Réinitialiser le mot de passe de votre compte Webex

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Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter à votre compte gratuit, vous pouvez demander qu'un lien de réinitialisation de mot de passe vous soit envoyé par courriel.
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Allez sur la page Se connecter et cliquez sur Se connecter.

2

Saisissez l’adresse électronique avec qui vous vous êtes inscrit(e) et cliquez sur Suivant.

3

Sur la page de choix du fournisseur, cliquez sur Se connecter pour continuer.

Utilisez plutôt l'un de vos comptes de réseaux sociaux, à condition qu'il utilise la même adresse e-mail pour vous connecter à Webex.

4

Sur l'écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?

Recherchez dans votre boîte mail un code de vérification provenant de messenger@webex.com. Assurez-vous de vérifier également votre dossier des courriers indésirables/indésirables.
5

Copiez et collez le code de vérification figurant dans votre e-mail et cliquez sur Soumettre.

En raison d'une modification de sécurité, la page « Mot de passe oublié » confirme systématiquement l'envoi d'un e-mail de réinitialisation du mot de passe, même si l'adresse e-mail n'est pas enregistrée. Ceci afin d'empêcher l'identification des comptes hôtes.

Pour obtenir de l'aide concernant d'autres problèmes de connexion :

Vous avez besoin d’aide pour vous connecter ?

Problèmes de connexion avec Webex

Changez votre mot de passe

Que faire ensuite

Vous ne voyez toujours pas le courrier électronique ? Contactez le support.

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