterminer mon mode de paiement par défaut actuel ?

 

Pour voir votre mode de paiement par défaut et savoir si vous avez configuré d'autres modes de paiement :

  1. connectez-vous à Cisco Webex Control Hub à l'adresse : http://admin.webex.com
  2. cliquez sur l’icône dans le coin inférieur gauche :
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  1. Cliquez sur l'onglet Informations de paiement pour afficher vos modes de paiement :
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La page de vos paramètres actuels de paiement s'affiche :
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Pour ajouter un autre nouveau mode de paiement :
  1. cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
  2. remplissez les détails du mode de paiement.
  3. Cliquez sur Enregistrer
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Le nouveau mode de paiement sera maintenant affiché comme autre mode de paiement.

Pour modifier le mode de paiment par défaut :
  • Sélectionnez Configurer comme mode de paiement par défaut sur l'autre mode de paiement approprié.
L’autre mode de paiement deviendra le mode de paiement par défaut. Le mode de paiement par défaut s’appliquera maintenant à tous les prochains renouvellements d’abonnement, à la fois automatiques et manuels.

Il s’agira également du mode de paiement par défaut pour tous les frais initiés via le bouton Modifier l'abonnement ou à partir des sites de produits (Webex.com) lors de l’utilisation de la même adresse électronique.

Pour modifier un mode de paiement existant :
  1. Cliquez sur le lien Détails sur le mode de paiement que vous souhaitez mettre à jour (par exemple, pour changer la date d’expiration).
  2. Une fois que vous avez modifié les champs nécessaires, cliquez sur Enregistrer.

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