Si vous vous absentez de votre bureau mais que vous ne voulez pas manquer un appel téléphonique important, vous pouvez transférer vos appels vers un autre numéro de téléphone. Ou, si vous ne souhaitez pas être interrompu, vous pouvez envoyer tous vos appels vers la messagerie vocale à la place. Si vous transférez vos appels vers un autre numéro, vous ne serez plus appelé dans l'application Webex. Assurez-vous donc de désactiver le transfert d’appel lorsque vous êtes à nouveau prêt à prendre des appels dans l’application.
La façon dont vous configurez votre transfert d’appel dépend du service téléphonique dont vous disposez. Si vous n'êtes pas sûr, il y a un moyen facile de dire .
Si vous ne voyez pas le Renvoi d'appel paramètre, vous devrez peut-être l’activer d’abord dans le aide en libre-service portail. Vous êtes peut-être habitué à utiliser le aide en libre-service portail pour configurer les options de votre téléphone. L’application Webex utilise ces paramètres et vous permet de les ajouter facilement à partir de l’application.
1 | Cliquez sur Paramètresdans la barre latérale de navigation, puis cliquez sur Calling. |
2 | Faites défiler jusqu'à Paramètres d'appel supplémentaires puis cliquez sur Paramètres d'appel avancés pour ouvrir le portail dans un navigateur Web. |
3 | Sélectionner Mes téléphones et suivez les instructions pour ajouter le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels téléphoniques. |
4 | Après avoir activé le transfert d’appel, vous pouvez aller àdans le pied de page de votre application et sélectionnez où transférer vos appels téléphoniques. À partir de là, vous pouvez transférer les appels vers votre messagerie vocale, une autre ligne de travail si vous avez plusieurs lignes ou un numéro que vous avez défini auparavant. Ou, pour ajouter un nouveau numéro, allez à, sélectionnez Ouvrir les préférences d'appel pour revenir à votre portail d'aide en libre-service. Paramètres de téléphone et de transfert devient vert et le reste jusqu'à ce que vous redéfinissiez le paramètre sur Ne pas transférer les appels . |
1 | Cliquez sur Paramètresdans la barre latérale de navigation, puis cliquez sur Calling. |
2 | Aller à Renvoi d'appel puis ajoutez un numéro vers lequel transférer les appels ou choisissez de transférer vos appels vers la messagerie vocale. Après avoir activé le transfert d'appel, Paramètres de téléphone et de transfert dans le pied de page de votre application devient vert et le reste jusqu'à ce que vous redéfinissiez le paramètre sur Ne pas transférer les appels . Vous pouvez gérer votre transfert d'appel à partir de là. |
Tapez sur votre photo de profil , allez à , puis choisissez où vous souhaitez transférer vos appels téléphoniques, par exemple vers la messagerie vocale ou un numéro que vous avez défini auparavant. Vous pouvez également ajouter un autre numéro. Lorsque vous avez terminé, le Appel en bas de votre application change d’apparence et vous voyez une bannière en haut de votre Appel liste vous indiquant où vos appels sont transférés. |