האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: 'פרטי הביטול של אישור האבטחה של אתר זה אינם זמינים.' בעת הגישה לאתר Webex
משוב?הודעת שגיאה זו עלולה להתרחש בעת גישה או בעת התחברות לאתר Webex מדפדפן. עיין במאמר לקבלת שלבי פתרון בעיות בשגיאה זו.
בעיה
בעת גישה לאתר Webex או בעת התחברות לאתר, תקבל את הודעת השגיאה הבאה - 'פרטי הביטול עבור תעודת האבטחה עבור אתר זה אינם זמינים'
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, יהיה עליך להפעיל רמות גבוהות יותר של TLS בדפדפן שלך.
Microsoft Edge ו-Google Chrome:
שני הדפדפנים משתמשים באפשרויות האינטרנט המובנות במערכת ההפעלה של Windows. בצע את השלבים הבאים:
- פתח את לוח הבקרה
- לחץ על אפשרויות אינטרנט
- לחץ על הלשונית 'מתקדם'
- לחץ על 'השתמש ב-TLS 1.2'
- סגור והפעל מחדש את הדפדפן
מוזילה פיירפוקס
- בשורת הכתובת, הקלד about:config והקש Enter
- בשדה החיפוש, הזן TLS
- אתר את השורה - security.tls.version.min
- לחץ על סמל העיפרון כדי לערוך אותו
- הזן את הערך '3' שיש להגדיר ל-TLS 1.3
- סגור והפעל מחדש את הדפדפן
האם המאמר הועיל לך?
