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Le panneau Questions &réponses se met à jour dynamiquement. L’organisateur et chaque panéliste peuvent voir les questions et réponses que les autres personnes posent et répondent dans temps réel.

1.

Dans votre webcast, allez au panneau Participants, agrandissez la liste d’invités – puis cliquez sur Communiquer avec les invités.

2

Dans le panneau Questions &réponses, sélectionnez l’onglet Boîte de réception. Les questions qui ont été envoyées et l’action attendue sont affichées ici.

  • Les nouvelles questions apparaissent en bas de la liste. Lorsque vous avez des nouvelles questions, cliquez sur Nouvelles questions pour actualiser la liste manuellement.

  • Vous pouvez sélectionner l’une des sélections suivantes pour chaque question dans la file d’attente de boîte de réception :

    • Fermer: déplace la question vers la file d’attente fermée.

    • Suivi —Déplace la question vers la file d’attente fermée.

    • Répondre: répond directement à l’invité qui a posé la question. Si la case Publier pour tous est cochée, la question et sa réponse sont déplacées vers l’onglet Questions de groupe que tous les invités peuvent voir. Si cette case n’est pas cochée, aucun autre invité hormis celui qui a posé la question ne peut voir la réponse.

    • Filed’attente —Déplace la question vers la file d’attente de l’interlocuteur pour répondre. Les nouvelles questions apparaissent en bas de la liste de la file d’attente de l’interlocuteur.

Les organisateurs filtrent les questions de la Boîte de réception à la file d’attente del’interlocuteur pour qu’un interlocuteur réponde.

1.

Dans votre webcast, allez au panneau Participants, agrandissez la liste d’invités – puis cliquez sur Communiquer avec les invités.

2

Dans le panneau Questions &réponses, sélectionnez l’onglet File d’attente de l’interlocuteur.

Vous pouvez sélectionner l’une des sélections suivantes pour chaque question de la file d’attente de l’interlocuteur:
  • Suivi —Déplace la question vers la file d’attente fermée.

  • Répondre: répond directement à l’invité qui a posé la question. Si la case Publier pour tous est cochée, la question et sa réponse sont déplacées vers l’onglet Questions de groupe que tous les invités peuvent voir. Si cette case n’est pas cochée, aucun autre invité hormis celui qui a posé la question ne peut voir la réponse.

  • Réponse :déplace la question vers la file d’attente fermée.

  • Refuser—Déplace la question vers la file d’attente fermée.

Vous pouvez utiliser des filtres pour voir les questions dans chaque catégorie.

Les questions dans la file d’attente fermée ont été déplacées ici depuis la boîte de réception ou la file d’attente de l’interlocuteur pendant la session questions &réponses. Vous pouvez effectuer une recherche dans la file d’attente ou effectuer des actions supplémentaires sur les questions dans la file d’attente fermée.

1.

Dans votre webcast, allez au panneau Participants, agrandissez la liste d’invités – puis cliquez sur Communiquer avec les invités.

2

Dans le panneau Questions &réponses, sélectionnez l’onglet Fermé. Les questions qui ont été envoyées et l’action attendue sont affichées ici.

Vous pouvez sélectionner l’une des sélections suivantes pour chaque question de la file d’attente fermée :
  • Filed’attente : déplace la question vers la file d’attente de l’interlocuteur.

  • Réponse :change le statut de la question en Réponse .

  • Suivi —Déplace la question vers la file d’attente fermée.

  • Répondre: répond directement à l’invité qui a posé la question. Si la case Publier pour tous est décochée, seul l’invité qui a posé la question peut voir la réponse. Si la case à cocher est cochée, la question et sa réponse sont déplacées vers l’onglet Questions du groupe que tous les invités peuvent voir.

Lorsqu’un organisateur répond à une question dans une file d’attente de Questions &réponses, il peut rendre la réponse publique à tous lesinvités sur Le Web.

1.

Pour rendre une réponse publique, cochez la case Publier pour tous lorsque vous répondez à une question en file d’attente.

2

Cliquez sur Enregistrer.

La question et la réponse sont affichées sous l’onglet Questions de groupe des invités sur le Webcast et est visible par tous les participants.

Si un organisateur a précédemment rendu une question et une réponse visibles par tous les invités sur le Web, il peut la retirer de l’affichage public.

1.

Dans le panneau Questions &réponses, sélectionnez l’onglet Fermé.

2

Cliquez sur Répondre à la question que vous souhaitez retirer de l’affichage public.

3

Décochez la case Publier pour tous et cliquez sur Enregistrer.

Mobile

Le panneau Questions &réponses se met à jour dynamiquement. L’organisateur et chaque panéliste peuvent voir les questions et réponses que les autres personnes posent et répondent dans temps réel.

1.

Dans votre webcast , allez au panneau Participants et tapez sur Communiquer avec les invités.

2

Dans le panneau Questions &réponses, tapez sur l’onglet Boîte de réception. Les questions qui ont été envoyées et l’action attendue sont affichées ici.

  • Les nouvelles questions apparaissent en bas de la liste. Lorsque vous arrivez de nouvelles questions, tapez sur Nouvelles questions pour actualiser la liste manuellement.

  • Vous pouvez taper sur l’une des touches suivantes pour chaque question de la file d’attente de boîte de réception :

    • Fermer: déplace la question vers la file d’attente fermée.

    • Suivi —Déplace la question vers la file d’attente fermée.

    • Répondre: répond directement à l’invité qui a posé la question. Si la case Publier pour tous est cochée, la question et sa réponse sont déplacées vers l’onglet Questions de groupe que tous les invités peuvent voir. Si cette case n’est pas cochée, aucun autre invité hormis celui qui a posé la question ne peut voir la réponse.

    • Filed’attente —Déplace la question vers la file d’attente de l’interlocuteur pour répondre. Les nouvelles questions apparaissent en bas de la liste de la file d’attente de l’interlocuteur.

Les organisateurs filtrent les questions de la Boîte de réception à la file d’attente del’interlocuteur pour qu’un interlocuteur réponde.

1.

Dans votre webcast , allez au panneau Participants et tapez sur Communiquer avec les invités.

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Dans le panneau Questions &réponses, tapez sur l’onglet File d’attente de l’interlocuteur.

Vous pouvez taper sur l’une des touches suivantes pour chaque question de la file d’attente de l’interlocuteur:
  • Suivi —Déplace la question vers la file d’attente fermée.

  • Répondre: répond directement à l’invité qui a posé la question. Si la case Publier pour tous est cochée, la question et sa réponse sont déplacées vers l’onglet Questions de groupe que tous les invités peuvent voir. Si cette case n’est pas cochée, aucun autre invité hormis celui qui a posé la question ne peut voir la réponse.

  • Réponse :déplace la question vers la file d’attente fermée.

  • Refuser—Déplace la question vers la file d’attente fermée.

Vous pouvez utiliser des filtres pour voir les questions dans chaque catégorie.

Les questions dans la file d’attente fermée ont été déplacées ici depuis la boîte de réception ou la file d’attente de l’interlocuteur pendant la session questions &réponses. Vous pouvez effectuer une recherche dans la file d’attente ou effectuer des actions supplémentaires sur les questions dans la file d’attente fermée.

1.

Dans votre webcast , allez au panneau Participants et tapez sur Communiquer avec les invités.

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Dans le panneau Questions &réponses, tapez sur l’onglet Fermé. Les questions qui ont été envoyées et l’action attendue sont affichées ici.

Vous pouvez sélectionner l’une des sélections suivantes pour chaque question de la file d’attente fermée :
  • Filed’attente : déplace la question vers la file d’attente de l’interlocuteur.

  • Réponse :change le statut de la question en Réponse .

  • Suivi —Déplace la question vers la file d’attente fermée.

  • Répondre: répond directement à l’invité qui a posé la question. Si la case Publier pour tous est décochée, seul l’invité qui a posé la question peut voir la réponse. Si la case à cocher est cochée, la question et sa réponse sont déplacées vers l’onglet Questions du groupe que tous les invités peuvent voir.

Lorsqu’un organisateur répond à une question dans une file d’attente de Questions &réponses, il peut rendre la réponse publique à tous lesinvités sur Le Web.

1.

Pour rendre une réponse publique, cochez la case Publier pour tous lorsque vous répondez à une question en file d’attente.

2

Tapez sur Enregistrer.

La question et la réponse sont affichées sous l’onglet Questions de groupe des invités sur le Webcast et est visible par tous les participants.

Si un organisateur a précédemment rendu une question et une réponse visibles par tous les invités sur le Web, il peut la retirer de l’affichage public.

1.

Dans le panneau Questions &réponses, tapez sur l’onglet Fermé.

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Tapez sur Répondre à la question que vous souhaitez supprimer de l’affichage public.

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Décochez la case Publier pour tous et tapez sur Enregistrer .