- Accueil
- /
- Article
Merci pour votre commentaire.
Dans cet article
Un commentaire ?Un firmware est un programme codé dans un appareil pour qu'il fonctionne conformément à ses capacités. Il est important d'installer ou de mettre à niveau la dernière version du firmware, car celui-ci contient souvent des améliorations, telles que de nouvelles fonctionnalités ou la correction de défauts qui entraînent des failles de sécurité ou des problèmes de performances. Cela permet également de sécuriser votre réseau, d'éliminer les déconnexions fréquentes ou les problèmes de connexion intermittents.
Installer ou mettre à jour le firmware - Vue d'ensemble
Vous pouvez mettre à jour le firmware du téléphone avec des protocoles tels que TFTP, HTTP ou HTTPS. Après la mise à niveau, le téléphone redémarre automatiquement.
Prérequis
Avant de mettre à jour le firmware, assurez-vous d'avoir un compte Cisco.com (CCO) valide.
Téléchargez le dossier
| 1 |
Accédez à la page de téléchargement des logiciels Cisco. |
| 2 |
Choisissez Collaboration Endpoints > Téléphones IP > Téléphone IP série 8800 ou Téléphone IP série 7800. |
| 3 |
Choisissez le modèle de téléphone IP Cisco. Par exemple, le téléphone IP 8861. La page Sélectionnez un type de logiciel apparaît.
|
| 4 |
Cliquez sur le logiciel SIP (Session Initiation Protocol) comme type de logiciel. |
| 5 |
Accédez à Toutes les versions > SIPv.12 et choisissez la version appropriée. Par exemple, la version 12.5 (1) SR2. Les informations du dossier apparaissent.
|
| 6 |
(Facultatif) Placez le pointeur de votre souris sur le nom du fichier pour voir les détails du fichier et les valeurs de la somme de contrôle. Par exemple, |
| 7 |
Téléchargez le fichier à l'endroit approprié sur votre serveur de mise à niveau. |
Installer ou mettre à jour le firmware
Prérequis
Avant de commencer à installer ou à mettre à jour le firmware, vérifiez le firmware existant ou chargez la version du téléphone. Pour consulter la liste des téléphones IP Cisco dotés du firmware ou des versions de chargement correspondantes, allez dans Cisco Unified CM Administration> Appareil > Paramètres de l'appareil > Paramètres par défaut de l'appareil.| 1 |
Connectez-vous à la page Cisco Unified OS AdministrationWeb. |
| 2 |
Accédez à Mises à niveau logicielles > Installation/mise à niveau. La page d'installation/mise à niveau du logiciel apparaît avec l'emplacement du logiciel et les options de mise à niveau.
|
| 3 |
Entrez les informations dans les sections respectives :
|
| 4 |
Cliquez sur Suivant. |
| 5 |
Sur la page Installation/Mise à niveau du logiciel, cliquez sur la liste déroulante Options/Mises à niveau, choisissez le fichier que vous avez téléchargé plus tôt et cliquez sur Suivant. Une fois le fichier installé ou mis à niveau, un message de confirmation apparaît.
|
| 6 |
Accédez à Outils > Centre de contrôle - Feature Services Cisco Unified Serviceabilityet sélectionnez Outils. |
| 7 |
Choisissez le service Cisco TFTP et cliquez sur Redémarrer. Une fois le firmware installé, la charge par défaut du modèle de téléphone passe à la dernière version. Si vous n'êtes pas prête à mettre à niveau vos téléphones , à revenir au firmware actuel ou à désactiver le service TFTP lors de l'installation du pack d'appareils et à le redémarrer quand vous serez prête. |
Vérifiez la version du firmware
| 1 |
Dans Cisco Unified CM Administration, choisissez Appareil > Paramètres de l'appareil > Paramètres par défaut de l'appareil. La page de configuration par défaut de l'appareil apparaît avec la liste des téléphones et des versions du firmware.
|
| 2 |
Vérifiez le nom de l'image du nouveau firmware qui figure à côté du modèle de téléphone IP Cisco dans la colonne Informations de chargement. Vous pouvez également consulter la version précédente du chargement et du firmware du téléphone dans la colonne Informations sur le chargement inactif. |
Références
Pour savoir comment installer le firmware sur les téléphones et les terminaux sans mettre à jour automatiquement tous les appareils, consultez les notes de version pour les téléphones Cisco PhoneOS 9800 et 8875.
