Application Webex | Connectez-vous à un groupe de chasse

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Si votre administrateur vous a configuré pour que vous soyez membre d'un groupe de recherche, vous êtes avertie lorsqu'un appel arrive sur ce numéro de groupe de recherche. Selon la manière dont votre administrateur configure le groupe de recherche, il se peut que vous soyez automatiquement déconnectée d'un groupe de recherche si vous manquez un appel. Si c'est le cas, vous devrez vous reconnecter pour répondre aux autres appels.

Sign into hunt groups with the Webex app

Accédez à Phone and forwarding settings iconParamètres des appels et activez le groupe Hunt.

Lorsqu'un appel arrive à votre groupe de recherche, vous recevez une notification dans l'application et vous pouvez y répondre à partir de là.

L'appel est également inclus dans l'historique de vos appels.

Si vous avez configuré plusieurs lignes, les appels de groupe de recherche peuvent arriver sur n'importe laquelle de ces lignes. L'historique des notifications et des appels vous permet de savoir quelle ligne a été utilisée. Si vous vous déconnectez ou si vous vous connectez à un groupe de chasse, toutes les lignes se déconnectent ou se connectent également.

Appuyez sur votre photo de profil, accédez au groupe Hunt, puis activez la fonctionnalité.

Lorsqu'un appel arrive à votre groupe de recherche, vous recevez une notification dans l'application et vous pouvez y répondre à partir de là.

L'appel est également inclus dans l'historique de vos appels.

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