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Utiliser et gérer l’historique des appels sur votre téléphone
Dans cet article
Un commentaire ?Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco série 9800 enregistrés auprès de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
La liste Récents contient les appels que vous avez passés, reçus ou manqués sur le téléphone.
Les appels sont triés dans les types suivants :
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Tous : Répertorie tous les appels récents.
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Placé : Répertorie les appels sortants que vous avez passés.
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Reçu : Répertorie les appels entrants auxquels vous avez répondu.
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Manqué : Répertorie les appels en absence
Les appels ne seront pas regroupés même s’ils proviennent et proviennent du même numéro. Chaque appel est un enregistrement unique.
Votre téléphone stocke un nombre maximum de 180 appels dans la liste Récents . Si votre liste récente atteint la taille maximale, la nouvelle entrée suivante remplace l’entrée la plus ancienne de la liste.
Afficher vos appels récents
La liste Récents contient les appels que vous avez passés, reçus ou manqués sur le téléphone.
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Appuyez sur |
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Effectuez l’une des actions suivantes :
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(Pour plusieurs lignes) Pour afficher l'historique des appels d'une ligne spécifique, choisissez la ligne dans la liste des lignes.
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Sélectionnez les onglets Tous, Passés, Reçus, ou Manqués pour afficher la liste des appels respectifs. |
| 5 |
Pour afficher les détails d'un appel particulier, sélectionnez l'entrée de l'appel. |
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RécentsPasser un appel à partir de l’historique des appels
Utilisez la liste Récents pour revenir ou répéter rapidement un appel récent sans rechercher le contact dans vos répertoires.
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Appuyez sur |
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Sélectionnez Récents pour accéder à la liste Récents . |
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(Pour plusieurs lignes) Afficher l'historique des appels d'une ligne spécifique : |
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Recherchez une entrée d’appel en faisant défiler la liste Récents . |
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Appuyez sur appel. |
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(Facultatif) Si vous souhaitez modifier le numéro d'appel avant de passer un appel, procédez comme suit : |
Supprimer un appel récent
Supprimer une entrée d'appel de la liste Récents.
| 1 |
Appuyez sur |
| 2 |
Sélectionnez Récents pour accéder à la liste Récents . |
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(Pour plusieurs lignes) Afficher l'historique des appels d'une ligne spécifique : |
| 4 |
Recherchez une entrée d’appel en faisant défiler la liste Récents . |
| 5 |
Appuyez sur Options. |
| 6 |
Sélectionnez Supprimer. |
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Appuyez sur Supprimer pour supprimer l'enregistrement. Elle supprime également les entrées d'appel de la liste. |
Effacer l’historique des appels
Vous pouvez effacer l'intégralité de l'historique des appels stocké sur votre téléphone.
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Appuyez sur |
| 2 |
Sélectionnez Récents pour accéder à la liste Récents . |
| 3 |
(Pour plusieurs lignes) Afficher l'historique des appels d'une ligne spécifique : |
| 4 |
Sélectionnez Supprimer tout. |
| 5 |
Appuyez sur Supprimer pour effacer la liste. |
Passer un appel à partir de l’historique des appels
Utilisez la liste Récents pour revenir ou répéter rapidement un appel récent sans rechercher le contact dans vos répertoires.
Avant de commencer
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Appuyez sur la touche programmable Récents sur l'écran d'accueil du téléphone. Votre administrateur configure cette touche programmable. Pour plusieurs lignes, vous pouvez également appuyer sur Plus (...) à côté d’une ligne et sélectionner Récents Vous voyez la liste Récents . Pour une vue détaillée de la liste Appels récents , voir Afficher vos appels récents.
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(Pour plusieurs lignes) Afficher l'historique des appels d'une ligne spécifique : |
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Recherchez une entrée d’appel en faisant défiler la liste Récents . |
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Passer un appel :
(Facultatif) Pour ajouter un nouveau numéro au répertoire personnel, sélectionnez + à côté de Modifier le numéro. |
pour appeler le numéro modifié.Supprimer un appel récent
Si vous ne souhaitez pas qu'un appel particulier s'affiche dans la liste Récents, vous pouvez le supprimer.
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Appuyez sur la touche programmable Récents sur l'écran d'accueil du téléphone. Votre administrateur configure cette touche programmable. Pour plusieurs lignes, vous pouvez également appuyer sur Plus (...) à côté d’une ligne et sélectionner Récents Vous voyez la liste Récents . Pour une vue détaillée de la liste Appels récents , voir Afficher vos appels récents.
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(Pour plusieurs lignes) Afficher l'historique des appels d'une ligne spécifique : |
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Sélectionnez > à côté d’une entrée d’appel. |
| 4 |
Sélectionnez l'icône Supprimer . |
| 5 |
Sélectionnez Supprimer pour supprimer l'entrée des appels récents. |
Effacer l’historique des appels
Avant de commencer
Vous pouvez effacer localement l'intégralité de l'historique des appels stocké sur votre téléphone. Vous pouvez également supprimer uniquement l'historique des appels d'un type particulier, par exemple les appels passés, et conserver les autres.
Vous ne pouvez pas effacer l'historique des appels que l'administrateur gère sur le serveur.
| 1 |
Appuyez sur la touche programmable Récents sur l'écran d'accueil du téléphone. Votre administrateur configure cette touche programmable. Pour plusieurs lignes, vous pouvez également appuyer sur Plus (...) à côté d’une ligne et sélectionner Récents Vous voyez la liste Récents . Pour une vue détaillée de la liste Appels récents , voir Afficher vos appels récents.
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| 2 |
Dans l'écran de liste Récents , sélectionnez l'icône Supprimer en bas de l'écran. |
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Pour confirmer la suppression de tous les historiques d'appels, sélectionnez Supprimer. |
