Supprimer le bruit et optimiser la voix

Dans un environnement de travail hybride, il est très courant de répondre à un appel ou d'assister à une réunion dans un environnement bruyant. La sonnette sonne au beau milieu d'une réunion, il y a du bruit lorsque vous répondez à des appels où que vous soyez, ou vous tapez fort sur le clavier dans un environnement de bureau ouvert. Notre fonction Smart Audio vous apporte la tranquillité d'esprit en proposant quatre options différentes pour supprimer le bruit et garantir que les bruits pertinents sont clairement entendus.

1. Suppression du bruit (par défaut) : supprime tous les bruits détectés à la fin de la conversation de l'utilisateur Webex. Idéal pour participer à un appel, à une réunion ou à un webinaire dans un environnement bruyant.
2. Optimiser pour ma voix : supprime tous les bruits et les voix de fond. Idéal pour répondre à des appels, à des réunions ou à des webinaires dans un espace de bureau ouvert.
3. Optimiser pour toutes les voix : supprime tous les bruits et améliore les voix de fond. Idéal pour collaborer avec un groupe de personnes dans une salle de conférence.
4. Mode musique : optimise le son pour la musique vocale et instrumentale. Idéal lorsque le son original et la musique doivent être préservés.

Pour modifier l'option audio intelligente pendant un appel, voir Supprimer le bruit de fond et la parole pendant les appels et les réunions.

HD Voice pour un appelant externe

Notre technologie Audio Intelligence est conçue pour optimiser la voix externe en supprimant tout bruit et en améliorant la qualité du son à bande étroite. Webex Callingles utilisateurs peuvent bénéficier d' une clarté vocale supérieure de la part de tiers. Vous pouvez choisir parmi les options Smart Audio pour les appels individuels via le réseau téléphonique public.

1. Optimiser pour la voix d'un tiers (par défaut) : convertit le son basse fidélité en haute définition et supprime les bruits de fond. Les sons non vocaux pertinents, tels que les tonalités et la musique en attente, sont préservés. Utile lorsque l'appelant externe se trouve dans un environnement bruyant ou lorsque le réseau téléphonique utilise un codec à bande étroite.
2. Original : préserve tout le son, y compris la musique et les bruits de fond

Pour modifier l'option Smart Audio pendant un appel, voir Gérer la voix HD pour les appelants externes