Application Webex | Se connecter à un groupe de recherche

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Si votre administrateur vous a configurer pour être membre d’un groupe de recherche/groupe de distribution des appels, vous êtes averti lorsqu’un appel arrive sur ce groupe de recherche/groupe de distribution des appels système. Selon la façon dont votre administrateur définit l’groupe de recherche/groupe de distribution des appels, vous pouvez être automatiquement sorti d’un appel groupe de recherche/groupe de distribution des appels si vous manquez un appel. Si c’est le cas, vous devez vous connectez à nouveau pour répondre aux autres appels.

Connectez-vous à des groupes de recherche avec l’application Webex

Allez à Paramètres d’appel et activez Groupe de recherche.

Lorsqu’un appel arrive dans votre groupe de recherche/groupe de distribution des appels, vous recevez une notification dans l’application et vous pouvez répondre à l’appel à partir de là.

L’appel est également inclus dans votre historique des appels.

Si vous avez installé plusieurs lignes , vous groupe de recherche/groupe de distribution des appels appels peuvent entrer surl’une de ces lignes. Les notifications et historique des appels savoir quelle ligne a été utilisée. Si vous vous connectez ou vous connectez à une groupe de recherche/groupe de distribution des appels, toutes les lignes se connectent ou se connectent également.

Tapez sur image de profil , allez à Groupe de recherche , puis allumez la fonctionnalité.

Lorsqu’un appel arrive dans votre groupe de recherche/groupe de distribution des appels, vous recevez une notification dans l’application et vous pouvez répondre à l’appel à partir de là.

L’appel est également inclus dans votre historique des appels.

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