Si vous travaillez dans un espace de travail partagé sur lequel un téléphone Cisco est activé, vous pouvez vous connecter et réserver le téléphone pour l'utiliser comme appareil personnel.

Une fois réservé, le téléphone charge vos contacts, le calendrier Webex et l'historique des appels, ce qui vous permet d'accéder facilement à vos communications et de les gérer. Cette fonction vous permet de travailler plus efficacement dans un environnement de travail partagé.

Vous pouvez également connecter l'application de bureau Webex à l'appareil, puis utiliser l'application Webex pour initier ou répondre à des appels sur l'appareil, ainsi que contrôler les fonctionnalités d'appel telles que la mise en attente / reprise, le transfert et la conférence.

Si le téléphone du poste de travail est configuré comme un périphérique de bureau partagé uniquement, il fonctionne en mode hôte par défaut et ne peut être utilisé que pour passer des appels d'urgence. Pour accéder à toutes les fonctionnalités, connectez-vous et réservez le téléphone.

Se connecter et réserver un téléphone partagé

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Utilisez la caméra de votre téléphone portable pour numériser le code QR affiché sur l'écran du téléphone.

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Suivez le guide à l'écran sur votre appareil mobile.

Les étapes sur les appareils mobiles peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et du système d'exploitation. Lorsque vous vous connectez via un navigateur Web au lieu de l'application Webex, vous serez invité à entrer vos identifiants de compte Webex.

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Attendez que le téléphone redémarre.

Lorsque vous avez réservé l'appareil avec succès, vous pouvez voir que votre numéro de répertoire, votre historique d'appels et votre calendrier Webex s'affichent sur le téléphone.

Vous pouvez également connecter l'application de bureau Webex à l'appareil, puis utiliser l'application Webex pour lancer ou répondre à des appels sur l'appareil, ainsi que contrôler les fonctionnalités d'appel telles que la mise en attente / reprise, le transfert et la conférence.

Après vous être identifié, vous serez invité à choisir l'heure de fin de votre réservation. Par défaut, l'heure de 17 h est sélectionnée, mais vous pouvez choisir une autre heure de fin au cours de la même journée. Veillez à effleurez Réserver le bureau pour confirmer votre réservation. Sinon, l'écran de réservation expire dans 2 minutes, puis le téléphone vous déconnecte et revient à l'écran de code QR.

Le voyant Top 360 et le voyant Arc avant du téléphone de bureau Cisco partagé 9871 indiquent l'état de disponibilité. Lorsque le téléphone est disponible, les voyants s'allument en vert fixe. Une fois que vous vous êtes connecté et que vous avez réservé l'appareil, les LED s'allument en blanc fixe. TEs voyants orange fixe indiquent que le téléphone a été réservé. Seule la personne qui l'a réservé peut se connecter. Seule la personne qui l'a réservé peut se connecter.

Une fois la durée de réservation expirée, le système vous déconnecte automatiquement. Si nécessaire, vous pouvez également mettre fin à votre réservation en vous déconnectant du téléphone ou de votre application Webex. Cela met fin à la réservation et libère la ressource pour d'autres utilisateurs.

Sur un périphérique réservé, vous ne pouvez pas mettre à niveau le logiciel ou effectuer une réinitialisation d'usine.

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Pour vous connecter au téléphone partagé, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Connectez-vous avec votre compte Webex

    1. Utilisez la caméra de votre téléphone portable pour numériser le code QR affiché sur l'écran du téléphone.
    2. Suivez le guide à l'écran sur votre appareil mobile.

      Les étapes sur les appareils mobiles peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et du système d'exploitation. Lorsque vous vous connectez via un navigateur Web au lieu de l'application Webex, vous serez invité à entrer vos identifiants de compte Webex.

  • Connectez-vous à l'aide de votre portail vocal

    Avant de vous connecter à l'aide du portail vocal, assurez-vous que vous avez modifié votre messagerie vocale PIN par défaut. Si vous entrez le mauvais PIN trois fois lors de la connexion au portail vocal, votre boîte aux lettres sera verrouillée. Pour le déverrouiller, réinitialisez votre messagerie vocale PIN.

    1. Effleurez le bouton Connexion via le portail vocal ou composez le 30*30 sur votre téléphone.
    2. Suivez les invites vocales pour terminer le processus.
2

Attendez que la page Réservation s'affiche sur votre téléphone de bureau.

Le processus de connexion prend environ une minute. Vous ne pouvez pas utiliser les touches de téléphone lorsque la connexion est en cours de traitement.
3

Choisissez l'heure de fin de votre réservation dans le sélecteur d'heure.

Le téléphone ne prend pas en charge les réservations qui couvrent plusieurs jours.

4

Effleurez Réserver le bureau pour confirmer votre réservation.

5

Attendez que le téléphone redémarre.

Lorsque vous avez réussi à réserver l'appareil, vous pouvez voir que votre numéro de répertoire, votre historique d'appels et votre calendrier Webex s'affichent sur le téléphone.

Vous pouvez également connecter l'application de bureau Webex à l'appareil, puis utiliser l'application Webex pour lancer ou répondre à des appels sur l'appareil, ainsi que contrôler les fonctionnalités d'appel telles que la mise en attente / reprise, le transfert et la conférence.

Le voyant Top 360 et le voyant Arc avant du téléphone partagé indiquent l'état de disponibilité. Lorsque le téléphone est disponible, les voyants s'allument en vert fixe. Une fois que vous vous êtes connecté et que vous avez réservé l'appareil, les LED s'allument en blanc fixe. TEs voyants orange fixe indiquent que le téléphone a été réservé. Seule la personne qui l'a réservé peut se connecter.

Après vous être identifié, vous serez invité à choisir l'heure de fin de votre réservation. Par défaut, l'heure de 17 h est sélectionnée, mais vous pouvez choisir une autre heure de fin au cours de la même journée. Assurez-vous d'appuyer sur Réserver pour confirmer votre réservation. Sinon, l'écran de réservation expire dans 2 minutes, puis le téléphone vous déconnecte et revient à l'écran de code QR.

Une fois la durée de réservation expirée, le système vous déconnecte automatiquement. Si nécessaire, vous pouvez également mettre fin à votre réservation en vous déconnectant du téléphone ou de votre application Webex. Cela met fin à la réservation et libère la ressource pour d'autres utilisateurs.

Sur un périphérique réservé, vous ne pouvez pas mettre à niveau le logiciel ou effectuer une réinitialisation d'usine.

1

Pour vous connecter au téléphone partagé, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Connectez-vous avec votre compte Webex

    1. Utilisez la caméra de votre téléphone portable pour numériser le code QR affiché sur l'écran du téléphone.
    2. Suivez le guide à l'écran sur votre appareil mobile.

      Les étapes sur les appareils mobiles peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et du système d'exploitation. Lorsque vous vous connectez via un navigateur Web au lieu de l'application Webex, vous serez invité à entrer vos identifiants de compte Webex.

  • Connectez-vous à l'aide de votre portail vocal

    Avant de vous connecter à l'aide du portail vocal, assurez-vous d'avoir modifié votre messagerie vocale PIN par rapport à la messagerie vocale par défaut. Si vous entrez le mauvais PIN trois fois lors de la connexion au portail vocal, votre boîte aux lettres sera verrouillée. Pour le déverrouiller, réinitialisez votre messagerie vocale PIN

    1. Appuyez sur la touche dynamique de connexion ou composez * 30 sur votre téléphone.
    2. Suivez les invites vocales pour terminer le processus.
2

Attendez que la page Réservation s'affiche sur votre téléphone de bureau.

Le processus de connexion prend environ une minute. Vous ne pouvez pas utiliser les touches de téléphone lorsque la connexion est en cours de traitement.
3

Utilisez les touches fléchées pour choisir l'heure de fin de votre réservation à partir du sélecteur d'heure.

Le téléphone ne prend pas en charge les réservations qui couvrent plusieurs jours.

4

Appuyez sur Réserver pour confirmer votre réservation.

5

Attendez que le téléphone redémarre.

Lorsque vous avez réussi à réserver l'appareil, vous pouvez voir que votre numéro de répertoire, l'historique des appels et le calendrier Webex s'affichent sur le téléphone.

Vous pouvez également connecter l'application de bureau Webex à l'appareil, puis utiliser l'application Webex pour lancer ou répondre à des appels sur l'appareil, ainsi que contrôler les fonctionnalités d'appel telles que la mise en attente / reprise, le transfert et la conférence.

Se déconnecter du téléphone réservé

Si vous devez mettre fin à votre réservation plus tôt, il vous suffit de vous déconnecter du téléphone pour rendre l'espace de travail disponible pour d'autres utilisateurs. Sinon, le système vous déconnecte automatiquement lorsque la durée de votre réservation expire. Si vous êtes en communication au moment où la réservation expire, le téléphone maintient la connexion et vous déconnecte à la fin de la communication.

Pour des raisons de confidentialité, vos données personnelles seront supprimées du périphérique une fois que vous vous déconnecterez.

Les appels actifs empêchent la déconnexion automatique même après l'expiration de la durée de votre réservation. Veillez à mettre fin à tous les appels sur le téléphone avant de quitter le bureau, car cela vous empêche de vous déconnecter à distance ou à partir du téléphone.

Avant de commencer

Mettez fin à tous les appels sur le téléphone avant de vous déconnecter.

Suivez la manière qui s'applique à vos paramètres téléphoniques :

  • Sur un téléphone à écran tactile

    Dans l'en-tête de l'écran du téléphone, effleurez the icon of hot desking menu > Déconnectez-vous.

  • Sur un téléphone doté d'un écran non tactile

    Appuyez sur Déconnexion.

Vous pouvez vous déconnecter d'un périphérique enregistré à l'aide de l'application Webex sur votre téléphone portable ou sur votre ordinateur. Cette option est utile lorsque vous quittez l'espace de travail et oubliez de vous déconnecter.

Avant de commencer

Mettez fin à tous les appels sur le téléphone avant de vous déconnecter.

1

Sur votre application Webex, choisissez l'icône Se connecter à l'appareil the Connect icon.

2

Localisez votre téléphone dans la Liste des périphériques réservés et sélectionnez Déconnexion.

3

Dans la boîte de dialogue, confirmez la déconnexion.