צעדים ראשונים

נסה תחילה פתרונות אלה אם אתה נתקל בבעיות עם Bang & Olufsen Cisco 980 שלך.

  • ודא שהאוזניות טעונות במלואן. ראה טעינת Bang & Olufsen Cisco 980.

  • ודא שהאוזניות מופעלות.

  • בדוק את הגדרות הטלפון או תוכנת השיחות כדי לוודא שהאוזניות הן התקן השמע שנבחר.

  • נתקו התקני Bluetooth® פעילים אחרים.

  • הגבר את עוצמת הקול באוזניות או במכשיר ההתקשרות שלך.

  • השתמשו באפליקציה Webex, ב-Accessory Hub או באפליקציה לנייד של Bang & Olufsen כדי לראות אם יש עדכוני תוכנה זמינים.

  • קרב את האוזניות למכשיר השיחה הרצוי והרחק מכל מקור פוטנציאלי של הפרעות רדיו או מכשולים.

  • ודא שמנהלי ההתקן של Bluetooth במכשיר ה-Windows או ה-Mac שלך מעודכנים.

  • אם הבעיה נמשכת ואף אחד מהפתרונות לעיל לא עובד, בקר בסקירה הכללית של #Cisco Headset Warranty כדי למצוא את תנאי האחריות של האוזניות ולפתוח תיק TAC לקבלת סיוע נוסף.

עדכנו את האוזניות באפליקציה Webex

עדכוני קושחה משפרים את חוויית השמע שלך או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוזניות שלך. אנו ממליצים לך להתקין תמיד את גרסת התוכנה העדכנית ביותר באוזניות שלך במידת האפשר. אפליקציית Webex מתריעה בכל פעם שיש תוכנה חדשה זמינה.

לקבלת מידע אודות מהדורת הקושחה העדכנית ביותר, ראה הערות מוצר של Bang & Olufsen Cisco 980.

1

חבר את B&O Cisco 980 למכשיר באמצעות כבל USB.

2

פתח את אפליקציית Webex.

3

עקוב אחר ההנחיות שעל המסך.

זה לוקח בערך 5-10 דקות לעדכן את קושחת האוזניות שלך. אל תצא מהאפליקציה לפני השלמת העדכון.

עדכון האוזניות ב-Accessory Hub

עדכוני קושחה משפרים את חוויית השמע שלך או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוזניות שלך. אנו ממליצים לך להתקין תמיד את גרסת התוכנה העדכנית ביותר באוזניות שלך במידת האפשר. Accessory Hub מתריע בכל פעם שיש תוכנה חדשה זמינה.

לקבלת מידע אודות מהדורת הקושחה העדכנית ביותר, ראה הערות מוצר של Bang & Olufsen Cisco 980.

1

חברו את Bang &Cisco 980 למכשיר באמצעות כבל USB.

2

פתחו את אפליקציית שולחן העבודה של Accessory Hub או Web App.

3

עקוב אחר ההנחיות שעל המסך.

עדכון קושחת האוזניות אורך כ-5 עד 10 דקות. אל תצא מהאפליקציה לפני השלמת העדכון.

עדכנו את האוזניות באפליקציה לנייד של Bang & Olufsen

עדכוני קושחה משפרים את חוויית השמע שלך או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוזניות שלך. אנו ממליצים לך להתקין תמיד את גרסת התוכנה העדכנית ביותר באוזניות שלך במידת האפשר. האפליקציה לנייד של Bang & Olufsen מתריעה בכל פעם שיש תוכנה חדשה זמינה.

לקבלת מידע אודות מהדורת הקושחה העדכנית ביותר, ראה הערות מוצר של Bang & Olufsen Cisco 980.

1

בחרו את האוזניות שלכם באפליקציה Bang &; Olufsen.

2

הקש על הגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.

3

בחר הגדרות מוצר> תוכנה > עדכון תוכנה.

עדכון האוזניות נמשך בדרך כלל 5 עד 10 דקות. המסך מציג את הזמן המשוער שנותר בעדכון.

אפס את האוזניות שלך להגדרות היצרן

איפוס להגדרות יצרן מוחק את כל חיבורי Bluetooth® השמורים ומאפס את כל הגדרות האוזניות לערכי ברירת המחדל של היצרן. אם אתה משתמש במתאם USB עם האוזניות, איפוס להגדרות יצרן מוחק גם את החיבור למתאם USB. ראה שיוך מתאם אוזניות Cisco USB לאוזניות כדי ללמוד כיצד לשייך את האוזניות למתאם.

לפני שאתה מתחיל

הסר את האוזניות מאפליקציית Bang & Olufsen לנייד ומכל מכשיר Bluetooth מחובר.

לחץ והחזק את לחצן ההפעלה בחלק התחתון של אוזן ימין CUP למשך שמונה שניות.

נורית ה-LED שמעל הלחצן מהבהבת באדום לאחר השלמת האיפוס.

סגור לחלוטין ופתח מחדש את אפליקציית Bang & Olufsen לפני שתנסה לשייך את האוזניות לאחר איפוס להגדרות היצרן.

נקה את האוזניות שלך

1

כדי לנקות את Bang &Cisco Olufsen # 980, עליך להשתמש במטלית רכה ולחה. מכיוון שהעור הגרעיני הגבוה המשמש במוצר הוא חומר טבעי, ולכן הוא נתון לשינויים עם הזמן ובשימוש יומיומי. אי סדרים בעקביות ובעומק הצבע לא צריכים להיחשב לפגם אלא טבועים במאפיינים הטבעיים של העור. שינויים בצבע העור וסימני שחיקה הם נורמליים. בעוד חשיפה קצרה, קלה ומזדמנת למים עם מטלית לחה אינה מהווה בעיה, עור אינו עמיד למים.

2

(אופציונלי) אם האוזניות דורשות ניקוי נוסף, יש למרוח כמות קטנה של חומר ניקוי על בסיס אלכוהול על מטלית רכה, נקייה ונטולת-מוך, ונגב בעדינות את האוזניות. הימנע משימוש בתמיסת איזופרופיל אלכוהול 70%, מכיוון שהיא עלולה לשנות את הצבע או להעכיר את פני השטח ועלולה לפגוע בשלמות המכשיר לאורך זמן.

אם האוזניות דורשות חיטוי, אתה יכול להשתמש בתמיסת אלכוהול איזופרופיל 70% על אחריותך בלבד.

לא לאפשר לחות להיכנס לתוך כוסות האוזן שלך, יציאת ה-USB-C, או 3.5 מ"מ שקע. נזק למוצרי Cisco כתוצאה מניקוי וחיטוי אינו מכוסה במסגרת האחריות או אחריות המוצר שלנו.

רפידות אוזניים חלופיות זמינות להזמנה באוזניות. ניתן למצוא את פרטי ההזמנה בגיליונות הנתונים.