Déployer l'intégration vidéo Webex pour Microsoft Teams

Vue d’ensemble

Voici comment l'intégration améliore l'expérience de l'utilisateur de l'appareil lorsqu'il rejoint des réunions Microsoft Teams hébergées dans votre organisation :

Expérience de réunion Webex : multi-écrans avec des options de mise en page flexibles
Liste des participants affichant à la fois le Microsoft et les participants à l'intégration vidéo
Partage de contenu bidirectionnel entre l'appareil et Microsoft Teams
Indicateurs d'état de réunion sur l'appareil, y compris l'enregistrement, la transcription et les participants en attente dans le hall d'entrée

Expérience de participation à un périphérique vidéo, à partir de l'invitation à la réunion

Une invitation par e-mail standard à une réunion Microsoft Teams comporte des détails de participation à la réunion qui incluent un lien cliquable pour rejoindre la réunion à partir du client Microsoft Teams. La section peut également inclure des informations de connexion audio avec un ID de conférence audio et des numéros de téléphone pour rejoindre en tant que participant audio uniquement. Lorsque vous activez l'intégration vidéo, la section des détails de participation à l'invitation s'agrandit pour inclure un bloc de détails de participation au périphérique de vidéoconférence.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation — ***Détails de la participation vidéo dans l'invitation à la réunion Microsoft Teams***

Au moment de rejoindre la réunion, les utilisateurs de périphériques vidéo peuvent appeler l'adresse vidéo SIP "Clé de locataire" dans la section Rejoindre sur un périphérique de vidéoconférence. La touche de service partagé appelle le système de réponse vocale interactive Webex (IVR), qui demande à l'appelant de fournir l'ID vidéo. (Cela s'appelait auparavant "VTC ID").

L'ID vidéo spécifique aux périphériques vidéo et est différent de l'ID de conférence audio, s'il est inclus pour la réunion.

L'adresse vidéo SIP IVR est spécifique à votre organisation et est formée à partir du sous-domaine Webex SIP de votre organisation au format <sous-domaine>@m.webex.com.

Sous l'ID vidéo, l'invitation renvoie à une page Web contenant des instructions de numérotation "Plus d'informations", qui montre comment rejoindre la réunion en composant directement le numéro (dans la section suivante).

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : numérotation directe

Les visiophones peuvent se joindre directement à la réunion, en ignorant le symbole IVR, en utilisant une adresse SIP au format <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Cette méthode est répertoriée en haut de la page Web d'instructions d'appel "Plus d'infos" liée à l'invitation. La page Web répète également l'invite IVR de rejoindre les détails de l'invitation à la réunion.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page) — ***Autres instructions de composition "Plus d'informations" (page Web spécifique à la réunion sous forme de lien hypertexte)***

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : bouton Joindre

Si vous activez également le service de calendrier hybride Webex, les appareils peuvent recevoir un bouton à appuyer (OBTP) lorsque les planificateurs les invitent à des réunions Microsoft Teams. Un participant utilisant l'appareil appuie ensuite simplement sur le bouton Rejoindre lorsqu'il est temps de connecter l'appareil à la réunion. L'entrée de la réunion affiche le logo Équipes Microsoft pour indiquer le type de réunion à laquelle le participant participe.

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : bouton Microsoft Teams

Les appareils Cisco ont un bouton Microsoft Teams pour aider les utilisateurs à rejoindre les réunions Microsoft Teams.

Le bouton Microsoft Teams n'est pas affiché par défaut sur les appareils. Pour l'activer directement sur l'appareil ou dans Control Hub, voir Activer WebRTC et CVI pour rejoindre une réunion Microsoft Teams à partir des séries Board, Bureau et Salle.

Les utilisateurs de l'appareil peuvent ensuite rejoindre les réunions Microsoft Teams en appuyant sur le bouton Microsoft Teams et en entrant l'ID et l'adresse de la vidéoconférence. Voir Rejoindre des réunions Microsoft Teams sur les séries Board, Bureau et Salle.

Vous pouvez faciliter la participation des utilisateurs en définissant l'adresse de réunion CVI par défaut sur l'appareil avec

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants : address

Voir https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : jointure entre locataires

Les utilisateurs de l'appareil peuvent rejoindre des réunions Microsoft Teams hébergées en dehors de votre société (dans un autre client Microsoft Teams). Ils peuvent effectuer cette "jonction entre services partagés" même si l'invitation à la réunion n'est pas dotée d'ID de vidéo ou de clé de service partagé.

Si vous avez Webex Calendar Service avec OBTP, le bouton Joindre effectue une jointure entre locataires (avant cette fonctionnalité, il utilisait WebRTC).

Vous pouvez également rejoindre n'importe quelle réunion Teams à partir de RoomOS. Effleurez le bouton Équipes, saisissez l'ID de la réunion et le code d'accès figurant dans l'invitation.

La jointure entre locataires est automatiquement disponible sur les appareils qui sont Webex enregistrés dans le cloud ou qui utilisent Webex Edge avec JoinProtocol=Webex.

Si vous souhaitez utiliser la jointure entre locataires avec des périphériques SIP enregistrés sur site, les périphériques doivent être approuvés par le locataire ; leurs certificats TLS doivent avoir un SAN qui correspond à un domaine vérifié dans Control Hub.

Les appareils RoomOS SIP peuvent éventuellement activer la jonction entre locataires. Voir Calendriers et invitations interorganisations dans ce document.

Configuration requise pour l'intégration vidéo pour les équipes Microsoft

Exigence	Remarques
Une organisation Webex active	Si vous n'avez pas encore d'organisation Webex active, nous vous en fournirons une lors de l'achat de l'intégration vidéo.
Un service partagé Microsoft 365 avec des comptes Microsoft Teams pour les utilisateurs de l'entreprise	Le processus d'installation nécessite un compte qui peut se connecter en tant qu'administrateur global pour que le client accorde des autorisations d'application, et un compte d'administrateur Microsoft Teams pour le client qui peut exécuter des commandes PowerShell.
Webex licences d'intégration vidéo, une pour chaque périphérique vidéo que vous prévoyez d'utiliser avec cette intégration.	L'abonnement à ce service doit être configuré pour votre organisation Webex dans Control Hub et configuré comme décrit dans cet article.
Cisco appareils enregistrés auprès de votre organisation Webex ou d'autres appareils vidéo SIP pouvant passer des appels Internet.	Votre contrôle d'appel réseau doit autoriser les appels interentreprises (B2B) au Webex et répondre aux exigences du certificat Webex. Pour obtenir de l'aide, consultez Comment autoriser le trafic Webex Meetings sur mon réseau ? La signalisation et l'accès au réseau multimédia définis pour les périphériques vidéo doivent être définis dans Ports et protocoles pour le trafic d'intégration vidéo.
Webex Service hybride de calendrier (facultatif, mais fortement recommandé)	Requis pour fournir un bouton à pousser (OBTP) aux périphériques vidéo. Pour une utilisation optimale du calendrier hybride, tous les organisateurs de réunions et les boîtes aux lettres de salles partagées doivent être compatibles avec le calendrier hybride. Le service hybride de calendrier a des exigences supplémentaires. Pour obtenir des instructions, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride.

Ports et protocoles pour le trafic d'intégration vidéo

Signalisation

Les périphériques vidéo se connectent aux centres de données Webex pour la signalisation.

Tableau 1. Signalisation avec des centres de données Webex
Périphérique vidéo	Protocole	Numéro(s) de port	Commentaires
Cisco appareil enregistré auprès de votre organisation	TCP	443	Pour connaître la configuration requise, voir Configuration réseau requise pour les services Webex
Autre périphérique vidéo SIP	TCP	5060/5061	Pour connaître la configuration requise, voir Comment autoriser le trafic Webex Meetings sur mon réseau ?

Support

Le chemin d'accès multimédia pour les appels d'intégration vidéo diffère des autres flux d'appels Webex Meetings, car les clusters de médias spécialisés hébergés par Azure gèrent ce type d'appel.

Ces clusters de médias spécialisés ne font pas partie des plages d'adresses Webex Meetings standard. Vous devez vous assurer que le trafic peut atteindre ces réseaux de IP supplémentaires.

Les clusters de médias spécialisés ne font pas partie des tests d'accessibilité effectués par les appareils enregistrés par Webex. L'impossibilité d'ouvrir l'accès aux plages de IP du cluster de médias peut entraîner des échecs d'appels. L'intégration tente d'utiliser le cluster de médias optimal pour chaque appel en fonction de l'origine de l'appelant. Toutefois, vous devez autoriser l'accès à tous les clusters de médias car le cluster de médias utilisé peut varier en fonction des conditions d'exécution.

Tableau 2. Médias avec des clusters de médias spécialisés
Périphérique vidéo	Protocole	Numéros de port	Régions de cluster de médias et plages de IP
Cisco appareil enregistré auprès de votre organisation	TCP	443 5004 Nous n'utilisons ces ports TCP que comme option de secours pour les ports média préférés (UDP)	Australie Est : 20.53.87.0/24 Asie du Sud-Est : 40.119.234.0/24 4.144.190.0/24 USA Est 2 : 52.232.210.0/24 20.57.87.0/24 4.152.214.0/24 4.152.180.0/24 Ouest des États-Unis 2 : 20.120.238.0/23 Sud du Royaume-Uni : 20.68.154.0/24 20.108.99.0/24 4.158.208.0/24 Europe de l'Ouest : 20.50.235.0/24 20.76.127.0/24 4.175.120.0/24
Cisco appareil enregistré auprès de votre organisation	UDP	5004 (Appareils et clients Webex) 9000 (Webex clients)
Autre périphérique vidéo SIP	UDP	36000-59999

Voir Configuration réseau requise pour les services Webex pour d'autres services Webex, ainsi que les protocoles et les ports qu'ils utilisent.

Créer l'intégration vidéo à partir de Control Hub

Suivez ces étapes pour inscrire Microsoft Teams au cloud Webex, autoriser les autorisations de service avec Microsoft et activer les périphériques vidéo Cisco pour rejoindre les réunions Microsoft Teams. L'assistant de configuration de Control Hub vous guide tout au long du processus.

L'utilisateur Microsoft doit s'authentifier au moins deux fois lors de la configuration. Nous recommandons que les étapes soient effectuées par un administrateur Microsoft dont le compte a reçu un accès administrateur complet à Control Hub.

Avant de commencer

Assurez-vous que vous remplissez toutes les conditions requises pour l'intégration vidéo avec Microsoft Teams (dans ce document).
Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez votre organisation Webex.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez un sous-domaine pour les adresses Webex SIP dans votre organisation.
Vous devez disposer des droits d'accès administrateur suivants :
- Microsoft Droits d'administrateur global du service partagé dans votre organisation
- Microsoft Privilèges d'administration Teams au sein du locataire
- Des privilèges d'administrateur complets pour votre propre organisation Webex et un navigateur Web pouvant accéder à Control Hub. (Voir Configuration requise pour les services Webex pour la compatibilité du navigateur.)
  
  Les utilisateurs de toute autre organisation susceptible d'avoir accès à votre Control Hub (tels que les administrateurs partenaires) ne sont pas admissibles. Utilisez un compte d'administrateur complet dans l'organisation Webex que vous configurez.
Vous devez également accéder pour exécuter les commandes Microsoft PowerShell.
- Dernier module PowerShell Microsoft Teams installé. Voir Installer le module PowerShell Microsoft Teams pour plus d'informations.
- Au moment d'écrire ces lignes, Microsoft recommande PowerShell version 5.1 ou supérieure lors de l'utilisation du module Microsoft Teams, nous vous recommandons donc d'utiliser PowerShell sur une machine Windows. Pour plus d'informations, consultez Configuration système requise pour PowerShell 5.1.

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Accédez à Paramètres de l'organisation> SIP Adresse pour Cisco Webex Calling pour vérifier si vous avez défini le sous-domaine pour les adresses Webex SIP. Si le sous-domaine n'est pas défini, voir Modifier votre adresse Webex SIP.
3	Accédez à Services > Hybride. Sur la carte d'intégration vidéo pour Microsoft Teams, cliquez sur Configurer. Si la carte n'affiche pas l'option Paramétrage , assurez-vous que votre licence est active.
4	Dans l'écran Configuration de l'intégration vidéo, cliquez sur Autoriser. Vous êtes redirigé vers une fenêtre de connexion Microsoft.
5	connectez-vous avec un compte d'administrateur général. L'application vous demande de consentir aux autorisations dont elle a besoin pour vérifier votre rôle dans le client Microsoft et obtenir des détails sur le locataire.
6	Vérifiez les autorisations demandées et cliquez sur Accepter. Vous n'avez pas besoin de vérifier le consentement au nom de votre organisation, car il n'est pas obligatoire. L'application vérifie que vous êtes autorisé à poursuivre l'installation. Si vous êtes autorisé, vous êtes redirigé vers une autre demande de consentement Microsoft pour les autorisations. Il se peut que vous soyez invité à vous reconnecter. Si c'est le cas, utilisez votre compte Administrateur général.
7	Vérifiez les autorisations demandées, puis cliquez sur Accepter pour accorder à l'application Webex Video Integration les autorisations requises. Le navigateur devrait vous rediriger vers l'écran de configuration de l'intégration vidéo Control Hub lorsque vous avez terminé les étapes d'autorisation. Sinon, notez le message d'erreur, corrigez les problèmes et redémarrez le processus d'installation.
8	Ouvrez une fenêtre PowerShell sur votre ordinateur et installez le module PowerShell Microsoft Teams s'il n'est pas déjà installé : À l'invite de commandes PowerShell, tapez la commande suivante : `Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber` Si vous êtes invité à faire confiance au référentiel PSGallery, confirmez avec Y de faire confiance, puis procédez au téléchargement et à l'installation.
9	Importez le module Microsoft Teams et connectez-vous à votre locataire Teams : Utilisez la fenêtre existante ou ouvrez une nouvelle fenêtre PowerShell sur votre ordinateur. À l'invite PowerShell, tapez la commande suivante : `Module_Importation MicrosoftTeams` À l'invite PowerShell, tapez la commande suivante : `Connect-MicrosoftTeams` Une page de connexion Microsoft s'affiche. Entrez les informations d'identification de l'utilisateur disposant des privilèges d'administration Microsoft Teams pour le locataire. En cas de succès, vous obtenez des commentaires sur le compte et le locataire auxquels vous vous êtes connecté avec succès. Si vous obtenez une erreur, répétez la commande et reportez-vous à la documentation PowerShell Microsoft pour obtenir de l'aide supplémentaire. Vous devez vous connecter à votre client Teams avant de passer aux étapes restantes.
10	Dans l'écran Configuration de l'intégration vidéo de Control Hub, cliquez sur Pour copier le texte de la `commande New-CsVideoInteropServiceProvider` à partir de la première zone de texte et le coller dans la session PowerShell. Ensuite, exécutez la commande. Cette commande est spécifique à votre service partagé. La commande ne fonctionnera pas si vous n'avez pas importé le module PowerShell Microsoft Teams et que vous vous êtes connecté avec succès à votre locataire comme décrit à l'étape précédente. Soyez particulièrement prudent lors de la copie de la commande dans PowerShell, afin que le texte copié ne soit en aucun cas modifié lors de la manipulation du texte. L'envoi de la commande par e-mail, client de messagerie ou autre traitement peut entraîner une mise en forme supplémentaire, des substitutions de caractères ou des caractères supplémentaires, ce qui interrompra la configuration. PowerShell ne rejette pas nécessairement le texte mal formé. Nous vous recommandons de copier et coller directement la commande de Control Hub vers PowerShell lorsque cela est possible, ou de vérifier le texte à l'aide d'un éditeur de texte brut avant de coller dans PowerShell. Cette commande crée un nouveau fournisseur CVI de type Cisco et définit ce qui suit : La clé de service partagé attribuée par Webex L'URL d'instructions alternatives d'invitation Exchange fournie par Webex
11	Choisissez le mode d'activation de l'intégration pour vos utilisateurs. Pour obtenir de l'aide, consultez Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. Pour activer l'intégration pour tous les utilisateurs de votre organisation, copiez le texte de la `commande Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy` à partir de la deuxième zone de texte. Pour activer tous les utilisateurs : `Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global` Pour activer l'intégration pour un utilisateur individuel, copiez le texte de la `commande Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy` à partir de la deuxième zone de texte. Replace-Global with-Identity et ajoutez l'adresse e-mail de l'utilisateur après celle-ci. Pour activer l'utilisateur jamie.smith@company.com : `Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com` Collez la commande dans votre session PowerShell et exécutez-la.
12	Lorsque vous avez terminé avec les commandes PowerShell, cliquez sur OK dans l'écran Configuration de l'intégration vidéo dans Control Hub pour terminer la configuration.

Les modifications PowerShell apportées au client Microsoft peuvent prendre du temps pour se propager dans l'environnement Microsoft 365. Microsoft avertit que cela peut prendre jusqu'à 72 heures, bien que cela prenne généralement moins de deux heures.

Vous pouvez tester si les modifications pour un utilisateur sont devenues actives en demandant à l'utilisateur de créer des réunions de test dans Microsoft Outlook ou Microsoft Teams. Si les modifications ont été correctement propagées, les détails de la participation à l'intégration vidéo doivent apparaître dans l'invitation à la réunion. Si les détails de jointure ne sont pas présents, attendez plus longtemps et recommencez le test.

Les étapes suivantes

Si vous devez afficher ou copier le texte de la commande PowerShell ultérieurement :

Dans le menu de navigation de gauche du concentrateur de contrôle, sous Services, sélectionnezHybride .
Recherchez la carte Intégration vidéo pour Microsoft Teams et cliquez sur Modifier les paramètres.

Pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de calendrier et de participation OBTP du service de calendrier hybride, assurez-vous que vos appareils Cisco sont enregistrés dans le cloud Webex ou liés au cloud à l'aide de Edge pour les appareils.

Configurez le service de calendrier hybride si vous souhaitez OBTP pour les périphériques. Voir Faciliter la participation de périphériques vidéo à des réunions avec OBTP.

Remarques relatives au bouton Joindre et au calendrier hybride

Comme mentionné dans Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : bouton Participer, si vous activez le service de calendrier hybride, vous pouvez améliorer encore l'expérience d'appel de votre entreprise à l'aide d'un bouton à appuyer (OBTP).

Avec OBTP, les appareils Cisco de votre organisation affichent automatiquement un bouton Rejoindre peu avant le début de la réunion Microsoft Teams, lorsqu'ils sont inclus dans la réunion :

Les appareils en mode Personnel affichent le bouton si l'utilisateur associé à l'appareil accepte l'invitation à une réunion. (L'utilisateur doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)
Les périphériques en mode partagé affichent le bouton si l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de salle associée à l'appareil accepte l'invitation à la réunion. (L'espace de travail de l'appareil doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)

Configuration requise pour la boîte aux lettres Exchange pour OBTP

Le service hybride de calendrier ne traitera une invitation à une réunion (pour ajouter les détails nécessaires à OBTP) que si le planificateur de réunion ou au moins un des invités a activé le service. Si votre organisation ne compte pas beaucoup d'utilisateurs activés pour le service de calendrier, il peut être courant qu'une invitation d'appareil déclenche le traitement, plutôt que le planificateur ou un utilisateur. Dans ce cas, il est essentiel que votre configuration Exchange conserve tous les détails dont le service a besoin dans l'invitation.

Vous pouvez activer les utilisateurs sans licences Webex pour le service de calendrier hybride.

Par défaut, les paramètres Exchange Online suppriment les détails de réunion des invitations envoyées aux boîtes aux lettres de salle. Appliquez les commandes PowerShell suivantes aux boîtes aux lettres de salle de tous les périphériques en mode partagé que vous activez pour le service de calendrier hybride :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Ces deux commandes supplémentaires sont facultatives et recommandées :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false

Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Si vous souhaitez pouvoir transférer des invitations planifiées en dehors de votre organisation Microsoft vers l'appareil, ajoutez la commande suivante :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Réécriture d'URL et OBTP

Vous utilisez peut-être la fonctionnalité Liens approuvés de Microsoft Defender pour Office 365 (ou un logiciel de sécurité similaire) pour réécrire les URL dans le courrier électronique afin de protéger les utilisateurs contre les liens malveillants.

Ce logiciel interfère avec OBTP, vous devez donc configurer des exceptions pour les invitations à des réunions Microsoft Teams qui incluent des URL Webex.

Plus précisément, vous devez configurer votre logiciel de sécurité pour ne pas réécrire le lien hypertexte d'instruction "Plus d'infos". Sinon, le service de calendrier hybride Cisco ne parvient pas à créer le bouton Rejoindre pour ces réunions.

Pour Microsoft Defender, vous pouvez ajouter le modèle d'URL à la partie Ne pas réécrire les URL suivantes de votre stratégie Safe Links.

Tableau 3. Environnement commercial mondial
Utilisation	Modèle d'URL
Plus d'infos Lien d'instruction	`https://www.webex.com/*`

Pour plus d'informations sur les stratégies et la configuration des liens approuvés de Microsoft Defender, voir Configurer des stratégies de liens approuvés dans Microsoft Defender pour Office 365.

Types de périphériques pris en charge pour OBTP

Les appareils et clients suivants prennent en charge OBTP pour les réunions Microsoft Teams à l'aide de l'intégration vidéo et du service de calendrier hybride :

Cisco Board, Appareils de chambre et de bureau
Cisco Kit de chambre et téléphone de la chambre
Cisco Séries MX, SX et DX

Les appareils doivent être enregistrés sur le cloud Webex ou liés au cloud à l'aide d'Edge pour les appareils.

Si vos appareils obtiennent le bouton Rejoindre de Cisco TMS ou Cisco TMSXE, ils ne peuvent pas obtenir le bouton Rejoindre pour les réunions Microsoft Teams.

Comme alternative, vous pouvez simplifier la jonction pour les appareils concernés en ajoutant l'adresse vidéo SIP IVR de la réunion Microsoft Teams en tant que numérotation abrégée ou macro.

Caractéristiques et limitations

Cette section explique les limitations et le comportement des fonctionnalités de l'intégration vidéo pour les équipes Microsoft.

Relation entre les organisations et les locataires

Nous prenons actuellement en charge une relation 1:1 entre les organisations Webex et les locataires Microsoft 365 :

Une seule organisation Webex ne peut interagir qu'avec un seul locataire Microsoft 365.
Votre locataire Microsoft peut prendre en charge plusieurs intégrations vidéo différentes ; par exemple, le locataire peut interagir simultanément avec Cisco et Pexip. Cependant, le locataire ne peut avoir qu'une seule intégration de chaque type ; donc, une de Cisco et une de Pexip.

Si vous avez plusieurs organisations Webex, choisissez-en une pour interagir avec votre locataire Microsoft à l'aide de l'intégration vidéo Webex.

Disponibilité

Nous ne prenons en charge que l'instance mondiale de Microsoft 365. ( Les autres instances que nous ne prenons pas en charge incluent USGovDoD, USGovGCCHigh, la Chine et l'Allemagne.)
Nous prenons uniquement en charge les organisations commerciales Webex dans les pays et régions où les abonnements payants Webex sont disponibles. (Nous ne prenons pas en charge les offres Webex autorisées par FedRAMP.)

Interopérabilité vidéo

L'intégration prend en charge les appareils Cisco comme suit :
- Enregistré sur Webex
- Enregistré sur site et utilisant Webex Edge for Devices
- Enregistré sur site effectuant des appels SIP
L'intégration prend également en charge les appareils tiers effectuant des appels SIP.
Le nombre maximum de participants est d'environ 450 dans la même réunion Teams Microsoft ; les appareils vidéo se joignant au-delà de cette limite peuvent devenir peu fiables.

Nous vous recommandons de choisir la diffusion Teams Live, ou Webex Webinars ou Événements, pour les réunions où vous attendez des centaines de participants.
Cette intégration permet aux appareils vidéo de rejoindre vos réunions publiques Teams. Voir l'intégration vidéo Webex pour les réunions publiques des équipes Microsoft.

Vous ne pouvez pas rejoindre les réunions Teams entre locataires dans d'autres locataires Microsoft.

Microsoft n'a pas encore activé l'intégration CVI pour les mairies.
L'intégration ne prend pas en charge la numérotation d'adresse H.323 ou IP.

Vous pouvez interconnecter ces protocoles hérités avec les appels SIP à l'aide d'un déploiement Cisco Expressway.
Pour l'interopérabilité avec d'autres Cisco et équipements tiers, consultez compatibilité et prise en charge vidéo Webex.
Vous pouvez utiliser One-button-to-push (OBTP) de l'application Webex pour rejoindre un appareil couplé à une réunion Teams Microsoft.

(Pas de jonction inter-locataires depuis l'application Webex.)
Vous ne pouvez pas rejoindre une réunion Teams Microsoft en utilisant uniquement l'application Webex.

L'intégration prend uniquement en charge les appareils associés à l'application Webex pour OBTP, ou partage sans fil, pour rejoindre une réunion Teams sur l'appareil vidéo. Les autres fonctionnalités d'appairage d'appareils, notamment la numérotation à partir de l'application Webex et les commandes d'appareils à partir de l'application Webex, ne sont pas disponibles.
Le tableau blanc interactif des appareils Cisco n'est pas disponible pour les réunions sur les équipes Microsoft. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs depuis l'appareil sous forme de contenu vidéo (prise en charge BFCP).
L'intégration ne prend pas en charge les appareils audio uniquement tels que les téléphones IP ou les téléphones PSTN.

Les appareils audio uniquement doivent appeler à l'aide de la fonctionnalité de passerelle PSTN Teams Microsoft.

Les téléphones IP, comme le téléphone vidéo Cisco 8875, peuvent utiliser cette solution.
Webex L'intégration vidéo pour les réunions Teams Microsoft ne est pas prise en charge sur les appareils configurés en mode compagnon.

Mises en page

Caractéristiques générales et limitations

Les participants au VIMT peuvent utiliser les commandes de l'écran tactile ou les tonalités DTMF pour modifier la disposition de la réunion :
- Les commandes de disposition tactile locales sont disponibles pour les appareils Cisco qui prennent en charge ActiveControl (protocole iX) lorsqu'ils sont :
  - Enregistré sur Webex
  - Lié avec Webex Edge for Devices
  - Enregistré sur site, sur CUCM ou Expressway avec SIP, et ActiveControl est configuré.
- Les participants à l'intégration vidéo peuvent parcourir différentes options de mise en page en envoyant les tonalités DTMF 2 et 8 depuis l'appareil.
  
  Les commandes DTMF sont disponibles pour tous les appareils pouvant envoyer des tonalités DTMF en bande.
Les participants peuvent voir jusqu'à neuf flux vidéo en même temps (comptés sur tous les écrans des personnes), sauf s'ils utilisent la disposition Grande galerie.

Le nombre de flux visibles dépend de la disposition sélectionnée et du type d'appareil.

Tous les participants au-delà de cette limite sont affichés avec des étiquettes de nom générées par Webex au lieu d'un flux vidéo du participant distant.
La disposition Equal est limitée à un maximum de 3x3 flux dans une grille, afin de maximiser la taille des participants affichés disponibles.
Si un participant VIMT n'envoie pas de vidéo (par exemple, caméra éteinte), alors Webex remplace le flux vidéo de ce participant par une étiquette de nom blanche sur fond noir.
Mettre en lumière :Les hôtes et présentateurs d'équipes via les clients Teams peuvent choisir que les participants à la réunion soient toujours mis en évidence (affichés) pour tous les autres dans les différentes dispositions, y compris les participants sur les appareils vidéo. Les participants mis en avant seront priorisés dans les mises en page existantes, avec une icône Spotlight après leur nom dans la mise en page. Les participants mis en avant ne sont pas affectés à des emplacements fixes dans chaque disposition, et d'autres participants non mis en avant peuvent également être vus dans la disposition si la salle le permet ; par exemple, dans la disposition en grille.
Tous les participants distants verront cette image au lieu de la vidéo de ce participant. Ce participant est traité comme un participant vidéo par Microsoft Teams (et non comme un participant audio uniquement dans les clients Teams).
Les appareils Cisco utilisant des configurations d'écran à trois personnes, avec des écrans de contenu dédiés, utilisent automatiquement la disposition de superposition sur tous les écrans de personnes.

Les fonctionnalités de changement de pièce et d'expérience panoramique ne sont pas prises en charge.

Microsoft Équipes Grande Galerie

Lorsque les participants utilisent les contrôles de mise en page locaux pour sélectionner la grande galerie, ils voient la vue composite de la grande galerie Teams Microsoft.

Cette disposition affiche jusqu'à 49 participants distants dans une grille de 7 par 7. 

La vue de la galerie affiche tous les participants activés pour la vidéo, y compris vous-même et l'orateur actif. Il est donc possible que vous voyiez des flux en double.

Il n'y a pas d'option de deuxième page à partir du périphérique Cisco. Lorsqu'un participant, qui n'est pas affiché dans la grille, devient l'orateur actif, il est alors basculé dans la grille.

Les participants aux réunions client Teams dont la caméra est éteinte ne sont pas affichés dans la disposition Grande galerie.

Les autres participants VIMT avec la caméra éteinte affichent comme avatar les initiales du nom de l'appareil.

Mises en page sur des appareils à écran unique

Dispositions d'écran unique —Les participants utilisant des appareils à écran unique Cisco enregistrés sur Webex, Edge ou connectés avec SIP, voient la disposition "Superposition" par défaut.

Dispositions d'écran unique —Les participants utilisant des appareils à écran unique Cisco enregistrés sur Webex, Edge ou connectés avec SIP, voient la disposition "Grille" pour les nouveaux clients. La mise en page "Overlay" est utilisée pour les clients existants (avec le définir les dispositions par défaut (article, juillet 2025).

Pour définir les mises en page par défaut pour votre organisation :

Connectez-vous au Control Hub.
Aller à Services > Hybride, puis cliquez sur le Intégration vidéo pour les équipes Microsoft carte.
Cliquez Modifier les paramètres, puis cliquez sur la rangée supérieure pour le Domaine locataire paramètres.

Lors du partage de contenu, ils voient la disposition "Pile" par défaut.

Les participants peuvent utiliser les contrôles de mise en page locaux pour modifier la mise en page :

Grille (par défaut)
Proéminent
Focus
Pile
Superposition
Grande galerie des équipes

Dispositions sur les appareils à double écran

Les dispositions à double écran sont disponibles pour les appareils Cisco qui ont deux écrans de participants et sont enregistrés sur Webex, Edge ou connectés avec SIP (et ActiveControl).

Les participants peuvent utiliser les contrôles de mise en page locaux pour modifier la mise en page :

Éminent – Orateur concentré/actif sur l'écran principal, disposition en grille (3x3) sur le deuxième écran.
Se concentrer – Haut-parleur actif plein écran sur chaque écran, voix commutée.
Disposition de la grille –Écran double personnes, 2x2 max sur chaque écran. (Par défaut)
Grande galerie –Microsoft Disposition de la grande galerie Teams sur le deuxième écran (jusqu'à 7x7), orateur concentré/actif sur l'écran.

L'appareil peut afficher du contenu partagé sur un troisième écran dédié, s'il en possède.

Sinon, le contenu remplace la mise en page sur l'un des deux écrans et vous pouvez utiliser les contrôles de mise en page pour modifier la mise en page sur l'autre écran.

Les dispositions Superposition et Pile ne sont pas disponibles lorsque deux écrans de personnes sont actifs.

Calendriers et invitations inter-organisations

Les participants extérieurs à votre organisation peuvent rejoindre vos réunions Teams Microsoft à partir de leurs appareils vidéo en composant votre adresse vidéo IVR (<votre sous-domaine>@m.webex.com) et en saisissant l'ID de la réunion vidéo pour la réunion à l'invite, ou en utilisant votre alternative de numérotation directe (<VideoMeetingID>.<votre sous-domaine>@m.webex.com).
Cette intégration vidéo permet de rejoindre des réunions hébergées par d'autres locataires Microsoft si l'invitation contient des détails de participation CVI, ou sinon, en utilisant la participation inter-locataires.

Pour rejoindre une réunion Teams hébergée par un autre locataire Microsoft avec un ID vidéo, vous pouvez :
- Utilisez l'adresse vidéo de l'intégration vidéo CVI activée pour ce locataire.
  
  Si vous utilisez OBTP, effleurez Rejoignez-nous. Sinon, vous pouvez composer manuellement l'adresse SIP dans l'invitation à la réunion.
  
  Sinon, si aucun identifiant vidéo n'est affiché dans l'invitation, utilisez le bouton RoomOS Teams (ou la macro personnalisée) pour rejoindre la réunion en fournissant l'identifiant de réunion Teams et le code d'accès de l'invitation.
- Voir Activer WebRTC et CVI pour rejoindre une réunion d'équipe Microsoft à partir des séries Board, Desk et Room.
- Les appareils RoomOS utilisant SIP (y compris Edge avec JoinProtocol=SIP) peuvent éventuellement activer la fonctionnalité de jonction entre locataires comme suit :
  - Définir xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant : Activé. (La valeur par défaut est Auto)
    
    Auto=Enabled est configuré pour les appareils enregistrés dans le Cloud et VIMT.
    
    Auto=Disabled est configuré pour les appareils enregistrés SIP sur site.
  - Les appareils RoomOS SIP doivent également définir VIMT par TenantKey client (sur le côté gauche de @m.webex.com) :
    
    Définir xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants :<exemple>
Les problèmes découlant de commentaires/détails de corps manquants ou d'un traitement basé sur l'organisateur s'appliquent également lors du traitement de l'OBTP pour les réunions Teams Microsoft.

RoomOS utilise l'ID de réunion et le code d'accès de l'invitation à la réunion Teams pour préparer le bouton Rejoindre pour les réunions entre locataires. Si ces détails ne sont pas présents ou difficiles à analyser à partir de l'invitation, le bouton Rejoindre peut ne pas fonctionner comme prévu. Dans ce cas, OBTP avec jointure invité directe à l'aide de WebRTC sera utilisé.

Voir Problèmes connus avec le service de calendrier hybride.

Fonctionnalités de réunion

Adhésion

Les appareils Cisco se connectant via l'intégration vidéo ont les écrans Webex IVR et de démarrage localisés dans la langue définie dans l'appareil. L'anglais américain est la langue par défaut pour tous les autres scénarios. La localisation est prise en charge pour les appareils Cisco utilisant les appels cloud ou les appels SIP (nécessite CE9.14.3 ou une version plus récente).

Enregistrement

Les participants à l'intégration vidéo ne disposent pas de commandes pour démarrer ou arrêter les enregistrements de réunion. Microsoft Les utilisateurs de Teams doivent gérer l'enregistrement des réunions.

Partage

Le partage de contenu utilise le protocole BFCP (Binary Floor Control Protocol) et est soumis aux limitations de ce protocole, notamment l'impossibilité de partager des applications ou d'autoriser le contrôle à distance.
Si les politiques de réunion ou l'organisateur d'une réunion limitent les personnes pouvant partager du contenu lors d'une réunion Teams à l'aide de l'option de réunion Qui peut présenter ? , les participants à l'intégration vidéo doivent disposer du rôle "Présentateur" pour partager du contenu lors de la réunion. Lorsqu'il rejoint une réunion via l'intégration vidéo, un appelant est un "participant" par défaut. Les appelants qui rejoignent la réunion en tant qu'appelants de confiance se verront attribuer automatiquement le rôle de présentateur, quelle que soit la valeur définie dans Qui peut présenter ?. Les organisateurs de réunions peuvent modifier le rôle d'un participant à la volée à l'aide de la liste des participants dans leur client Teams.
Si les politiques de réunion ou l'organisateur d'une réunion limitent les personnes autorisées à partager du contenu dans la réunion Teams à l'aide de l'option de réunion Qui peut présenter ? , le partage de contenu ne fonctionnera pas comme prévu pour les participants à l'intégration vidéo qui n'ont que le rôle de "participant" dans la réunion. L'appelant pourra commencer à partager sur son appareil, mais son contenu ne sera pas vu par les autres participants à la réunion. Le partage peut également interférer avec la réception de contenu d'un autre utilisateur.
Les participants à l'intégration vidéo peuvent afficher le contenu lorsque les participants Teams Microsoft partagent à l'aide des options de partage Écran ou de partage Fenêtre .

Les participants à l'intégration vidéo ne peuvent pas afficher les tableaux blancs des équipes Microsoft, ni le contenu partagé sous PowerPoint Live ou Excel Live. Lorsque les participants Teams utilisent PowerPoint Live lors de la réunion, les participants à l'intégration vidéo voient un message leur indiquant qu'ils ne peuvent pas voir le contenu.

Notifications à l'écran

Nous affichons des notifications aux participants à l'intégration vidéo lorsque :

L'enregistrement démarre ou s'arrête. Une icône d'enregistrement reste à l'écran pendant que l'enregistrement est actif. Les appareils avec enregistrement cloud Webex ou ActiveControl obtiennent du texte localisé et des icônes rendues localement.
Un participant de Teams lève la main. La notification comprend leur nom d'écran et l'icône en forme de main. La liste des participants affiche également l'icône de la main levée.

Les participants au VIMT ne peuvent pas lever la main, ni baisser la main des autres.
Les participants attendent dans le hall de réunion Teams (un participant client Teams doit les admettre).
Un participant Teams commence sa présentation avec PowerPoint Live. Demandez au présentateur de partager son écran ou sa fenêtre au lieu d'utiliser Live.

Un appareil VIMT qui rejoint après le démarrage du partage PowerPoint Live ne reçoit pas cette notification.
La transcription commence ou s'arrête pendant la réunion. Une icône de transcription reste sur l'écran pendant que la transcription est active.

Discussion en cours de réunion

Microsoft Le chat Teams n'est pas disponible pour les participants à l'intégration vidéo.

Tableau blanc

Microsoft Le tableau blanc Teams n'est pas disponible pour les participants à l'intégration vidéo.
Le tableau blanc interactif des appareils Cisco n'est pas disponible pour les réunions sur les équipes Microsoft. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs depuis l'appareil sous forme de contenu vidéo (prise en charge BFCP).

Commandes et indicateurs de sourdine

Les participants à l'intégration vidéo peuvent couper le son depuis leur appareil local (coupure locale) et/ou depuis la réunion (coupure côté serveur).

Ces deux options de mise en sourdine empêchent le son du participant d'atteindre la réunion, mais les commandes et les indicateurs varient en fonction du type d'appel.

La liste des participants affiche toujours l'état muet côté serveur des participants à la réunion.

Lorsque le participant rejoint par un appel SIP qui ne prend pas en charge ActiveControl

Indicateurs : L'indicateur de mise en sourdine de la liste des participants change chaque fois que la mise en sourdine côté serveur du participant change. Les participants voient une notification dans la vidéo de la réunion lorsque leur propre mode muet côté serveur change.

La liste des participants n'affiche pas l'état de sourdine local du participant (la sourdine de l'appareil ne se synchronise pas avec la sourdine côté serveur dans ce type d'appel).
Contrôles propres au participant : Le participant peut utiliser le ton DTMF *6 pour se couper ou se réactiver côté serveur.

Ils peuvent utiliser les commandes de leur appareil pour couper ou réactiver leur son localement.
Contrôles des autres participants :Un autre participant Teams peut couper le son d'un participant à l'intégration vidéo. L'état muet côté serveur du participant passe à muet.

Un participant à une réunion ne peut pas réactiver le son d'un autre participant, afin de garantir la confidentialité.

Lorsque le participant rejoint avec un appareil Cisco sur Webex

Le comportement suivant s'applique lorsque l'appareil Cisco du participant est enregistré et appelle via Webex :

Indicateurs : L'indicateur de périphérique local affiche l'état de mise en sourdine côté serveur (la mise en sourdine du périphérique se synchronise avec la mise en sourdine côté serveur dans ce type d'appel).
Contrôles propres au participant :Le participant utilise les commandes de son appareil local pour se mettre en sourdine ou se réactiver côté serveur.
Contrôles des autres participants :Un autre participant Teams peut couper le son d'un participant à l'intégration vidéo. L'état de mise en sourdine côté serveur du participant passe à "muet" et l'état de l'appareil du participant passe à "muet".

Un participant à une réunion ne peut pas réactiver le son d'un autre participant, afin de garantir la confidentialité.

DTMF *6 modifie la mise en sourdine côté serveur, mais ne modifie pas automatiquement l'état de mise en sourdine du périphérique local.